كيفية إصلاح CE-102159-8

حدث خطأ لأن إصدارات برمجيات النظام الخاصة بجهاز الصوت PlayStation Link™‎ ومحوّل PlayStation Link™ USB غير متطابقة، وذلك لأن جهاز الصوت PS Link لم يكن متصلاً عبر كابل USB.

  1. اعمد إلى توصيل جهاز الصوت PS Link بجهاز PlayStation®5 باستخدام كابل USB المضمن.
  2. انتقل إلى الإعدادات > الملحقات > عامة > دعم اتصال PS Link > تحديث برمجيات جهاز PS Link.
  3. حدد جهاز الصوت PS Link واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

إذا عاودت المشكلة، فيُرجى إعادة المحاولة لاحقًا. وإذا استمرت المشكلة بعد عدة محاولات، فيُرجى الاتصال بدعم PlayStation باستخدام الرابط أدناه.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا

الاتصال بقسم دعم PlayStation