شاشة الدعم الرئيسية
كل الفئات
الحساب
PS Store واسترداد الأموال
الجهاز والتصليحات
الأمان على الإنترنت
الاتصال
CE-34568-6
حدث خطأ في النظام.
يُرجى تجربة ما يلي:
أعِد تشغيل جهاز PlayStation®4 الخاص بك.
شغّل جهاز PS4 الخاص بك في الوضع الآمن وحدد الخيار 5.
أعِد إنشاء قاعدة البيانات
.
انسخ بياناتك احتياطيًا من
الإعدادات
>
إدارة البيانات المحفوظة للتطبيق.
انتقل إلى
الإعدادات
>
تهيئة
وقم بتهيئة جهاز PS4 الخاص بك.
دليل الوضع الآمن
نسخ بيانات PS4 احتياطيًا واستعادتها باستخدام جهاز تخزين خارجي
هل تحتاج إلى المساعدة؟
الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا
الاتصال بقسم دعم PlayStation
العودة إلى PlayStation
مقيّد لفئات عمرية معيّنة
CE-34568-6
أدخل تاريخ ميلادك
ش ش
ي ي
ع ع ع ع
يُرجى إدخال تاريخ صالح
تأكيد العمر
تسجيل الدخول
سجِّل دخولك إلى حساب Sony الخاص بك وسنتذكر عمرك في المرة المقبلة.
العودة إلى PlayStation
مقيّد لفئات عمرية معيّنة
عذرًا، لست مؤهلاً لعرض هذا المحتوى.
عودة إلى
PlayStation.com.