Bild- oder Soundprobleme auf PS5-Konsolen beheben

So behebst du Bild- oder Soundprobleme auf PS5-Konsolen

Hier erfährst du, wie du Bild- und Soundprobleme auf PlayStation®5-Konsolen beheben kannst.

Wenn Soundprobleme auftreten, versuche, auf die aktuellste Systemsoftware für deine Konsole zu aktualisieren.

Kabel und Anschlüsse prüfen

  1. Verbinde deine PS5™-Konsole direkt mit dem HDMI-Port deines Fernsehers bzw. deines Displays.
    Durch Entfernen aller anderen Audio- oder Videogeräte können Bild- oder Soundprobleme behoben werden.
  1. Vergewissere dich, dass der Fernseher bzw. das Display auf den richtigen Kanal eingestellt ist.
  2. Stelle sicher, dass die Systemsoftware deines Fernsehers bzw. Displays auf dem neuesten Stand ist und die neueste Version der Firmware installiert ist. Weitere Einstellungen, die zur Unterstützung hochauflösender Signale aktiviert werden müssen, findest du im Benutzerhandbuch des Herstellers. 
  3. Verwende ein anderes HDMI-Kabel. 
  4. Verwende einen anderen HDMI-Port.

Du hast weiterhin Probleme?

HDMI-Kabel prüfen

Das HDMI-Kabel, das mit deiner PS5-Konsole geliefert wurde, ist ein HDMI-2.1-Kabel. Stelle sicher, dass das Kabel, das du zum Anschließen deiner PS5-Konsole verwendest, HDMI 2.1 ist.

Du hast weiterhin Probleme?

Wähle unten dein Problem aus, um das PlayStation Repair-Diagnosetool zu benutzen.

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