Tu consola no se puede conectar a PlayStation.
- Es posible que los servicios de PlayStation no estén disponibles temporalmente. Verifica el estado de PlayStation aquí.
- Si PlayStation está disponible, realiza una prueba de conexión a Internet; ve a Configuración > Red > Probar conexión a Internet para confirmar que puedes conectarte a Internet.
- Actualiza el firmware del enrutador. Comunícate con el fabricante del router o con el proveedor de servicios de Internet (“ISP”) si necesitas ayuda. Apaga los otros dispositivos conectados a la red. Si aún tienes problemas, vuelve a intentarlo más tarde, ya que es posible que PlayStation esté experimentando un tráfico alto.