Einen PlayStation Store-Gutscheincode einlösen

So löst du einen PlayStation Store-Gutscheincode ein

Hier erfährst du, wie du Gutscheine für Inhalte, Abonnements und Guthaben im PlayStation Store einlösen kannst.

So löst du einen PlayStation Store-Gutschein über einen Webbrowser ein

  1. Gehe zum PlayStation Store und klicke oben auf der Seite auf deinen Avatar.
  2. Wähle im Drop-down-Menü Codes einlösen aus.
  3. Gib den Code sorgfältig ein und wähle Einlösen aus.
  4. Das Guthaben bzw. der Inhalt ist nun deinem Konto gutgeschrieben worden.
  1. Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten.

  2. Wähle Konto > Zahlung und Abonnements > Codes einlösen.

  3. Gib den Code ein und wähle Einlösenaus.

Du kannst deinen Gutscheincode auch während des Zahlungsvorgangs einlösen, indem du Codes und Geschenkgutscheine einlösen aus dem Zahlungsarten-Menü auswählst.

  1. Geh zu PlayStation Store > und scrolle zum Ende der Seitenleiste zu > Codes einlösen.

  2. Gib den Code sorgfältig ein und wähle Einlösen.

  3. Das Guthaben bzw. der Inhalt ist nun deinem Konto gutgeschrieben worden.

Häufig gestellte Fragen

Ich bin bereits PlayStation Plus- und/oder PlayStation Now-Mitglied. Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, meine Mitgliedschaft zu verlängern? 

Während wir uns auf die Einführung der neuen PlayStation Plus-Mitgliedschaft vorbereiten, arbeiten wir hinter den Kulissen daran, den Übergang für alle bestehenden Mitglieder so reibungslos wie möglich zu gestalten. In diesem Rahmen haben wir die Vorbuchung von Mitgliedschaften für bestehende Kunden bis nach der Einführung vorübergehend deaktiviert. Kein Grund zur Panik, dein Gutscheincode ist weiterhin gültig. Du kannst deinen Gutscheincode entweder dann einlösen, wenn deine bestehende Mitgliedschaft abläuft und deaktiviert wird, oder du kannst ihn nach der Einführung des neuen PlayStation Plus-Services in deiner Region einlösen – je nachdem, was zuerst eintritt.  

Ich habe einen Gutscheincode für eine 1-monatige, 3-monatige oder 12-monatige Mitgliedschaft bei PlayStation Plus oder PlayStation Now. Was passiert, wenn ich den Gutschein vor der Einführung des neuen PlayStation Plus-Services einlöse? 

Wenn du derzeit kein aktives Mitglied des Services bist, für den der Gutschein vorgesehen ist, kannst du deinen Gutschein über eine PS4-Konsole, eine PS5-Konsole, einen Webbrowser und die PlayStation App einlösen. Wenn du PlayStation Plus-Mitglied bist und auch nach der Einführung des neuen PlayStation Plus-Services noch eine aktive Mitgliedschaft hast, wird diese auf PlayStation Plus Essential umgestellt. Wenn du PlayStation Now-Mitglied bist und auch nach der Einführung des neuen PlayStation Plus-Services noch eine aktive Mitgliedschaft hast, wird diese automatisch zu PlayStation Plus Premium migriert. 

Wenn du derzeit PlayStation Plus- oder PlayStation Now-Mitglied bist, kannst du aufgrund von Änderungen, die wir vor der Einführung des Services vornehmen, einen Gutscheincode für deinen Service erst einlösen, wenn deine bestehende Mitgliedschaft abläuft und deaktiviert wird. Oder du kannst ihn nach der Einführung des neuen PlayStation Plus-Services in deiner Region einlösen – je nachdem, was zuerst eintritt. Kein Grund zur Panik, dein Gutscheincode ist weiterhin gültig. Die nächste Frage bietet weitere Informationen. 

Ich habe einen Gutscheincode für eine 1-monatige, 3-monatige oder 12-monatige Mitgliedschaft bei PlayStation Plus oder PlayStation Now. Was passiert, wenn ich den Gutschein nach der Einführung des neuen PlayStation Plus-Services einlöse?

Wenn du über keine aktive Mitgliedschaft verfügst, erhältst du beim Einlösen eines PlayStation Plus-Gutscheins für den auf dem Originalgutschein angegebenen Zeitraum Zugang zu PlayStation Plus Essential. Mit einem einmonatigen PlayStation Now-Gutschein kannst du PlayStation Essential beispielsweise circa einen Monat lang nutzen. 

Wenn du einen PlayStation Now-Gutschein einlöst, erhältst du Zugang zu PlayStation Plus Premium und zwar für die Zeit, die dem auf dem Originalgutschein angegebenen Geldwert entspricht. Genauere Informationen findest du in der unten stehenden Umrechnungstabelle. 

Wenn du bestehender Kunde bist, werden der eingelöste PlayStation Plus- oder der eingelöste PlayStation Now-Gutschein basierend auf deiner aktuellen PlayStation Plus-Mitgliedschaft in eine Zeitdauer umgerechnet, die dem Geldwert des Gutscheins entspricht, den du einlöst. Genauere Informationen findest du in der unten stehenden Umrechnungstabelle. 

Umrechnung von PlayStation Plus-Gutscheinen

Nicht-Abonnent
Wird zu 31 Tage PlayStation Plus Essential 

Essential
Wird zu 31 Tage PlayStation Plus Essential 

Extra
Wird zu 20 Tage PlayStation Plus Extra

Premium
Wird zu 17 Tage PlayStation Plus Premium

Nicht-Abonnent
Wird zu 92 Tage PlayStation Plus Essential 

Essential
Wird zu 92 Tage PlayStation Plus Essential 

Extra
Wird zu 58 Tage PlayStation Plus Extra

Premium
Wird zu 46 Tage PlayStation Plus Premium

Nicht-Abonnent
Wird zu 365 Tage PlayStation Plus Essential 

Essential
Wird zu 365 Tage PlayStation Plus Essential 

Extra
Wird zu 219 Tage PlayStation Plus Extra

Premium
Wird zu 183 Tage PlayStation Plus Premium

Umrechnung von PlayStation Now-Gutscheinen

Nicht-Abonnent
Wird zu 18 Tage PlayStation Plus Premium.

Essential
Wird zu 35 Tage PlayStation Plus Essential 

Extra
Wird zu 22 Tage PlayStation Plus Extra.

Premium
Wird zu 18 Tage PlayStation Plus Premium.

Nicht-Abonnent
Wird zu 46 Tage PlayStation Plus Premium

Essential
Wird zu 92 Tage PlayStation Plus Essential 

Extra
Wird zu 58 Tage PlayStation Plus Extra.

Premium
Wird zu 46 Tage PlayStation Plus Premium.

Nicht-Abonnent
Wird zu 183 Tage PlayStation Plus Premium

Essential
Wird zu 365 Tage PlayStation Plus Essential 

Extra
Wird zu 219 Tage PlayStation Plus Extra

Premium
Wird zu 183 Tage PlayStation Plus Premium

Einschränkungen für PlayStation Store-Gutscheine

  • Die Gutscheincodes im PlayStation Store sind 12-stellig. Wenn du einen 10-stelligen Rabattcode hast, gehe bitte zu So löst du einen Rabattcode ein.

  • Der Gutscheincode muss für dieselbe Region wie dein Konto gelten. Wenn du eine Gutscheinkarte hast, ist darauf eine Flagge mit dem jeweilig gültigen Land aufgedruckt. 

  • Zum Einlösen von einigen Abonnement-Gutscheinen muss in deinem Account eine gültige Zahlungsart hinterlegt sein. 

  • Beachte bitte, dass Gutscheine für PlayStation®Plus nur für Konten eingelöst werden können, über die noch kein PS Plus-Abonnement abgeschlossen wurde.

  • Es ist nicht möglich, Guthaben oder Inhalte auf andere Konten zu übertragen. Achte also darauf, dass du den Code für das richtige Konto einlöst.

Einen Gutscheincode in Konten für Kinder nutzen

  • Vorteile eines PlayStation®Plus-Abonnements wie monatliche Spiele und Online-Multiplayer sind durch die auf deinem Konto festgelegte Altersfreigabe und die Kindersicherung eingeschränkt. 
  • Die Gutscheincodes zur Aufladung des Guthabens müssen über das Konto des Familienmanagers eingelöst werden. Sobald ein monatliches Ausgabenlimit für dein Konto eingerichtet ist, kannst du das Guthaben von ihrem Konto einlösen.  

  • Abonnement-Gutscheincodes können über dein Konto eingelöst werden. Erfahre mehr über die Verwaltung deines Abonnements.

Probleme beim Einlösen eines PlayStation Store-Gutscheins

Du kannst jeden Gutscheincode nur einmal verwenden. Um den Transaktionsverlauf für dein Konto anzusehen, musst du dich online bei der Konto-Verwaltung anmelden. Wenn der Gutscheincode bereits genutzt wurde, wird er im Bereich mit den Transaktionsdetails angezeigt.

Wenn du Probleme beim Einlösen von Gutscheinen im PlayStation Store hast, lies bitte den Leitfaden unten, wo du Schritte zur Problembehebung und Kontaktinformationen findest.

Einen Rabattcode im PlayStation Store einlösen

Du kannst den Rabattcode auf den Einkaufswagen in deinem PlayStation Store anwenden.

  1. Gehe auf deinem Gerät zum PlayStation Store und lege Artikel in deinen Einkaufswagen.

  2. Wähle Rabattcode eingeben.

  3. Gib den 10-stelligen Rabattcode ein.

  4. Folge den Bildschirmanweisungen, um deinen Kauf abzuschließen.

Bitte beachte, dass du deinen Rabattcode nicht für Abonnements (wie PS Plus), Videoinhalte oder Vorbestellungen nutzen kannst. Ein Rabattcode kann nicht mit anderen Rabattcodes kombiniert oder für ein Konto mehrfach verwendet werden.

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