PlayStation®4讀取光碟時發生問題

PlayStation®4讀取光碟時發生問題

若您在PS4™上遊玩或載入某些遊戲時遇到問題,請試著依照下列疑難排解步驟操作,或許能解決問題。

PS4光碟疑難排解

  1. 使用一塊乾淨的軟布清潔光碟,以去除任何灰塵或印跡。

  2. 嘗試放入另一款遊戲、Blu-Ray光碟或DVD。PS4™主機無法播放燒錄的光碟或音訊CD。

  1. 進入安全模式並選擇選項5重新構築資料庫。 
  2. 如果重新構築資料庫選項未能解決問題,請進入安全模式並選擇選項7替PS4格式化(重新安裝系統軟體)。  

警告:此選項會刪除硬碟上的所有資訊,包括系統軟體。請瀏覽PlayStation系統更新頁面以下載PS4™系統軟體的重新安裝版本

仍然發生問題?

若嘗試上述步驟後,PS4™主機仍無法讀取光碟,您可能需要將主機送修。 

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