أكثر الأسباب شيوعًا هي:
- تم إدخال الرمز بشكل غير صحيح.
- لقد انتهت صلاحية الرمز الذي تحاول استرداد قيمته أو لم يتم تفعيله بعد.
- لا تتطابق منطقة حساب PlayStation™Network الخاصة بك مع منطقة القسيمة.
- لا يفي حسابك بالشرط الذي تقتصر عليه القسيمة.
الاقتراحات:
- تأكد من إدخال الرمز بشكل صحيح.
- تحقق من صلاحية تاريخ الرمز، وتحقق أيضًا مما إذا كانت القسيمة تتضمن أي قيود للاستخدام.