PlayStation®Camera-sovittimen usein kysytyt kysymykset
PlayStation®Camera-sovittimen usein kysytyt kysymykset
Lue lisää PlayStation®Camera-sovittimen tuotetiedoista ja tuotteen pyytämisestä, takuusta ja vianmäärityksestä sekä toimituksesta.
Mikä PlayStation Camera -sovitin on ja mitä se tekee?
PlayStation Camera -sovittimella PlayStation®Camera* (myydään PlayStation®4-konsoleita varten) liitetään PlayStation®5-konsoliin. Näin voidaan käyttää PlayStation®VR:ää pelattaessa tuettuja PS4™-pelejä PS5™-konsolilla. Tämä koskee myös pelejä, joiden pelaamiseen tarvitaan PlayStation®Move -liikeohjain tai PlayStation®VR -tähtäinohjain.
*Malli CUH-ZEY1 tai CUH-ZEY2
Huom: PS5:n uusi HD-kamera ei ole yhteensopiva PS VR:n kanssa. Jos haluat käyttää PS VR -ominaisuutta PS5-järjestelmässä, tarvitset PS Cameran (PS4-konsolia varten) ja PlayStation Camera -sovittimen (saatavana ilman lisämaksua).
Kaikilla PS VR -lasien omistajilla on oikeus saada PlayStation Camera -sovitin. Sovittimia tarjotaan vain yksi/talous.
Voit pyytää maksutonta sovitinta täyttämällä lomakkeen osoitteessa playstation.com/camera-adaptor.
Tiedot vaihtelevat alueittain. Valmistaudu kuitenkin antamaan PS VR -suoritinyksikkösi sarjanumero, etunimesi, sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, toimitusosoite ja puhelinnumerosi. Sarjanumero on merkitty PS VR -suoritinyksikön takapaneeliin, ja sen alussa on alueestasi riippuen kirjain C, M tai P.
Varmista, että annoit PS VR -suoritinyksikön takapuolella olevan sarjanumeron, joka alkaa kirjaimella C, M tai P. Jos et edelleenkään voi käyttää sarjanumeroasi, pyydä PlayStation-tuelta apua vianmääritykseen.
Jos et löydä maatasi avattavasta valikoista, pyydä apua paikalliselta jakelijalta tai jälleenmyyjältä. Yhteystiedot löydät PS VR:n käyttöohjeiden tukitietojen osiosta.
Kyllä, PlayStation VR -pelejä kuuluu niiden tuhansien PlayStation®4-pelien joukkoon, joita voi pelata myös PlayStation®5:llä. PS VR -pelien pelaaminen PS5™-konsolilla edellyttää PS VR -laseja, PS4:n™ PlayStation®Cameraa* ja PlayStation®Camera-sovitinta (saatavana ilman lisämaksua. Lisätietoja osoitteessa playstation.com/camera-adaptor). Parhaan PS5:n PS VR -pelikokemuksen saat langattomalla DUALSHOCK®4-ohjaimella. Tietyt pelit saattavat edellyttää PlayStation®Move-liikeohjaimia tai olla yhteensopivia PlayStation®VR-tähtäinohjaimen kanssa. PS5:n uusi HD-kamera ei ole yhteensopiva PS VR:n kanssa. PS VR -lasit, PS Camera, langaton DUALSHOCK 4 -ohjain, PS Move -ohjaimet ja PS VR -tähtäinohjain myydään erikseen eivätkä ne kuulu PS5:een.
*Malli CUH-ZEY1 tai CUH-ZEY2
Huom: PlayStation®Camera-sovittimia ei ole tarkoitettu myyntiin.
Millainen takuu PlayStation Camera -sovittimella on?
Tuotteelle myönnetään valmistajan takuu, joka on voimassa 12 kuukautta toimituspäivästä alkaen. Katso lisätietoja PlayStation Camera -sovittimen mukana tulleesta takuuilmoituksesta (jos tilasit sen erikseen) tai PS VR:n takuuilmoituksesta.
Miten liitän PlayStation Cameran PS5-konsoliin PlayStation Camera -sovittimella?
- Liitä PlayStation Camera -sovitin PS5-konsolin takaosassa olevaan USB Type-A -porttiin. PlayStation Camera -sovitinta ei voi käyttää PS4-konsolin kanssa.
- Liitä PlayStation Camera PlayStation Camera -sovittimen AUX-porttiin.
Lisätietoja PS VR:n, kameran ja konsolin käyttöönotosta on kunkin tuotteen käyttöohjeissa.
Koska PlayStation Camera -sovittimeni toimitetaan?
Kun PlayStation Camera -sovittimesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa kerrotaan arvioitu toimitusaika. Toimitus voi kestää kaksi viikkoa.
Voinko muuttaa PlayStation Camera -sovittimen toimitusosoitetta?
Ei. Kun PlayStation Camera -sovittimen pyyntö on lähetetty, toimitusosoitetta voi enää muuttaa.
Voiko PlayStation Camera -sovittimen toimitusosoitteena käyttää postilokeroa?
Ei. Toimitus postilokero-osoitteeseen ei ole mahdollista.
Onko minun maksettava PS Camera -sovittimen toimituskulut?
Ei.
Tarvitsetko apua?
Ota yhteyttä tukeen