Aprende a configurar y desactivar la verificación en 2 pasos (2SV) y dónde encontrar los códigos de seguridad de 2SV.
Cuando inicies sesión en PlayStation™Network (PSN) en una consola PlayStation®5 o PlayStation®4 con la opción 2SV activada, se te solicitará lo siguiente:
Ingresa la contraseña de la cuenta y el ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico).
Ingresa el código de verificación de tu aplicación autenticadora o el SMS que se envió a tu número de teléfono móvil registrado*.
* El código de verificación es válido durante 10 minutos después de intentar un inicio de sesión. Si tu código expiró, selecciona Volver a enviar código desde la pantalla de inicio de sesión para recibir un nuevo código.
Cuando la 2SV esté activada*, a un jugador que inicie sesión por primera vez en una consola PS3 o sistema de televisión o PS Vita se le pedirá lo siguiente:
Las cuentas normalmente permanecen con la sesión iniciada; sin embargo, recibirás un código de verificación en los siguientes casos:
estás iniciando sesión por primera vez después de activar la 2SV,
cerraste la sesión de PlayStation Network manualmente y deseas volver a iniciar sesión,
restableciste la contraseña de la cuenta,
cambiaste el ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) o el ID en línea.
No puedes activar la 2SV en tu consola PS3 o sistema de televisión o PS Vita. Debes activarla a través de Administración de cuentas en una consola PS5 o PS4 siguiendo las guías anteriores.
* Si autorizas el mismo dispositivo dos veces, se vinculará a dos contraseñas en la lista Contraseña de configuración del dispositivo, pero puedes revocar una y generar una nueva en cualquier momento.
Si pierdes el acceso a tu número de teléfono móvil de 2SV, un código de seguridad te permitirá acceder a tu cuenta. Sin estos códigos, tendrás que verificar tu identidad para recuperar tu cuenta.
Ve a Administración de cuentas en un dispositivo conectado y selecciona la pestaña Seguridad.
Selecciona Códigos de seguridad. Guarda los códigos de seguridad en un lugar seguro.
Puedes eliminar una contraseña de configuración del dispositivo de un dispositivo autorizado mediante Administración de cuentas.
Si revocas una contraseña de configuración del dispositivo, pero la 2SV aún está activada, deberás crear una nueva contraseña de configuración del dispositivo para volver a iniciar sesión en él.
Reactiva la verificación en dos pasos y selecciona el método de verificación que desees.
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