قد يؤدي أحيانًا إيقاف تشغيل جهاز PlayStation®5 أثناء التحديث إلى حدوث هذا الخطأ. يُرجى تجربة الخطوات التالية:
- أعد تشغيل جهاز PlayStation®5 الخاص بك.
- إذا لم تكن برمجيات النظام لديك محدَّثة، فيُرجى تحديثها لآخر نسخة. انتقل إلى الإعدادات > النظام > برمجيات النظام > تحديثات برمجيات النظام والإعدادات.
- حدد التطبيق، واضغط على الزر options (خيارات) وحدد التحقق من وجود تحديث.
- في حال استمرت المشكلة، حدد التطبيق من الشاشة الرئيسية واضغط على زر Options (خيارات) واحذف التطبيق. أعد تثبيت التطبيق وحدِّثه لآخر نسخة.