Schritte zur Fehlerbehebung bei Bild- oder Soundproblemen auf PS5™-Konsolen

Wenn seit einem früheren Softwareupdate Soundprobleme auftreten, aktualisiere auf die aktuellste Systemsoftware für deine Konsole.

1. Schließe die Konsole direkt an den HDMI-Anschluss des Fernsehers an. Durch Entfernen aller anderen Audio- oder Videogeräte können Bild- oder Soundprobleme behoben werden. 
2. Vergewissere dich, dass der Fernseher den richtigen Eingang verwendet. 
3. Verwende ein anderes HDMI-Kabel. 
4. Verwende einen anderen TV-Eingang und einen anderen HDMI-Anschluss. 

Wenn weiterhin Probleme auftreten, besuche die Seite "Fix & Replace".