Hier erfährst du, wie du deine Online-ID für das PlayStation™Network (PSN) änderst und was du bei Problemen beim Ändern der Online-ID tun kannst.
Eine Online-ID ist ein eindeutiger Anzeigename, mit dem du im PSN identifiziert wirst. Du kannst deine aktuelle Online-ID überprüfen, indem du dein Profil auf deiner Konsole oder in der PlayStation®App aufrufst.
Vor dem Ändern deiner Online-ID solltest du Folgendes beachten:
Wenn bei dir technische Probleme auftreten, kannst du kostenlos deine Online-ID auf die ursprüngliche Version zurücksetzen. Die meisten Probleme, die durch die Änderung der Online-ID verursacht werden, sollten durch das Zurücksetzen behoben werden.
Es kann einige Zeit dauern, bis Spiele, Anwendungen und Services auf deine neue Online-ID aktualisiert haben. In einigen Fällen dauert es bis zu einer Woche, bis die Änderung registriert wird.
Bei PS4-Spielen können nach einer Änderung der Online-ID Probleme auftreten. Es gibt eine Liste der PS4-Spiele, die mit der Funktion zum Ändern der Online-ID getestet wurden*.
Wenn deine neue Online-ID gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt, wird sie zu temp-xxxxx geändert. Du kannst sie anhand der folgenden Schritte in eine neue Online-ID ändern.
Spiele und Apps für PS3 und PS Vita unterstützen das Ändern der Online-ID nicht.
Bei Konten für Kinder kann die Online-ID nicht geändert werden.
*Es kann vorkommen, dass bei den getesteten Spielen auf der Liste dennoch Probleme auftreten, wenn du deine Online-ID änderst.
Was passiert, wenn ich den Prozess zum Ändern der Online-ID nicht abschließe?
Nachdem du "Bestätigen" ausgewählt hast, wird deine neue Online-ID vorübergehend reserviert. Diese Reservierung gilt für 24 Stunden. Um deine neue Online-ID permanent für dich zu beanspruchen, musst du den Prozess innerhalb von 24 Stunden abschließen.
Wenn nach dem Ändern der Online-ID technische Probleme auftreten, können die meisten Probleme (aber möglicherweise nicht alle) durch das kostenlose Zurücksetzen auf eine vorherige Online-ID gelöst werden. Um zu deiner vorherigen Online-ID zurückzukehren, lies dir bitte den Leitfaden unten durch.
Wenn sich deine Online-ID ohne deine Zustimmung ändert, versuche bitte, dein Konto wiederherzustellen, indem du den nachstehenden Leitfaden befolgst.
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