دعم PlayStation

الملحقات

بم تحتاج إلى المساعدة؟

حدد فئة من المواضيع أدناه:

الرجوع إلى التصنيفات
سماعات رأس لاسلكية من PlayStation
عودة

سماعات رأس لاسلكية من PlayStation

أجزاء سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite

A) طوق الرأس

B) شريط طوق الرأس

C) ميكروفون قابل للسحب

D) مؤشر كتم الصوت / زر كتم الصوت

A) أطراف الشحن

B) النتوء اللمسي 

C) زر مستوى الصوت 

D) منفذ USB Type-C 

E) مقبس إدخال الصوت 

F) زر PlayStation Link™‎

G) مؤشر الحالة

A) لوحة التثبيت 

B) عمود التثبيت

C) مشبك الشحن

D) موصّل الشحن

E) الحمالة 

F) منفذ USB Type-C

A) موصّل USB Type-A‏

B) زر PlayStation Link

C) مؤشر الحالة

التوصيل

اعمد إلى توصيل سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite™‎ الخاصة بك بجهاز PS5®‎ مستخدمًا محوّل PlayStation Link™‎ USB المُضمّن. يقترن محوّل USB المضمّن بسماعة الرأس الخاصة بك عند إخراجها من العلبة. 

  1. تأكد من أن جهاز PS5 في وضع التشغيل. 
  2. أدخل محوّل USB في أحد منافذ USB Type-A في جهازك. 
  3. اضغط على زر PlayStation Link™‎ على سماعة الرأس لتشغيلها.
    يومض مؤشر الحالة على سماعة الرأس ببطء باللون الأزرق أثناء البحث عن اتصال.
    عند الاتصال، يتحول المؤشر على سماعة الرأس إلى ضوء أزرق ثابت ويتحول المؤشر على المحوّل إلى ضوء أبيض ثابت.
  4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتعرف على سماعة الرأس الخاصة بك.

اعمد إلى توصيل سماعة الرأسٍ اللاسلكية PULSE Elite بأجهزة الكمبيوتر (Windows) أو أجهزة Mac‏ (macOS) المتوافقة التي تتضمن إخراج صوت USB باستخدام محوّل PlayStation Link™ USB. يقترن محوّل USB المضمّن بسماعة الرأس الخاصة بك عند إخراجها من العلبة. 

  1. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر أو Mac الخاص بك في وضع التشغيل. 
  2. أدخل محوّل USB في منفذ USB Type-A في جهاز الكمبيوتر / Mac. 
  3. اضغط على زر PlayStation Link™‎ على سماعة الرأس لتشغيلها.
    يومض مؤشر الحالة على سماعة الرأس باللون الأزرق أثناء البحث عن اتصال. 
    عند الاتصال، يتحوّل المؤشر على سماعة الرأس إلى ضوء أزرق ثابت ويتحوّل المؤشر على المحوّل إلى ضوء أبيض ثابت.

اعمد إلى توصيل سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite بأجهزة جوالة متوافقة تدعم اتصال Bluetooth.

تحتاج أولاً إلى إقران سماعة الرأس بجهازك الجوال لإعداد اتصال Bluetooth.

  1. تأكد من تشغيل Bluetooth من إعدادات Bluetooth في جهازك الجوال. 
  2. اضغط على زر PS Link على سماعة الرأس لتشغيلها.
    تتصل سماعة الرأس الخاصة بك تلقائيًا بالجهاز المتصل الأخير.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر PS Link الموجود على سماعة الرأس وحرِّره عندما يومض مؤشر الحالة على سماعة الرأس سريعًا باللون الأزرق (لمدة 8 ثوانٍ تقريبًا).
    تكون سماعة الرأس في وضع الإقران عندما يومض المؤشر سريعًا باللون الأزرق.
  4. من إعدادات Bluetooth على جهازك الجوال، حدد "PULSE Elite" من قائمة أجهزة Bluetooth.
    عند الإقران والاتصال، يتحول المؤشر على سماعة الرأس إلى ضوء أزرق ثابت.

استخدم زر PS Link على سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite بحثًا عن وظائف مختلفة يمكن تفعيلها بالضغط لفترة قصيرة وطويلة.

الضغط بسرعة والتحرير

  • اعمد إلى تشغيل سماعة الرأس للبحث عن الجهاز المتصل الأخير (PS Link أو جهاز Bluetooth) والاتصال به.
  • ألغِ البحث عن اتصال حالي أو إقران جديد. تتصل سماعة الرأس مرة أخرى بالجهاز المتصل الأخير.

اضغط بسرعة ثلاث مرات

  • يعرض عناصر التحكم في الصوت من مركز التحكم.

اضغط مع الاستمرار لمدة ثانيتين تقريبًا، ثم حرره

  • ألغِ تفعيل الاتصال الحالي وابدأ الاتصال بجهاز PS Link أو Bluetooth مقرون سابقًا.

اضغط مع الاستمرار لمدة 4 ثوانٍ تقريبًا، ثم حرره

  • أوقف تشغيل سماعة الرأس.

اضغط مع الاستمرار لمدة 8 ثوانٍ تقريبًا، ثم حرره

  • اعمد إلى الإقران بجهاز PS Link أو Bluetooth جديد.

اضغط مع الاستمرار لمدة 8 ثوانٍ. حرره، ثم اضغط مع الاستمرار لمدة 8 ثوانٍ مرة أخرى

  • امسح كل التوصيلات المقرونة من سماعة الرأس. لكن توخّ الحذر، لأنه يؤدي إلى حذف كلّ عمليات إقران PS Link وBluetooth وإعدادات الصوت.

اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوانٍ على الأقل، ثم حرره

  • أعد ضبط سماعة الرأس (لا يؤدي هذا إلى حذف أي عمليات إقران أو إعدادات).

في المرة الأولى التي تستخدم فيها سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite™‎ مع جهاز PS Portal، عليك إقرانهما ببضعهما. احرص على إكمال الإعداد الأولي لجهاز PS Portal قبل الإقران. 

  1. اعمد إلى تشغيل جهاز PS Portal.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر PlayStation Link™‎ على سماعة الرأس وحرِّره عندما يومض مؤشر الحالة على سماعة الرأس سريعًا باللون الأزرق (لمدة 8 ثوانٍ تقريبًا).
    تكون سماعة الرأس في وضع الإقران عندما يومض المؤشر سريعًا باللون الأزرق.
  3. اضغط على زر PS Link على جهاز PS Portal.
    عندما يتم الإقران والتوصيل، يتحوّل المؤشر على سماعة الرأس إلى ضوء أزرق ثابت ويصبح جهاز PS Portal متصلاً.
  1. اشحن سماعة الرأس باستخدام كابل USB المرفق مع سماعة الرأس.
  2. صِل محوّل USB بجهازك.
  3. اعمد إلى تشغيل سماعة الرأس وانتظر حتى يتوقف المصباح باللون الأزرق عن الوميض ويتحوّل إلى لون أزرق ثابت. يشير المصباح باللون الأزرق الثابت إلى نجاح الإقران.

اعمَد إلى زيارة دليل المستخدم عبر الإنترنت لمعرفة المزيد حول إعدادات جهاز PS4™‎ لأجهزة الصوت.

الشحن

عند تشغيل سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite أو إيقاف تشغيلها، يومض مؤشر الحالة لإظهار مستوى شحن البطارية. إذا بدأ المؤشر يومض باللون الأحمر، فيكون مستوى شحن بطارية سماعة الرأس منخفضًا أو فارغًا. 
يمكنك شحن سماعة الرأس من أي منفذ شحن USB Type-A متوافق باستخدام كابل USB المُضمّن. 

  1. احرص على أن يكون جهازك المزود بمنفذ USB-A قيد التشغيل، مثل جهاز PS5 أو الكمبيوتر الشخصي / Mac®‎. 
  2. اعمد إلى توصيل سماعة الرأس بمنفذ USB-A باستخدام كابل USB المُضمّن.
    يومض المؤشر الموجود على سماعة الرأس ببطء باللون البرتقالي عند الشحن. 
  3. انتظر حتى يتم شحن سماعة الرأس.
    يمكنك استخدام سماعة الرأس أثناء الشحن طالما تبقيها متصلة بجهاز USB. 
    يتوقف المؤشر عند اكتمال الشحن.

يومض مؤشر الحالة ليشير إلى مستوى شحن بطارية سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite.

يجب عليك تثبيت علّاقة شحن PULSE Elite على سطح عمودي قبل استخدامها لشحن سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite™‎.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

استخدِم زر مستوى الصوت في الجهة اليمنى من سماعة الرأس لرفع مستوى صوت PlayStation Link™‎ أو خفضه.

يمكنك الضغط على زر كتم الصوت على الميكروفون لكتم الصوت أو إلغاء كتمه. 

  • عندما يكون مؤشر كتم الصوت مضاءً، يُكتم صوت الميكروفون. ولا يمكن للاعبين الآخرين سماعك. 
  • عندما لا يكون مؤشر كتم الصوت مضاءً، يكون الميكروفون قيد التشغيل. ويمكن للاعبين الآخرين سماعك. 

إذا كنت تواجه مشاكل مع سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite، فحاول إعادة ضبطها. لن تؤثر عملية إعادة الضبط في أيّ من عمليات إقران PlayStation Link™‎ أو Bluetooth أو إعدادات الصوت.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر PlayStation Link™‎ على سماعة الرأس لمدة لا تقلّ عن 10 ثوانٍ.
    أثناء الضغط مع الاستمرار على الزر، تتوقف سماعة الرأس عن التشغيل.
  2. اضغط على زر PS Link على سماعة الرأس الخاصة بك لإعادة تشغيلها.
  3. تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة في سماعة الرأس الخاصة بك.
  1. تأكد من أن المحوّل اللاسلكي موصول بإحكام بجهازك.
  2. أوقف تشغيل سماعة الرأس عبر الضغط على زر OFF الموجود بالقرب من غطاء السماعة، ثم أعد تشغيلها مرة أخرى. سيومض مصباح سماعة الرأس عند الإقران.

قد تكون سماعة الرأس الخاصة بك خارج نطاق جهازك، أو قد يكون جهاز إلكتروني آخر يسبّب تداخلاً مع جهاز التوجيه اللاسلكي.

  1. جرّب إيقاف تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.
  2. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فحاول إعادة ضبط سماعة الرأس.

تتم إضافة التحديثات لسماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite ومحوّل USB لديك عندما تقوم بتحديث برمجيات نظام جهاز PS5. تأكد من تحديث سماعة الرأس والمحوّل لديك إلى أحدث نسخة متوفرة. عندما يتوفر تحديث جديد، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

ويمكنك أيضًا التحقق من برنامج الجهاز وتحديثه يدويًا. 

الرجوع إلى التصنيفات
سماعات الأذن اللاسلكية PULSE Explore
عودة

سماعات الأذن اللاسلكية PULSE Explore

أسماء الأجزاء

A) النقطة الملموسة

B) زر مستوى الصوت 

C) أطراف الشحن

D) ميكروفونات

E) زر PlayStation Link™‎

F) طرف سماعة الأذن الصغيرة

G) الغلاف

A) غطاء علبة الشحن

B) موصّل الشحن

C) قاعدة إرساء سماعات الأذن الصغيرة

D) زر PlayStation Link

E) منفذ USB Type-C‏

F) مؤشر الحالة

A) موصّل USB Type-A‏

B) زر PlayStation Link

C) مؤشر الحالة

كيفية الارتداء

تأكد من إدخال سماعات الأذن اللاسلكية ‏ PULSE Explore ووضعها في أذنيك كما هو مبين أدناه.

اختر حجم وسادة سماعة الأذن الصغيرة الذي يريحك ويمنع جيدًا تسرب الصوت. اختر الحجم المفضل لديك من بين أربعة أحجام مضمَّنة في العلبة. إن سماعات الأذن الصغيرة مرفقة مسبقًا بزوج.

للتحقق من أنك تستخدم حجمًا مناسبًا لوسادة سماعة الأذن الصغيرة، جرّب الإجراءات التالية: 

  • أدخل سماعات الأذن الصغيرة في أذنيك ثم حاول التحدث بصوت عالٍ أو السير بالقرب من مصدر صوت عالٍ. يجب أن يكون صوت الضوضاء الخارجية خافتًا قليلاً. عند تشغيل الصوت، يجب أن يكون متساويًا في كلتي سماعتَي الأذن الصغيرتين. 
  • استمع إلى الموسيقى بمستوى صوت متوسط. يجب أن يكون الصوت الصادر من كلتي سماعتَي الأذن الصغيرتين متساويًا. 
  • تحقق من وجود مقاومة طفيفة عند إزالة سماعات الأذن الصغيرة من أذنيك. لا ينبغي أن تسقط سماعات الأذن عن طريق الخطأ أثناء الاستخدام. 

التوصيل

اعمد إلى توصيل سماعات الأذن الصغيرة اللاسلكية PULSE Explore™‎ الخاصة بك بجهاز PS5®‎ مستخدمًا محوّل PlayStation Link™‎ على شكل USB المُضمّن. يقترن محوّل USB المُضمن بسماعات الأذن الصغيرة الخاصة بك خارج الصندوق.

  1. تأكد من أن جهاز PS5 في وضع التشغيل.
  2. احرص على إرساء كلتي سماعتي الأذن الصغيرتين في علبة الشحن.
  3. أدخل محوّل USB في أحد منافذ USB Type-A في جهازك.
  4. أزِل سماعتَي الأذن الصغيرتين من العلة لتوصيلهما بجهازك.
    عند التوصيل، يتحول مؤشر الحالة الموجود على المحوّل إلى ضوء أبيض ثابت.

اعمد إلى توصيل سماعات الأذن الصغيرة اللاسلكية PULSE Explore بأجهزة الكمبيوتر (Windows) أو أجهزة Mac‏ (macOS) المتوافقة التي تتضمن إخراج صوت USB باستخدام محوّل PlayStation Link™‎ على شكل USB. يقترن محوّل USB المُضمن بسماعات الأذن الصغيرة الخاصة بك خارج الصندوق.

  1. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر أو Mac الخاص بك قيد التشغيل.
  2. احرص على إرساء كلتي سماعتي الأذن الصغيرتين في علبة الشحن.
  3. أدخل محوّل USB في منفذ USB Type-A في جهاز الكمبيوتر / Mac.
  4. أزِل سماعتَي الأذن الصغيرتين من العلبة لتوصيلهما بجهاز الكمبيوتر / Mac.
    عند التوصيل، يتحول مؤشر الحالة الموجود على المحوّل إلى ضوء أبيض ثابت.

اعمد إلى توصيل سماعات الأذن الصغيرة اللاسلكية PULSE Explore بأجهزة جوالة متوافقة تدعم اتصال Bluetooth.

تحتاج أولاً إلى إقران سماعات الأذن الصغيرة بجهازك الجوال لإعداد اتصال Bluetooth.

  1. تأكد من تشغيل Bluetooth من إعدادات Bluetooth في جهازك الجوال.
  2. احرص على وجود سماعَتي الأذن الصغيرتين في علبة الشحن.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر PS Link المتوفر على العلبة وحرِّره عندما يومض مؤشر الحالة على العلبة سريعًا باللون الأزرق (لمدة 8 ثوانٍ تقريبًا).
    تكون سماعات الأذن الصغيرة في وضع الإقران عندما يومض المؤشر سريعًا باللون الأزرق.
  4. انتقل إلى إعدادات Bluetooth على جهازك الجوال، ثم حدد "PULSE Explore" من قائمة أجهزة Bluetooth.
    عند الإقران والاتصال، يتحول المؤشر على العلبة إلى ضوء أزرق ثابت.

في المرة الأولى التي تستخدم فيها سماعات الأذن الصغيرة مع PS Portal، عليك إقرانهما ببضعهما. احرص على إكمال الإعداد الأولي لجهاز PS Portal قبل الإقران.

  1. اعمد إلى تشغيل جهاز PS Portal.
  2. احرص على وجود سماعات الأذن الصغيرة في علبة الشحن.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر PlayStation Link™‎ على العلبة وحرِّره عندما يومض مؤشر الحالة على العلبة سريعًا باللون الأزرق (لمدة 8 ثوانٍ تقريبًا).
    تكون سماعات الأذن الصغيرة في وضع الإقران عندما يومض المؤشر سريعًا باللون الأزرق.
  4. اضغط على زر PS Link على جهاز PS Portal.
    عندما يتم الإقران والتوصيل، يتحوّل المؤشر على العلبة إلى ضوء أزرق ثابت ويصبح جهاز PS Portal متصلاً.

أزل إحدى سماعتَي الأذن الصغيرتين أو كلتيهما من العلبة لتفعيل الوظائف التالية. إذا كنت تستخدم سماعتَي الأذن الصغيرتين، فيتعين عليك الضغط على زر PS Link واحد فقط على أي منهما.

الضغط بسرعة والتحرير 

  • اعمد إلى تشغيل سماعة (سماعتَي) الأذن الصغيرة للبحث عن الجهاز المتصل الأخير (PS Link أو جهاز Bluetooth) والاتصال به.
  • ألغِ البحث عن اتصال حالي أو إقران جديد. تتصل سماعات الأذن الصغيرة مرة أخرى بالجهاز المتصل الأخير.

اضغط مع الاستمرار لمدة ثانيتين تقريبًا، ثم حرره 

  • ألغِ تفعيل الاتصال الحالي وابدأ الاتصال بجهاز PS Link أو Bluetooth مقرون سابقًا.

اضغط مع الاستمرار لمدة 12 ثانية على الأقل، ثم حرره

  • أعد ضبط سماعات الأذن الصغيرة (لا يحذف ذلك أي اتصالات).

الشحن

  1. اعمد إلى إرساء سماعات الأذن الصغيرة في العلبة.
    يومض المؤشر الموجود على العلبة ببطء باللون البرتقالي عند الشحن.
  2. انتظر حتى يتم شحن سماعات الأذن الصغيرة.
    يتوقف المؤشر عند اكتمال الشحن.
  • عندما تكون بطارية سماعات الأذن الصغيرة فارغة، فسيستغرق شحنها بالكامل حوالى 40 دقيقة. إذا رغبت في استخدام سماعات الأذن الصغيرة في أقرب وقت، فدعها تشحن لمدة 10 دقائق لاستخدامها لمدة ساعة ونصف الساعة.
  1. احرص على أن يكون جهازك المزود بمنفذ USB-A قيد التشغيل، مثل جهاز PS5 أو الكمبيوتر الشخصي / Mac®‎. 
  2. اعمد إلى توصيل العلبة بمنفذ USB-A باستخدام كابل USB المُضمن.
    يومض المؤشر الموجود على العلبة ببطء باللون البرتقالي عند الشحن
  3. انتظر حتى يتم شحن العلبة.
    يتوقف المؤشر عند اكتمال الشحن. 
  • عندما تكون بطارية علبة الشحن فارغة، يستغرق شحنها بالكامل حوالى ساعة ونصف الساعة. 
  • إذا رغبت في شحن العلبة بينما جهازك في وضع السكون، فعليك تفعيل هذه الميزة. 

يومض مؤشر الحالة ليشير إلى مستوى شحن بطارية سماعات الأذن الصغيرة والعلبة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تتم إضافة تحديثات لسماعات الأذن اللاسلكية PULSE Explore ومحوّل USB عندما تعمد إلى تحديث برمجيات نظام جهاز PS5. تأكد من تحديث سماعات الأذن والمحوّل إلى أحدث نسخة متوفرة. عندما يتوفر تحديث جديد، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

يمكنك أيضًا التحقق من برمجيات الجهاز وتحديثها يدويًا.

الرجوع إلى التصنيفات
محوّل PS Link USB‏
عودة

محوّل PS Link USB‏

أسماء الأجزاء

A) موصّل USB Type-A‏

B) زر PlayStation Link

C) مؤشر الحالة

التوصيل

يمكنك استخدام محوّل PS Link على شكل USB ثانٍ لإعداد اتصال PS Link آخر بجهاز صوت USB من دون الحاجة إلى فصل محوّل USB الأول.

لم يتم إقران محوّل USB مستقل جديد بالجهاز الخاص بك عند إخراجه من العلبة، لذلك تحتاج أولاً إلى إقرانه.

عندما يتم إقران جهاز PS Link وتوصيله بمحوّلات PS Link على شكل USB، يمكنك التبديل بسهولة بين اتصالات PS Link.

أعِد ضبط محوّل PlayStation Link™‎ على شكل USB إذا أردت مسح كلّ اتصالات PS Link.

يمكنك إعادة ضبط محوّل USB من أيّ منفذ شحن USB Type-A.

  1. احرص على أن يكون جهازك المزود بمنفذ USB-A قيد التشغيل، مثل جهاز PlayStation®5 أو الكمبيوتر الشخصي / Mac.
  2. أدخِل محوّل USB في منفذ USB-A في جهازك.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر PS Link على محوّل USB لمدة 30 ثانية.
  4. انظر ما إذا أعاد المحوّل الضبط بنجاح عبر التحقق مما إذا كانت أجهزة PS Link المقرونة سابقًا تتصل تلقائيًا بالمحوّل.
    إذا لم تتصل الأجهزة تلقائيًا، فقد نجحت عملية إعادة الضبط.
    إذا اتصلت الأجهزة تلقائيًا، فقد فشلت عملية إعادة الضبط. 
  • استخدِم مؤقتًا للحرص على الضغط مع الاستمرار على الزر لمدة 30 ثانية كاملة بهدف إعادة ضبط المحوّل.

اطّلع على كيفية ضبط إعدادات أجهزة PlayStation Link™‎ التالية على أجهزة PlayStation®5: 

  • سماعة الرأس اللاسلكية PULSE Elite™‎ 

  • سماعات الأذن اللاسلكية PULSE Explore™‎.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • إذا كنت تستخدم وحدة تخزين USB موسع مع جهاز PlayStation®5، فافصل الوحدة بأمان وتحقق مما إذا تم حل مشاكل الاتصال. ومن المعروف أن أجهزة USB 3.0 تسبب تداخلاً في نطاق 2,4 جيجاهرتز.
  • إذا كانت أجهزة لاسلكية أخرى تعمل في نطاق 2,4 جيجاهرتز على مقربة من محوّل PS Link USB، فأزِلها من القرب المباشر وأوقف تشغيل الأجهزة لمعرفة ما إذا تم حل مشاكل الاتصال. تشمل الأجهزة على سبيل المثال:
    • الأجهزة المنزلية الذكية (المنافذ، والمصابيح، ومنظمات الحرارة، وما إلى ذلك)
    • السماعات اللاسلكية (أشرطة الصوت، والسماعات الذكية، وما إلى ذلك)
    • أجهزة التوجيه اللاسلكية
  • حاول استخدام كابل تمديد USB (يُباع بشكل منفصل) لوضع بعض المسافة بين محوّل USB ومصادر التداخل المحتملة.
  • إذا كنت تستخدم موزّع USB 3.0 مع أجهزة إضافية متصلة عالية السرعة (الشاشات، ومحركات الأقراص الثابتة الخارجية، وما إلى ذلك)، فافصل الأجهزة بأمان وتحقق مما إذا تم حل مشاكل الاتصال. من المعروف أن أجهزة USB 3.0 تسبب تداخلاً في نطاق 2,4 جيجاهرتز. 
  • إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على منافذ USB 3.0 عدة قيد الاستخدام، فافصل الأجهزة بأمان وتحقق مما إذا تم حل مشاكل الاتصال. 
  • إذا كانت أجهزة لاسلكية أخرى تعمل في نطاق 2,4 جيجاهرتز بقرب محوّل PS Link على شكل USB، فاعمد إلى إزالتها وأوقف تشغيل الأجهزة لمعرفة ما إذا تم حل مشاكل الاتصال. تشمل الأجهزة على سبيل المثال:
    • الأجهزة المنزلية الذكية (المنافذ، والمصابيح، ومنظمات الحرارة، وما إلى ذلك)
    • السماعات اللاسلكية (أشرطة الصوت، والسماعات الذكية، وما إلى ذلك)
    • أجهزة التوجيه اللاسلكية
  • حاول استخدام كابل تمديد USB (يُباع بشكل منفصل) لوضع بعض المسافة بين محوّل USB ومصادر التداخل المحتملة.

أعِد ضبط محوّل PlayStation Link™ USB إذا أردت مسح كلّ توصيلات PS Link.

يمكنك إعادة ضبط محوّل USB من أيّ منفذ شحن USB Type-A.

  1. احرص على أن يكون جهازك المزود بمنفذ USB-A قيد التشغيل، مثل جهاز PlayStation®5 أو الكمبيوتر الشخصي / Mac.
  2. أدخِل محوّل USB في منفذ USB-A في جهازك.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر PS Link على محوّل USB لمدة 30 ثانية.
  4. انظر ما إذا أعاد المحوّل الضبط بنجاح عبر التحقق مما إذا كانت أجهزة PS Link المقرونة سابقًا تتصل تلقائيًا بالمحوّل.
    إذا لم تتصل الأجهزة تلقائيًا، فقد نجحت عملية إعادة الضبط.
    إذا اتصلت الأجهزة تلقائيًا، فقد فشلت عملية إعادة الضبط. 
  • استخدِم مؤقتًا للحرص على الضغط مع الاستمرار على الزر لمدة 30 ثانية كاملة بهدف إعادة ضبط المحوّل.
الرجوع إلى التصنيفات
ملحقات أخرى
عودة

ملحقات أخرى

كاميرا HD‏ (أجهزة PS5)

هل تريد الانضمام عند تشغيل عمليات البث الخاصة بك؟ استخدم كاميرا HD (سلسلة CFI-ZEY) أو PlayStation Camera (سلسلة CUH-ZEY) وانضم إلى بثك المباشر.

  1. اضغط على زر إنشاء وحدد البث.
  2. حدد خدمة البث التي تريد البث من خلالها.
  3. أدخل معلومات البث الخاصة بك. عندما تريد تضمين فيديو من كاميراتك أو صوت من محادثتك الصوتية، حدد خيارات البث وخصص طريقة البث الخاصة بك.
  4. عندما تصبح جاهزًا، حدد عرض مباشر، وسيبدأ بثك. تظهر بطاقة البث في مركز التحكم.
  1. اعمد إلى تنظيف عدسات كاميرا HD الخاصة بك باستخدام قطعة قماش نظيفة وجافة من الألياف الدقيقة. لا تستخدم الماء أو أي سوائل تنظيف أخرى.
  2. تحقق من العدسات للتأكد من أنها غير مشقوقة أو متضررة.
  3. حاول الاقتراب من الكاميرا. 
  4. لا تحرك كاميرا HD الخاصة بك بعد إعدادها. 
  5. تأكد من أن كاميرا HD الخاصة بك موجودة على سطح مستقر. قد يؤدي التحريك أثناء تشغيل الألعاب إلى فشل التتبع.

PlayStation Camera

يُستخدَم محوّل PlayStation Camera لتوصيل PlayStation®Camera* (التي تباع لجهاز PlayStation®4) بجهاز PlayStation®5. يسمح لك ذلك باستخدام PlayStation®VR أثناء اللعب بألعاب PS4™‎ المدعومة على جهاز PS5™‎، بما في ذلك الألعاب التي تتطلّب وحدات التحكم في الحركة PlayStation®Move أو وحدات التحكم بالهدف PlayStation®VR.

*الموديل CUH-ZEY1 أو CUH-ZEY2

ملاحظة: إن كاميرا HD الجديدة الخاصة بـ PS5 غير متوافقة مع PS VR. ستحتاج إلى استخدام PS Camera (لجهاز PS4) مع محوّل PlayStation Camera (الشراء غير مطلوب) لاستخدام PS VR على جهاز PS5.

  1. اعمد إلى توصيل كبل PS Camera بمنفذ AUX في الجهة الخلفية من جهاز PS4 الخاص بك.
  2. ضَع PS Camera الخاصة بك على سطح مستوٍ يواجه بشكل مباشر المكان الذي ستجلس فيه أثناء اللعب.
  3. غيّر زاوية PS Camera للتأكد من أنها تلتقط المنطقة الصحيحة.

إذا كنت في صدد إعداد PS Camera لجهاز PS VR، فيتوفر بضع خطوات إضافية لتكوينها. اطّلع على دليل البدء السريع الكامل والفيديو لجهاز PS VR للحصول على مزيد من التفاصيل.

PlayStation Move

تُعد وحدة تحكم PS Move متوافقة مع أجهزة PS5™‎ وأجهزة PS4™‎. أنت بحاجة إلى إقران وحدة التحكم الخاصة بك إذا كانت هذه المرة الأولى التي تستخدمها فيها.

  1. اعمد إلى تشغيل جهاز PS5 أو جهاز PS4 الخاص بك وإعداد PlayStation®Camera.
  2. اعمد إلى توصيل وحدة تحكم PS Move الخاصة بك بجهازك باستخدام كابل USB من نوع Mini Type-B المضمّن.
  3. اضغط على زر PS في وحدة تحكم PS Move.
  • يمكنك استخدام ما يصل إلى أربع وحدات تحكم حركة في آن واحد. لاستخدام وحدتَي تحكم PS Move أو أكثر، عليك إقران كل وحدة تحكم على حدة.
  • عند تشغيل وحدة تحكم PS Move، اعمد دائمًا إلى فصل كابل USB قبل الاستخدام.

اعمد إلى إعداد وحدة التحكم في الحركة PS Move وتعرّف على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ما يتعلق بمشاكل وحدة التحكم في الحركة PS Move.

جهاز التحكم في الوسائط

سيتوجب عليك إقران جهاز التحكم في الوسائط بجهاز PS5™‎ قبل أن تتمكن من استخدامه:

  1. انتقل إلى الإعدادات > الملحقات > جهاز التحكم في الوسائط > إعداد جهاز التحكم في الوسائط، واتبع تعليمات الإقران التي تظهر على الشاشة. 
  2. في حال تعذّر الإقران التلقائي، حدد الإعداد يدويًا واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

يتيح لك جهاز التحكم في الوسائط التنقل عبر جهاز PlayStation®5 والوصول إلى الوسائط والتطبيقات من دون استخدام وحدة تحكم لاسلكية.

وحدة التحكم اللاسلكية بالهدف PlayStation

وحدة التحكم في التصويب PS VR هي جهاز يعمل بتقنية Bluetooth®‎. عليك إقران وحدة التحكم عند استخدامها للمرة الأولى وعند استخدامها مع جهاز PS4™‎ آخر.

أثناء تشغيل جهاز PS4، اعمد إلى توصيل وحدة التحكم باستخدام كبل USB ميكرو* ثم اضغط على زر ‎2 PS. تقترن وحدة التحكم بجهازك ويتم تشغيلها. بعد إقران وحدة التحكم، يمكنك قطع اتصال كبل USB ميكرو واستخدام وحدة التحكم لاسلكيًا. 

*لا يتوفر كبل USB ميكرو مع وحدة التحكم في التصويب PS VR. استخدم كبل USB ميكرو لوحدة التحكم اللاسلكية DUALSHOCK 4.

استكشاف أخطاء مشاكل تباطؤ الدخل أو الإقران أو الضوء الوامض وإصلاحها من خلال وحدة التحكم في التصويب PS VR.

الرجوع إلى التصنيفات
PlayStation Portal للعب عن بُعد
عودة

PlayStation Portal للعب عن بُعد

دليل المستخدم

إليك بعض المعلومات الأساسية حول المشغّل عن بُعد PlayStation Portal™‎.

أثناء اللعب عن بُعد، يتيح لك جهاز PS Portal الاستمتاع بنفس الميزات الأساسية لوحدة التحكم اللاسلكية DualSense™‎ التي تستخدمها مع جهاز PlayStation®5‏. يستجيب جهاز PS Portal لطريقة لعبك بالطريقة عينها التي تستجيب بها وحدة التحكم اللاسلكية. يمكن استخدام بعض الأزرار والوظائف فقط أثناء اللعب عن بُعد.

الجهة الأمامية

الجهة العلوية

الجهة السفلية

الجهة الأمامية

A) مفاتيح الاتجاهات
لتمييز عنصر على الشاشة.

B) زر الإنشاء
أثناء اللعب عن بُعد، يعمل هذا الزر بالطريقة عينها التي يعمل بها زر الإنشاء على وحدة التحكم.

C) زر PS‏
بعد تشغيل جهاز PS Portal، اضغط على زر PS‏ لإلغاء قفل شاشة القفل.
يمكنك تنفيذ الأمور التالية أثناء اللعب عن بُعد.

اضغط مرة واحدة اعمد إلى الوصول إلى مركز التحكم لجهاز PS5.
اضغط مع الاستمرار انتقل إلى الشاشة الرئيسة لجهاز PS5.

D) الشاشة (شاشة اللمس) 
وظائف ميزة اللمس.
على غرار لوحة اللمس المتوفرة على وحدة التحكم الخاصة بك، يمكنك استخدام وظيفة لوحة اللمس على جهاز PS Portal أثناء اللعب عن بُعد.

لمزيد من المعلومات حول وظيفة لوحة اللمس، يمكنك الاطّلاع على "عناصر التحكم في اللعب عن بُعد" > قسم "استخدام لوحة اللمس".

E) زر كتم الصوت
يمكنك كتم صوت الميكروفون أو إلغاء كتم صوته أثناء اللعب عن بُعد.
في حال عدم عمل الميكروفون أثناء اللعب عن بُعد، تحقق للتأكد من أن هذا الزر غير مضبوط على كتم الصوت، أو أن الميكروفون على سماعة الرأس أو سماعات الأذن الصغيرة غير مضبوط على كتم الصوت.
يمكنك تشغيل المؤشر أو إيقافه على زر كتم الصوت في الإعدادات.

لمعرفة المزيد، يمكنك الاطّلاع على قسم "الإعدادات".

F) زر الخيارات
أثناء اللعب عن بُعد، يعمل هذا الزر بالطريقة عينها التي يعمل بها زر الخيارات على وحدة التحكم.

G) أزرار حركات

زر أكس
تحديد العنصر البارز.
زر الدائرة إلغاء أمر.
زر مثلث إعادة ترتيب العناصر في قائمة، أو عرض المعلومات ذات الصلة أثناء اللعب عن بُعد.
زر مربع يُستخدم كاختصار للأوامر الحساسة للسياق ولعرض المزيد من الوظائف لعنصر معين أثناء اللعب عن بُعد.

H) شريط الضوء
أثناء اللعب عن بُعد، يضيء شريط الضوء بالطريقة عينها التي يضيء بها شريط الضوء على وحدة التحكم.
يمكنك تشغيل المؤشر أو إيقافه على شريط الضوء في الإعدادات

لمعرفة المزيد، يمكنك الاطّلاع على قسم "الإعدادات".

I) ذراع أيمن/زر R3‏
اضغط على الذراع لاستخدامه كزر R3.

J) ذراع أيسر/زر L3‏
اضغط على الذراع لاستخدامه كزر L3.

الجهة العلوية

A) السماعة اليمنى / السماعة اليسرى

B) زر L1‏ / زر L2‏

C) زر الطاقة

اضغط مرة واحدة شغِّل جهاز PS Portal أو اضبطه على وضع السكون.
اضغط مع الاستمرار شغِّل جهاز PS Portal أو أوقِفه أو أعِد تشغيله.

D) زر PlayStation Link™‎
استخدِم الزر عند الإقران بسماعات الرأس أو سماعات الأذن المدعومة من PlayStation Link وإعادة التوصيل بها.

E) أزرار مستوى الصوت +/-‎‏

F) زر R1‏ / زر R2‏

الجهة السفلية

A) الميكروفون
استخدِم الميكروفون المدمج للمحادثة الصوتية. 

B) مقبس سماعة الرأس
صِل جهاز صوت متوافق مع مقبس إدخال صوت بطول 3,5 مم.

C) منفذ USB‏
استخدِم كبل USB المضمّن لشحن جهاز PS Portal.

يتضمن جهاز PS Portal الشاشة والقائمة التاليتين.

الشاشة الرئيسية

القائمة السريعة

الشاشة الرئيسية

الشاشة التي تظهر لدى تشغيل جهاز PS Portal وإلغاء قفل شاشة القفل هي الشاشة الرئيسة.

  • يمكنك إلغاء قفل شاشة القفل عبر الضغط على زر PS.

A) حالة الاتصال
لعرض حالة الاتصال.

B) القائمة السريعة
اضغط عليها لعرض القائمة السريعة.

C) شريط الحالة
لعرض حالة الاتصال بشبكة Wi-Fi ومستوى البطارية والوقت.

D)‏ Portal
اضغط للتوصيل بجهاز PS5 وبدء اللعب عن بُعد. 

لمعرفة المزيد حول كيفية التحضير للعب عن بُعد ومغادرته، يمكنك الاطّلاع على قسم "اللعب عن بُعد".

E) دليل المفاتيح
لعرض تلميحات حول استخدام الأزرار والمفاتيح. 

القائمة السريعة

أثناء اللعب عن بُعد، مرر إلى اليسار من أعلى يمين الشاشة لعرض القائمة السريعة.

يؤدي لمس أيقونة القائمة السريعة سريعًا من شريط الحالة إلى عرض القائمة السريعة أيضًا.

A) اتصال جهاز PS5
حدده لمغادرة اللعب عن بُعد أو الاتصال بجهاز PS5 مختلف.

B) اتصال PS Link
لعرض جهاز الصوت المتصل بـ PlayStation Link. حدده للتحقق من مستوى البطارية.

C) سطوع الشاشة
لضبط سطوع الشاشة.

D) وضع الطائرة
لتشغيل/إيقاف تشغيل وظيفة الاتصال اللاسلكي بشبكة Wi-Fi وPlayStation Link.

E) الإعدادات
لعرض الإعدادات الخاصة بجهاز PS Portal. 

لمعرفة المزيد، يمكنك الاطّلاع على قسم "الإعدادات".

إعداد جهاز PS5

قبل تشغيل اللعب عن بُعد، شغّل جهاز PS5 أو ضعه في وضع السكون. تأكد من تكوين الإعدادات التالية على جهاز PS5. يتم حفظ هذه الإعدادات حتى تغيّرها.

  • قم بتوصيل جهاز PS5 بالإنترنت.
  • سجّل الدخول باستخدام الحساب نفسه الذي ستستخدمه لتسجيل الدخول إلى جهاز PS Portal.
  • حدّث جهاز PS5 إلى النسخة الأحدث من برمجيات النظام.
  • من الشاشة الرئيسة لجهاز PS5، حدد الإعدادات > النظام > اللعب عن بُعد، ثم قم بتشغيل تمكين اللعب عن بُعد.
  • لبدء اللعب عن بُعد عندما يكون جهاز PS5 في وضع السكون، حدد الإعدادات > النظام > حفظ الطاقة > الميزات المتوفرة في وضع السكون. ثم اعمد إلى تشغيل ابق على اتصال دائم بالإنترنت وتمكين تشغيل جهاز PS5 من الشبكة.

إذا كان اتصال Remote Play‏ لديك غير مستقر، فيُرجى زيارة الدليل أدناه.

بدء اللعب عن بُعد

من الشاشة الرئيسة على جهاز PS Portal، اضغط على البوابة أو اضغط على زر أكس. يتصل جهاز PS Portal بجهاز PS5 الذي استخدمته سابقًا، ويتم تشغيل اللعب عن بُعد.

  • لن يتمكن جهاز PS Portal من البحث عن جهاز PS5 والاتصال به في حال مضى وقت طويل على تسجيل دخولك. قبل محاولة التوصيل عن بُعد من خارج منزلك، تحقق من توصيل جهاز PS Portal بشكل صحيح عندما تكون بالقرب من جهاز PS5.

مغادرة اللعب عن بُعد

أثناء اللعب عن بُعد، افتح القائمة السريعة ثم حدد قطع الاتصال.

لوضع جهاز PS5 في وضع السكون عند مغادرة اللعب عن بُعد، شغّل ضع جهاز PS5 المتصل في وضع السكون ثم حدد قطع الاتصال على جهاز PS Portal.

في ما يتعلق بالقائمة السريعة، يمكنك الاطّلاع على "ما المعروض على الشاشة" > قسم "القائمة السريعة".

التبديل إلى جهاز PS5 مختلف

لاستخدام جهاز PS5 مختلف للعب عن بُعد، اتخذ الخطوات التالية. إذا كنت تستخدم اللعب عن بُعد حاليًا، فستحتاج إلى المغادرة أولاً.

  1. من الشاشة الرئيسة، افتح القائمة السريعة، ثم حدد أيقونة PS5.
    يتم عرض اسم جهاز PS5 الذي استخدمته آخر مرة تحت الأيقونة.
  2. حدد جهاز PS5 الذي تريد استخدامه للعب عن بُعد.
    إذا لم تجد الجهاز الذي تريد استخدامه، فقد يكون ذلك بسبب عدم إعداد جهاز PS5 لديك بعد. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الدليل أدناه.

استخدام لوحة اللمس

أثناء اللعب، المس الشاشة وستظهر منطقتَي لوحة اللمس على جانبَي الشاشة الأيسر والأيمن. ضمن هاتَين المنطقتَين، يمكنك تنفيذ إجراءات مثل اللمس السريع وتمرير الإصبع.

لاستخدام لوحة اللمس كزر، المس لمسًا مزدوجًا ضمن إحدى منطقتَي لوحة اللمس.

  • يمكنك استخدام وظائف لوحة اللمس حتى عندما لا تكون منطقتا لوحة اللمس معروضتَين على الشاشة.

عرض القائمة السريعة

مرر إصبعك نحو اليسار من أعلى الزاوية اليمنى من الشاشة لفتح القائمة السريعة.

في ما يتعلق بالقائمة السريعة، يمكنك الاطّلاع على "ما المعروض على الشاشة" > قسم "القائمة السريعة".

  • يؤدي لمس أيقونة القائمة السريعة سريعًا من شريط الحالة إلى عرض القائمة السريعة أيضًا.

عرض شريط الحالة

المس سريعًا أي مكان على الشاشة لعرض شريط الحالة.  

في ما يتعلق بشريط الحالة، يمكنك الاطّلاع على "ما المعروض على الشاشة" > قسم "الشاشة الرئيسة".

مع جهاز PS Portal، يمكنك استخدام أي سماعات رأس أو سماعات أذن صغيرة مدعومة من PlayStation Link أو متوافقة مع مقبس إدخال صوت بطول 3,5 مم.

استخدام جهاز صوت لاسلكي

استخدام جهاز صوت سلكي

استخدام جهاز صوت لاسلكي

يمكنك استخدام PlayStation Link مع سماعات الأذن اللاسلكية ™PULSE Explore أو سماعة الرأس اللاسلكية ™PULSE Elite لديك.

يمكن لأجهزة الصوت المدعومة من PS Link التبديل بسرعة بين صوت جهازي PS Portal وPS5‏ لديك.

للحصول على إرشادات حول كيفية توصيل أجهزة صوت مدعومة من PS Link، يُرجى زيارة الدليل أدناه.

استخدام جهاز صوت سلكي

بإمكانك استخدام سماعات الرأس أو سماعات الأذن الصغيرة السلكية المتوافقة مع مقبس إدخال صوت مقاس 3,5 مم. 

اعمد إلى توصيلها بمقبس سماعة الرأس في أسفل جهاز PS Portal الخاص بك.

لعرض الإعدادات وتكوينها لجهاز PS Portal، حدد الإعدادات من القائمة السريعة. يمكنك تغيير الإعدادات التالية:

لمعرفة كيفية عرض القائمة السريعة، اطّلِع على قسم "ما المعروض على الشاشة".

الشبكة

غيّر شبكة Wi-Fi التي تتصل بها، وتحقق من حالة الاتصال.

النظام

حدّث برمجيات النظام وأعِد ضبط جهاز PS Portal. يمكنك أيضًا تكوين الإعدادات للغة الجهاز والتاريخ والوقت وحفظ الطاقة.

العرض والسطوع

اضبط سطوع الشاشة. اعمد إلى تشغيل/إيقاف تشغيل شريط الضوء والمؤشر على زر كتم الصوت.

يمكنك أيضًا ضبط سطوع الشاشة من القائمة السريعة.

وحدة التحكم

غيّر شدة الاهتزاز وشدة تأثير الزناد.

تسجيل الخروج

يمكنك تسجيل الخروج من حسابك في PlayStation™Network من هنا.

نبذة عن دليل المستخدم هذا

  • يقدّم دليل المستخدم هذا الوظائف والإعدادات الرئيسية لجهاز PS Portal الخاص بك، بالإضافة إلى نصائح لاستخدام الخبراء. إلى جانب دليل المستخدم هذا، يرجى الرجوع إلى دليل الإرشادات المضمّن مع PS Portal.
  • قد تختلف المعلومات عن وظائف النظام والصور المنشورة في دليل المستخدم هذا عن تلك الخاصة بجهازَي PS Portal وPS5، وذلك وفقًا لإصدار برمجيات النظام قيد الاستخدام. قد تختلف أيضًا الرسوم التوضيحية وصور الشاشة عن المنتج الفعلي.

برمجيات النظام

احرص دائمًا على تحديث جهازَي PS Portal و PS5 إلى النسخة الأحدث من برمجيات النظام. من خلال التحديث، يمكنك الاستمتاع بالميزات الإضافية وقابلية الاستخدام المحسّنة والأمان المعزّز.

خدمة ما بعد البيع

احرص على تسجيل الخروج من PlayStation Network‏ قبل إرسال جهاز PS Portal الخاص بك إلى مركز الخدمة المعتمد للإصلاح. يساعد هذا الأمر في تفادي الوصول غير المصرح به إلى بطاقة ائتمانك ومعلومات شخصية أخرى. لتسجيل الخروج، انتقل إلى القائمة السريعة وحدد الإعدادات  > تسجيل الخروج.

تختلف أنواع الخدمات ما بعد البيع المتاحة حسب البلد أو المنطقة.

عمليات النقل/الإعادة/التخلص

احرص على إلغاء تفعيل جهاز PS Portal وإعادة ضبطه قبل نقل الملكية أو التخلص منه أو إعادته (حيثما أمكن).

إشعارات الملكية الفكرية

في ما يتعلق بالعلامات التجارية المسجّلة أو العلامات التجارية الخاصة بـ Sony Interactive Entertainment Inc.‎ وSony Group Corporation، يُرجى زيارة الرابط أدناه.

تستخدم كل الخطوط اليابانية وبعض الأجزاء من الخطوط اللاتينية في هذه الآلة حروفًا مقدَّمة من Fontworks Inc.‎
‏© ‏2024 Fontworks Inc.‎، شركة تابعة لـ Monotype.

iWnn © OMRON SOFTWARE Co., Ltd. 2008-2013 كل الحقوق محفوظة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
  2. حدّد إعادة التشغيل.

إذا تعذّر عليك إعادة تشغيل جهاز PS Portal، فجرّب الخطوات التالية. 

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على جهاز PS Portal.
  2. انتظر حتى يتوقف جهاز PS Portal عن التشغيل. ثم انتظر 30 ثانية.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على جهاز PS Portal.
    تمت إعادة تشغيل الجهاز.

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فحاول إجراء عملية إعادة ضبط كاملة.

  1. من جهاز PS5، انتقل إلى الإعدادات > النظام > اللعب عن بُعد، ثم قم بتشغيل تمكين اللعب عن بُعد.
  2. من جهاز PS5، انتقل إلى الإعدادات > النظام > حفظ الطاقة > الميزات المتوفرة في وضع السكون. حدّد ابق على اتصال دائم بالإنترنت وتمكين تشغيل جهاز PS5 من الشبكة
  3. تأكد من أن جهاز PS5 متصل بالإنترنت وأنك سجّلت الدخول باستخدام الحساب نفسه.

في حال تعطّل جهاز PS Portal بشكل غير متوقع أو أعاد التشغيل أثناء الشحن، يمكن تجربة ما يلي:

  1. فصل كابل الشحن من جهاز PS Portal.
  2. عندما تكون شاشة عرض جهاز PS Portal متوقفة عن التشغيل، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة متراوحة بين 10 ثوانٍ و15 ثانية إلى حين تشغيلها والانتقال إلى شاشة القفل أو إحدى شاشات الإعداد الأولي. 
  3. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة ثانيتين إلى حين ظهور قائمة خيارات الطاقة وحدد "إيقاف التشغيل".
  4. بعد إيقاف تشغيل جهاز PS Portal، صِله بكابل الشحن واستأنف الشحن.
  • في حال واجه جهاز PS Portal الخاص بك هذه المشكلة بشكل متكرر، حاوِل إيقاف تشغيله قبل توصيل كابل الشحن (الخطوتان 3 و4).
  • من المفترض معالجة هذه المشكلة قريبًا في تحديث برمجيات نظام مقبل.

برمجيات النظام

  1. من أعلى يمين الشاشة، مرّر إلى اليسار لعرض القائمة السريعة. 
  2. انتقل إلى الإعدادات > النظام > برمجيات النظام
  3. حدّد تحديث برمجيات النظام.
الرجوع إلى التصنيفات
الأدلة والضمان
عودة

الأدلة والضمان

الأدلة والضمانات

اعثر على الدليل الخاص بجهازك.

اعثر على معلومات الضمان الخاص بأجهزتك.

دليل المستخدم عبر الإنترنت

لعرض دليل المستخدم لجهاز PlayStation®5 الخاص بك، انتقل إلى الشاشة الرئيسة على جهاز PS5 وحدد

الإعدادات > دليل المستخدم ومعلومات الصحة والأمان ومعلومات أخرى > دليل المستخدم.