شاشة الدعم الرئيسية
كل الفئات
الحساب
PS Store واسترداد الأموال
الجهاز والتصليحات
الأمان على الإنترنت
الاتصال
SU-41350-3
يتعذّر التعرّف على ملف التحديث.
إذا أمكن، حاول توصيل جهازك بالإنترنت باستخدام اتصال سلكي.
حدد
الإعلامات
من منطقة وظيفة PS4، وميّز ملف التحديث واضغط على الزر OPTIONS >
حذف
.
بعد ذلك، حدد
الإعدادات
>
تحديث برمجيات النظام
.
إذا كنت لا تزال تواجه المشاكل، فشغّل جهاز PS4™ الخاص بك في الوضع الآمن وحاول التحديث باستخدام وحدة ذاكرة USB.
تحديث برمجيات النظام باستخدام الوضع الآمن
هل تحتاج إلى المساعدة؟
الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا
الاتصال بقسم دعم PlayStation
العودة إلى PlayStation
مقيّد لفئات عمرية معيّنة
SU-41350-3
أدخل تاريخ ميلادك
ش ش
ي ي
ع ع ع ع
يُرجى إدخال تاريخ صالح
تأكيد العمر
تسجيل الدخول
سجِّل دخولك إلى حساب Sony الخاص بك وسنتذكر عمرك في المرة المقبلة.
العودة إلى PlayStation
مقيّد لفئات عمرية معيّنة
عذرًا، لست مؤهلاً لعرض هذا المحتوى.
عودة إلى
PlayStation.com.