PlayStation.com

القسم القانوني

 
 
Triangle Circle Shapes
Square Cross Shapes

شروط وأحكام رمز قسيمة PSN

 

1.         تم إصدار رمز القسيمة ("رمز القسيمة") هذا من قبل شركة Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited المحدودة التي يقع مقرها في 10 Great Marlborough Street، لندن، W1F 7LP، المملكة المتحدة (رقم تسجيل الشركة 06020283) (المُشار إليها بضمير المتكلم "نحن"، "إننا"، "لنا").  عندما نشير إلى "أنت/أنتم" أو "الخاص بك/بكم"، فنحن نعني متلقي رمز القسيمة.

2.         لاسترداد رمز القسيمة، سوف تحتاج إلى (1) الجهاز المحدد؛ (2) وحساب PlayStation™Network ‏ مسجل في البلد الذي يتبع له رمز القسيمة؛ (3) وخدمات إنترنت (على سبيل المثال إنترنت واسع النطاق أو عبر شبكة wifi أو الجوال، وفقًا لمنصة Sony الخاصة بك).  تقع على عاتق المستخدمين مسؤولية دفع الرسوم مقابل الحصول على اتصال إنترنت.

3.         لفتح حساب، يجب أن يكون عمرك 7 أعوام على الأقل وينبغي عليك الموافقة على شروط الخدمة، وشروط وأحكام رمز القسيمة، وسياسة الخصوصية وشروط استخدام البرنامج المتوفرة على www.playstation.com/legal/PSNTerms.  إذا كان عمرك دون 18 عامًا، فيجب على ولي الأمر أو الوصي القانوني فتح حساب وإنشاء حساب فرد الأسرة/فرعي من أجلك.  إذا كان لديك حساب فرد أسرة/فرعي لما دون 18 عامًا، فيجب عليك الحصول على موافقة مالك حساب مدير الأسرة/الحساب الرئيسي قبل أن تتمكن من استرداد رمز القسيمة هذا.

4.         لا يمكن استخدام رموز القسائم إلا مرة واحدة للحساب الواحد، ما لم يُذكر خلاف ذلك.  وفقًا للقانون المعمول به، لا يمكن استبدال رموز القسائم أو تحويلها أو بيعها أو استردادها أو إعادتها مقابل نقود أو رصيد ائتماني (عدا أنه يمكنك إعطاء رمز القسيمة الذي اشتريته إلى شخص آخر على سبيل الإهداء).

5.         يجب استخدام رموز القسائم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.

6.         لن يتم استبدال رموز القسائم في حال فُقدت أو سُرقت أو استُخدمت بدون إذنك.  نحن نحتفظ بالحق في إنهاء حسابات المستخدمين أو تعليقها وطلب طرق بديلة للدفع وكذلك اتخاذ جميع الإجراءات الضرورية لحماية مصالحنا إذا تم الحصول على رمز القسيمة أو استخدامه بطريقة احتيالية على PSN أو للدفع مقابل محتوى/خدمات.  إذا تم إنهاء الحساب الخاص بك أو إيقافه مؤقتًا لهذه الأسباب، فقد تفقد الأموال غير المستخدمة في محفظة PSN الخاصة بك.

7.         قد يكون لدى المحتوى/الخدمات المتاحة عن طريق رموز القسائم قيود إضافية محددة مثل تصنيفات الأعمار وحقوق الاستخدام، بما في ذلك شروط استخدام البرنامج.  قد لا يستطيع الأطفال استرداد القسائم أو الوصول إلى المحتوى المصنف لعمر أكبر من عمرهم.

8.         لا يمكن استرداد رمز القسيمة إلا في تلك الدول التي يتوفر فيها المحتوى/الخدمات.  قد تنطبق قيود إضافية حسب المنطقة.

9.         إذا كان برمز القسيمة أي عيب، فيتمثل حلك الوحيد ومسؤوليتنا الوحيدة في استبدال رمز القسيمة هذا.  إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا نقدم نحن أو حاملو الرخص أو الشركات التابعة لنا أو جهات الترخيص أي ضمانات إضافية صراحة أو ضمنيًا فيما يتعلق برموز القسائم بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمان صريح أو ضمني لحالة السلعة أو ملاءمتها لغرض محدد ولا نتحمل أي مسؤولية أخرى تنشأ عن استخدامك لرمز القسيمة.  يجوز أن تتمتع بحقوق قانونية أخرى بصفتك مستهلكًا بدون تأثير هذه الشروط والأحكام عليها.

10.      يحق لنا تفويض هذه الشروط والأحكام إلى أي شركة عضو في مجموعة شركات Sony بدون موافقتك بشرط ألا يؤثر هذا التفويض سلبًا على حقوقك بموجب هذه الشروط والأحكام.

11.      عندما تتوفر رموز القسائم كجزء من عرض ترويجي، يجب توجيه أي شكاوى متصلة بمثل هذه العروض إلى مروج العرض وليس إلينا نحن.

12.      زيادة رصيد المحفظة: لا يمكن إلا لأصحاب الحسابات البالغين من العمر 18 عامًا أو أكثر أن يستردوا رموز القسائم المستخدمة لوضع أموال في محفظة PSN ("رموز قسائم زيادة رصيد المحفظة").  لا يمكن استخدام رمز قسيمة زيادة رصيد المحفظة إلا لإضافة أموال إلى الحسابات المسجلة في الدولة التي صدر فيها رمز قسيمة زيادة رصيد المحفظة.    يستطيع أصحاب حساب مدير الأسرة أو الحساب الرئيسي أن يمنحوا أحد أفراد الأسرة أو الحسابات الفرعية صلاحية الوصول إلى محفظة حساب مدير الأسرة وتعيين حد إنفاق شهري. لا يمكن استخدام رموز قسائم زيادة رصيد المحفظة إلا لشراء محتوى/خدمات.

13.      الاشتراكات: قد يلزم توفير تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم.  من المفترض أن تستمر الاشتراكات حتى يتم إلغاؤها وتتم فوترتك تلقائيًا في نهاية فترة تسديد الفاتورة على فترات متتالية وفقًا لشروط خدمة PSN.  سيتم اقتطاع المبلغ حسب السعر المحدد من PS Store للاشتراك الذي اشتريته، والذي ينطبق في تاريخ انتهاء فترة تسديد الفاتورة. سوف نقوم بإخطارك عن طريق البريد الإلكتروني بأي تغييرات لاحقة تتم على الأسعار. أنت توافق على أن رسم الاشتراك المتكرر سيتم اقتطاعه من محفظة PSN الخاصة بك.  إذا لم يكن لديك رصيدٌ كافٍ في محفظة PSN، فسيتم اقتطاع المبلغ المطلوب (في حال توفره) من طريقة الدفع المسجلة في حسابك، ما لم توقف تشغيل خاصية ]التمويل التلقائي[.  يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بحيث تنتهي صلاحية الاشتراك في نهاية فترة تسديد الفاتورة الحالية في هذا الوقت. لا تستطيع استرداد المبالغ التي دفعتها. تتوفر تعليمات حول إنهاء اشتراكك على الرابط www.playstation.com/get-help/help-library/.  يمكن إيجاد الشروط والأحكام الكاملة في شروط خدمة PSN على الرابط www.playstation.com/legal/PSNTerms.

14.      اشتراكات PlayStation®Plus: يختلف محتوى/خدمات PlayStation®Plus بحسب عمر المستخدم الذي يطلب الاسترداد. يمكن سحب الميزات الخاصة بألعاب معيّنة المتوفرة عبر الإنترنت وفق إشعار معقول. تخضع الألعاب المتضمنة في الاشتراك للتغيير. لا نضمن لك توفر الخدمة.

15.      اشتراكات PlayStation®Plus التجريبية: أنت مؤهل لاسترداد رمز قسيمة تجريبي واحد فقط لـ PlayStation®Plus.  يمكنك استرداد رمز القسيمة هذا ما لم تكن مشتركًا حاليًا في PlayStation®Plus ولم يسبق لك الاشتراك في PlayStation®Plus أو الحصول على إصدار تجريبي منه.

16.      اشتراك PlayStation®Now: لا يمكن إلا لأصحاب الحساب البالغين من العمر 18 عامًا على الأقل أن يستخدموا رموز القسائم الخاصة بـ PS Now. تخضع ألعاب PS Now وميزاتها للتغيير. يتم تشغيل الألعاب بدقة تصل إلى 720p ويمكن أن تختلف الألعاب عن تلك التي تم تنزيلها أو تلك الموجودة على قرص. لا تتوافق المحتويات القابلة للتنزيل والعناصر الإضافية مع الألعاب التي يتم تشغيلها. ينبغي أن يتوفر لدى المستخدم الحد الأدنى لسرعة اتصال الإنترنت أي 5 ميغابايت في الثانية لتشغيل الألعاب. لا نضمن لك توفر الخدمة. يمكن أن يضطر المستخدم إلى الانتظار ليتمكن من الوصول إلى عناوين معينة. ليست كل ميزات الأجهزة/الشبكات مدعومة. متوفر على جهاز PlayStation®4 وكمبيوتر يعمل بنظام Windows. تنطبق متطلبات النظام (بما في ذلك وحدة التحكم) على الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. راجع: www.playstation.com/psnow/FAQ.

17.      اشتراكات PS Now التجريبية: إذا كنت مؤهلاً للحصول على اشتراك PlayStation Now تجريبي ولم تقم بإلغاء الاشتراك قبل نهاية الفترة التجريبية، فسيتحول تلقائيًا إلى اشتراك مستمر مدفوع على هذا الأساس.  إن مشتركي/مجربي PS Now الحاليين و/أو السابقين غير مؤهلين للاستفادة من العرض التجريبي. يحقّ لكل مستخدم مؤهّل الاستفادة من إصدار تجريبي واحد فقط من PS Now.

18.      إلى المدى المسموح به وفقًا للقانون المعمول به، تُفسّر هذه الشروط والأحكام وتُشرح وفقًا لقوانين إنجلترا.  ويُعتبر العقد الذي تم بينك وبيننا أنّه حُرّر ونُفّذ في إنجلترا.

19.      إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدام رموز القسائم، يُرجى زيارة خدمة العملاء على الرابط: www.playstation.com/get-help/help-library/.