WS-116439-4

تعذّر الاتصال بالخادم.

قد تكون هذه الخدمة قيد الصيانة.
تحقق من حالة الخادم للحصول على معلومات متعلقة بالفشل والصيانة.

إذا لم تتأثر بفشل الخادم أو عملية صيانته، فجرّب ما يلي بالترتيب:
  1. أعد ضبط إعدادات الاتصال بالإنترنت على PlayStation®5 وجرّب اختبار الاتصال بالإنترنت.
  2. اعمد إلى إيقاف تشغيل جهاز التوجيه أو المودم وانتظر 5 دقائق على الأقل قبل إعادة تشغيلهما.
  3. إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة، فالرجاء إعادة المحاولة لاحقًا لاحتمال ازدحام الحركة على الخط مؤقتًا.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

اتصل باختصاصيي الدعم لدينا