Überprüfe, ob du dich anmelden kannst, indem du auf dem Home-Bildschirm Einstellungen > Benutzer und Konten > Konto > Anmelden auswählst.
Starte deine PlayStation®5-Konsole neu und stelle eine Verbindung mit dem Internet über eine kabelgebundene Verbindung her, wenn möglich.
Wenn du eine WLAN-Verbindung verwendest, versuche, die PS5™-Konsole näher an deinem Router aufzustellen und alles zu entfernen, was die Verbindung zwischen den Geräten stört.
Schalte deinen Router aus, warte mindestens fünf Minuten und starte ihn dann neu.