CE-37857-0

يتعذر على PS4 التعرف على جهاز تخزين USB.

  1. يُرجى توصيل جهاز التخزين.
  2. إذا كان جهاز التخزين متصلاً لكنك ترى هذا الخطأ، فافصله وأعد توصيله.
  3. حدد الصوت/الأجهزة > توقف عن استخدام التخزين الموسع في القائمة السريعة ثم أعد توصيله. وتأكد من إعادة توصيله بإحكام.
  4. تأكد من تنسيق جهاز التخزين بنظام FAT أو exFAT.
  5. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيُرجى الرجوع إلى مقالة "PS4: دعم محرك القرص الثابت الخارجي" للحصول على المزيد من المساعدة.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا