Hier erfährst du, wie du einige häufige Probleme mit der Anmeldung bei deinem Konto oder auf deiner Konsole beheben kannst.
Probiere unseren PlayStation Online-Assistenten aus und erfahre, wie du dein Konto wiederherstellen kannst. Dieser Assistent ist nur auf Englisch verfügbar.
Oder wähle das entsprechende Problem aus der Liste unten aus.
Schalte die Konsole und den Router aus und wieder ein. Wenn du WLAN verwendest, um deine Konsole mit dem Internet zu verbinden, versuche es mit einer kabelgebundenen Verbindung. Besuche "Fix & Connect", um weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen zu erhalten.
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