Comment trouver le numéro de série et le numéro de modèle d'une console PS5

Trouvez le numéro de série et le numéro de modèle d'une console PlayStation®5.

Nous vous recommandons de vous munir de ces numéros lorsque vous contactez l'Assistance PlayStation.

Comment trouver le numéro de série de votre console PS5

  1. Accédez à l'écran d'accueil et sélectionnez Paramètres > Système > Logiciel système
  2. Sélectionnez Informations de la console.
    Le numéro se situe à côté du numéro de série.

Le numéro de série est composé d'une longue séquence de chiffres. Il se situe au-dessous de la console si celle-ci est positionnée verticalement.

Le cas échéant, retirez le socle pour dévoiler le numéro de série de votre console PS5.

Comment trouver le numéro de modèle de votre console PS5

Le numéro de modèle est composé des lettres CFI suivies d'une série de chiffres et d'une lettre. Il se trouve au-dessous de la console si celle-ci est positionnée verticalement.

Le cas échéant, retirez le socle pour dévoiler le numéro de modèle de votre console PS5.

Besoin d'aide ? 

Contacter nos spécialistes de l'assistance