Regeln für das PlayStation Network

Was Spieler im Alter von 7-17 Jahren wissen müssen, bevor sie mit der PlayStation Online-Funktionen nutzen.

 
 
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Bevor du das PlayStation Network (PSN) nutzt ...

Lies dir diese Regeln durch – sie helfen dir, dich online besser zurechtzufinden.

Sag dem Erwachsenen, der sich normalerweise um dich kümmert (wir nennen ihn den „für dich verantwortlichen Erwachsenen“), dass du das PSN nutzen möchtest und was du damit vorhast.

Was ist das PlayStation Network?

Das PlayStation Network (oder PSN) umfasst alles, was du auf deiner PlayStation-Konsole im Internet tun kannst.

Mit einem PSN-Konto kannst du einen eigenen Spitznamen und ein eigenes Profil erstellen, ein Bild hinzufügen und dich mit anderen Freunden vernetzen, die ein PSN-Konto haben.

Was kann ich im PSN tun?

Wenn der für dich verantwortliche Erwachsene einverstanden ist, dass du dich anmeldest, kannst du mit deinem PSN-Konto:

  • Online mit anderen zusammen Spiele spielen.
  • Chatten und Nachrichten mit anderen austauschen.
  • Videos und Bilder mit anderen teilen und die Videos und Bilder von anderen ansehen.
  • Neue Spiele kaufen und herunterladen oder streamen.
  • Verschiedene Filme und Fernsehsendungen kaufen und herunterladen.

Wie komme ich ins PSN?

  • Zunächst muss der für dich verantwortliche Erwachsene einverstanden sein, dass du dich anmelden darfst.
  • Mit seiner Hilfe kannst du dann ein PSN-Konto erstellen, wenn du deine Konsole einschaltest (wähle einfach „Neuer Benutzer“ und befolge die Anweisungen).
  • Bei der Kontoerstellung ist es wichtig, dass all deine Angaben wahr sind – vor allem dein Geburtstag. Behaupte nicht, dass du älter bist als in Wirklichkeit.
 
 

Unsere 3 wichtigsten Regeln

Versuche nie, ohne Erlaubnis etwas zu kaufen

Benutze niemals die Bankkarte, das Handy oder das PayPal-Konto von jemand anderem, außer wenn er/sie bei dir und damit einverstanden ist. Frage zuerst den für dich verantwortlichen Erwachsenen, wenn du etwas kaufen möchtest.

Sei nicht gemein zu anderen oder lache sie aus.

Beleidige andere nicht.
Sag anderen niemals, dass du (oder jemand anders) ihnen wehtun wird.
Lache nie jemanden aus, weil er/sie anders ist als du. Das bedeutet, dass man nicht wegen der Hautfarbe, der Religion oder dem Wohnort von jemandem oder dem Geld, das jemand hat oder nicht hat, zu ihm/ihr gemein ist.

Erzähle niemandem im PSN zu viel über dich

Sag niemandem deinen echten Namen, deinen Wohnort oder wo du zur Schule gehst. Schick nie jemandem Bilder von dir selbst oder anderen Personen.
Triff dich nie mit jemandem aus dem PSN im wirklichen Leben, ohne den für dich verantwortlichen Erwachsenen mitzunehmen.

Es gibt noch viele weitere Regeln für das Verhalten im PSN. Bitte deinen für dich verantwortlichen Erwachsenen, sie dir vorzulesen, wenn du dich anmeldest, und dir alles zu erklären, was du nicht verstehst.

 
 

Was passiert, wenn ich die Regeln breche?

Wir können dein Konto außer Kraft setzen.

Das bedeutet, dass du deine Spiele nicht online spielen kannst. Außerdem verlierst du deine V-Bucks, FIFA-Punkte und andere Dinge, die du gekauft hast.

Wir können der Polizei Bescheid sagen.

Wenn du etwas sehr Schlimmes machst, teilen wir es der Polizei mit.

 
 

PlayStation Store

Der PlayStation Store ist unser Shop für Spiele, Filme und viele andere Dinge, die du dort kaufen und herunterladen kannst. Genau wie überall sonst im PSN gibt es auch im PlayStation Store ein paar Regeln zu beachten:

  • BEVOR du etwas kaufst, musst du nachfragen, ob dein für dich verantwortlicher Erwachsener einverstanden ist, dass du mit seinem Geld bezahlst.
  • Wenn du im PlayStation Store ein Spiel kaufst, schicken wir dir einen Link, über den du es herunterladen und spielen kannst.
  • Wenn du ein Spiel nicht herunterlädst, kannst du dein Geld zurückbekommen.
  • Wenn ein Spiel, das du gekauft hast, nicht funktioniert, kannst du dein Geld zurückbekommen.
  • Möglicherweise muss dein für dich verantwortlicher Erwachsener dabei helfen, uns Bescheid zu sagen, damit du das Geld zurückbekommst. Er kann die vollständigen PSN-Nutzungsbedingungen lesen. Darin steht, was zu tun ist.
  • Wenn du ein Spiel versehentlich gekauft hast oder es nicht mehr haben möchtest, lade es nicht herunter. Sag sofort deinem für dich verantwortlichen Erwachsenen Bescheid.
  • Wenn ein Spiel, das du gekauft hast, nicht funktioniert, sag sofort deinem für dich verantwortlichen Erwachsenen Bescheid.
  • Manche Spiele verbinden dich mit dem PlayStation Store, sodass du dort etwas kaufen kannst. Normalerweise zeigen sie dir, was du kaufen kannst und wieviel es kostet, bevor du in den PlayStation Store kommst, um es zu kaufen. Dann bringen sie dich zurück zum Spiel. Du kannst sofort im Spiel einsetzen, was du gekauft hast. Du kannst dein Geld nur zurückbekommen, wenn es nicht funktioniert.  
 
 

Spiele-Shops, V-Bucks, FIFA-Punkte und andere virtuelle Währungen

Bei manchen Spielen wird Geld verwendet, das als „virtuelle Währung“ bezeichnet wird. Beispiele für virtuelle Währungen sind „FIFA-Punkte“ und „V-Bucks“. Du musst wissen, dass:

  • Du V-Bucks und andere virtuelle Währungen nicht aus dem Spiel herausnehmen kannst.
  • Manchmal bekommst du virtuelle Währungen, wenn du in einem Spiel etwas Bestimmtes tust. Zum Beispiel, wenn du ein Level abschließt, in dem Spiel Gegenstände findest, ein Match gewinnst oder ähnliches.
  • Du kannst virtuelle Währungen auch mit echtem Geld kaufen.
  • Jedes Mal, wenn du virtuelle Währungen kaufst, kostet das echtes Geld, das dein für dich verantwortlicher Erwachsener zahlen muss. Achte darauf, wie viele V-Bucks, FIFA-Punkte und andere virtuelle Währungen du benutzt. Kauf dir keine zusätzlichen virtuellen Währungen, ohne es mit deinem für dich verantwortlichen Erwachsenen abzusprechen.

Es gibt noch viele weitere Regeln für das PSN , aber wenn du diese drei Regeln befolgst und nie Betrugsversuche unternimmst, ist alles in Ordnung. Bitte deinen für dich verantwortlichen Erwachsenen, mit dir zusammen die vollständigen PSN-Nutzungsbedingungen durchzulesen , wenn du dich anmeldest, und dir alles zu erklären, was du nicht verstehst.

 
 

Was muss ich noch wissen?

  • PSN ist der echten Welt nicht unähnlich. Nicht jeder ist immer nett, aber wir arbeiten hart daran, dass alle sich gut benehmen.
  • Manche Menschen können gemein sein oder Dinge tun, die dir nicht gefallen.
  • Es gibt eine Möglichkeit, wie du uns mitteilen kannst, wenn jemand gemein ist oder du etwas im PSN sieht, das dir nicht gefällt. Du kannst denjenigen dann blockieren, sodass er/sie keinen Kontakt mehr zu dir aufnehmen kann. Wie das geht, erfahrt ihr (du und dein für dich verantwortlicher Erwachsener) hier in unserem Bereich Hilfe und Support.
  • Sprich mit deinem für dich verantwortlichen Erwachsenen darüber, was du im PSN machst und mit wem du spielst. Er kann dir helfen, vernünftige Entscheidungen zu treffen und dich zu schützen.
  • Wenn dich jemand im PSN unglücklich macht, dann sag es deinem für dich verantwortlichen Erwachsenen, einem Lehrer oder einem anderen Erwachsenen, dem du vertraust.
  • Hab keine Angst, es uns zu sagen, wenn etwas passiert, das dir nicht gefällt. Wenn du uns Bescheid sagst, wird der- oder diejenige nicht wissen, dass du uns wegen ihr oder ihm Bescheid gesagt hast, und wir können ihn/sie sie davon abhalten, einer anderen Person das Gleiche anzutun.
  • Sag nie jemandem dein Passwort – auch nicht, wenn er oder sie dir dafür Spiele oder Geld verspricht. Er bzw. sie könnte dein Passwort benutzen, um dein Konto zu stehlen.
  • Personen, die für das PSN arbeiten, werden niemals nach deinem Passwort fragen. 

Wer betreibt das PlayStation Network?

Das sind wir. Wir sind ein Unternehmen, das „Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited“ heißt. Ein Unternehmen kann seinen Namen ändern, deshalb hat jedes Unternehmen auch eine Nummer, die sich nie ändert. Unsere eingetragene Unternehmensnummer lautet 06020283.

Wie kann ich mit euch Kontakt aufnehmen?

Wenn du Probleme mit deiner Konsole oder deinem Spiel hast, erreichst du uns am besten über das Formular auf unserer Webseite.

Du kannst uns schreiben an:

Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited
10 Great Marlborough Street
London
W1F 7LP

Wenn du uns lieber eine E-Mail schicken möchtest, findest du unsere E-Mail-Adressen in den vollständigen PSN-Nutzungsbedingungen.

Bitte den für dich verantwortlichen Erwachsenen um Hilfe, wenn es nötig ist.