WS-116522-7

Falló la actualización del software del sistema.

No se reconoce la versión más reciente del software del sistema y falló la actualización.
Intenta lo siguiente de acuerdo con el método de actualización que utilices:
  1. Para actualizar a través de Internet
    ・Reinicia la PlayStation®5 y, dentro de lo posible, conéctate a Internet mediante una conexión por cable y vuelve a ajustar la configuración de red.

    ・Cuando utilices una conexión inalámbrica, revisa el lugar de la instalación; por ejemplo, acerca la PS5 al enrutador o retira cualquier objeto que interrumpa la conexión entre los dispositivos.

    ・Apaga el enrutador y el módem, espera al menos 5 minutos y, luego, reinícialos.
  2. Para actualizar a través de un dispositivo de almacenamiento USB
    Descarga la versión más reciente del software del sistema.
    Asegúrate de que el nombre del archivo y la ubicación donde se guarde sean correctos.
  3. Para actualizar con un disco de juego
    Asegúrate de que no haya huellas digitales, manchas ni rayones.
    Si hay suciedad o huellas, limpia el disco con un paño suave y limpio, como un paño para anteojos, desde el centro hacia los bordes.

    Si lo anterior no funciona, prueba con otros métodos de actualización si es posible.

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