So löst du einen PlayStation Store-Gutscheincode für digitale Inhalte ein

Hier erfährst du, wie du Gutscheincodes für Inhalte, Abonnements und Guthaben im PlayStation®Store einlösen kannst.

So löst du einen Gutschein für digitale Inhalte online ein

  1. Gehe zum PlayStation Store und wähle dein Profil oben auf der Seite aus.
  2. Wähle im Drop-down-Menü Code einlösen aus.
  3. Gib den 12-stelligen Code ein und wähle Fortfahren aus.
    Das Guthaben bzw. der Inhalt wird nun deinem Konto gutgeschrieben.
  1. Gehe zum PlayStation Store und drücke dann die Dreieck-Taste, um auf das Menü zuzugreifen.
  2. Wähle … (Mehr) > Code einlösen aus.
  3. Gib den 12-stelligen Code ein und wähle Einlösen aus.
    Das Guthaben bzw. der Inhalt wird nun deinem Konto gutgeschrieben.
  4. Wähle Download aus, um den Download zu starten (du kannst den Download auch später durchführen).
    Für Inhalte, die keinen Download erfordern, wird Download nicht angezeigt.

Du kannst deinen Gutscheincode auch während des Zahlungsvorgangs einlösen, indem du Codes und Geschenkgutscheine einlösen aus dem Zahlungsarten-Menü auswählst.

  1. Gehe zu PlayStation Store, scrolle zum Ende der Seitenleiste und wähle Codes einlösen aus.
  2. Gib den 12-stelligen Code ein und wähle Fortfahren > Bestätigen oder Ja aus.
    Das Guthaben bzw. der Inhalt wird nun deinem Konto gutgeschrieben.
  3. Wähle Fortfahren > Herunterladen aus, um den Download zu starten (du kannst den Download auch später durchführen).
    Für Inhalte, die keinen Download erfordern, werden Fortfahren und Herunterladen nicht angezeigt.
  1. Wähle das PS Store-Symbol und dann das Menüsymbol auf der rechten Seite des Bildschirms aus.
  2. Wähle Code einlösen aus.
  3. Gib den 12-stelligen Code ein und wähle Fortfahren aus.
    Das Guthaben bzw. der Inhalt wird nun auf dein Konto angewendet.

Welche Gutscheine für digitale Inhalte sind verfügbar?

  • Spiele und Add-ons
    Nachdem du diese Art von Gutschein eingelöst hast, kannst du das Spiel oder Add-on herunterladen.
Spiele herunterladen
  • Ingame-Währung, Verbrauchsgegenstände, Skins
    Diese Art von Gutschein erfordert keinen Download. Sobald du den Gutschein einlöst, wird der Inhalt verfügbar*.
  • Season Passes
    Wenn du einen Season Pass-Gutschein einlöst, kannst du auf mehrere Sets mit zusätzlichen Inhalten für ein Spiel zugreifen.
Auf Season Pass-Inhalte zugreifen
  • Guthaben
    Mit einem PlayStation Store-Geschenkgutschein kannst du Guthaben hinzufügen.

Wenn du deine Gutscheininhalte nicht finden kannst, versuche Folgendes.

  1. Starte die Konsole neu und überprüfe, ob der Inhalt danach angezeigt wird.
  2. Melde dich bei PlayStation ab und dann wieder an. Stelle sicher, dass du das Konto verwendest, mit dem der Inhalt eingelöst wurde.
Anmelden und Abmelden

* Einige Spiele-Skins usw. erfordern möglicherweise einen Download.

Einschränkungen für Gutscheine für digitale Inhalte

  • Die Gutscheincodes im PlayStation Store sind 12-stellig.
    Wenn du einen 10-stelligen Rabattcode hast, geh bitte zu Rabattcode einlösen.
  • Der Gutscheincode muss für dieselbe Region wie dein Konto gelten. Achte bei physischen Gutscheinen auf eine aufgedruckte Flagge, die das Land oder die Region angibt.
  • Gutscheincodes können nur einmal verwendet werden. Um deinen Transaktionsverlauf anzusehen, musst du dich bei der Konto-Verwaltung anmelden. Eingelöste Gutscheine werden im Bereich mit den Transaktionsdetails angezeigt.
  • Es ist nicht möglich, Guthaben oder Inhalte auf andere Konten zu übertragen. Achte also darauf, dass du den Code für das richtige Konto einlöst.
  • Zum Einlösen von einigen Abonnement-Gutscheinen muss in deinem Account eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt sein.
Akzeptierte Zahlungsarten
Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Gutschein

Gutscheincodes in Konten für Kinder nutzen

  • Vorteile eines PlayStation®Plus-Abonnements wie monatliche Spiele und Online-Multiplayer sind durch die auf den Konten für Kinder festgelegte Altersfreigabe und die Kindersicherung eingeschränkt.
  • Gutscheincodes zur Aufladung des Guthabens müssen über das Konto des Familienmanagers eingelöst werden. Der Familienmanager kann dann ein monatliches Ausgabenlimit für das Kind festlegen.
Ausgabelimit für Kinder
PlayStation Plus-Vorteile mit einem Kind teilen

So löst du einen Rabattcode für digitale Inhalte im PlayStation Store ein

Du kannst den Rabattcode auf deinen Einkaufswagen im PlayStation Store anwenden.

  1. Gehe auf deinem Gerät zum PlayStation Store und lege Artikel in deinen Einkaufswagen.
  2. Wähle Rabattcode eingeben.
  3. Gib den 10-stelligen Rabattcode ein.
  4. Befolge die Bildschirmanweisungen, um deinen Kauf abzuschließen.

Bitte beachte, dass Rabattcodes nicht für Folgendes verwendet werden können:

  • Abonnementservices
  • Vorbestellungen
  • anderen Rabattcodes für denselben Kauf
  • mehr als einen Kauf.

Fehlerbehebung bei Problemen mit PlayStation Store-Gutscheinen

Schritte zur Fehlerbehebung und Kontaktinformationen findest du im Leitfaden unten.

Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Gutschein

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