يتعذّر تحميل اللعبة أو التطبيق.
بالنسبة إلى لعبة على قرص، يُرجى تنظيف القرص وإعادة إدخاله لإعادة تثبيت اللعبة. نظّف القرص بواسطة قطعة قماش ناعمة ونظيفة لإزالة أي أوساخ. استخدم قطعة قماش غير منسّلة مصنوعة خصيصًا لتنظيف أقراص Blu-ray أو أقراص DVD. امسح من الوسط باتجاه حواف القرص.
عندما يكون جهاز PlayStation®5 الخاص بك موجهًا رأسيًا على حامل الجهاز، يجب أن يكون الجانب المكتوب عليه من القرص متجهًا لليسار عند إدخاله.
رأيك سيساعدنا على التحسن.
الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا
أدخل تاريخ ميلادك
لتجربة مشاهدة أفضل، امسح ضوئيًا لزيارة الصفحة على الجوال
