كيفية إصلاح WC-40360-3

تعذّر اكتمال عملية الشراء الخاصة بك. فقد تمّ استخدام المحتوى من قبل أو أنّ مشكلة قد حدثت في المحتوى على PlayStation Store.

1. أزِل كل العناصر من سلة تسوق PlayStation Store الخاصة بك وحاول مرة أخرى.
2. إذا كنت تحاول شراء تجربة مجانية، مثل PlayStation®Plus، فيُرجى التأكد من أنك لم تستخدم الفترة التجريبية في الماضي إذ لا يمكن استخدامها أكثر من مرة.
3. حاول استعادة التراخيص من خلال الانتقال إلى الإعدادات > إدارة الحساب > استعادة التراخيص على نظام جهاز PlayStation®4 الخاص بك، ثم حاول الشراء مرة أخرى.
   
   إذا استمرّ الخطأ، فقد تكون المشكلة في المحتوى على PlayStation Store. الرجاء إعادة المحاولة لاحقًا.