Como estándar, recomendamos una conexión de alta velocidad con velocidades de carga y descarga de, al menos, 5 Mbps. Para obtener el mejor rendimiento, recomendamos una conexión de alta velocidad con velocidades de carga y descarga de, al menos, 15 Mbps.
- Asegúrate de que las conexiones Wi-Fi sean estables.
- Pon en pausa cualquier descarga que se esté ejecutando en dispositivos conectados a tu red Wi-Fi.
- Intenta usar una conexión por cable para tu consola PS5®. Si estás usando una conexión inalámbrica, intenta colocar el PS Portal y la consola PS5 más cerca del enrutador y asegúrate de que no haya obstáculos que bloqueen la señal.
Si tienes problemas, comunícate con nosotros.