إذا حدث هذا الخطأ عند قراءة البيانات المحفوظة، فانسخ البيانات المحفوظة إلى وحدة تخزين PlayStation®Plus عبر الإنترنت أو وحدة ذاكرة USB، ثم اعمد إلى استعادتها إلى جهاز PS4.
إذا لم يتحسن الوضع، فحدد التطبيق، واضغط على زر OPTIONS (الخيارات)، وحدد حذف. ثم أعِد تثبيت التطبيق.