Comment résoudre l'erreur NP-104627-0

Votre console PlayStation®5 a été déconnectée du serveur.

  1. Essayez de vous connecter en accédant à Paramètres > Utilisateurs et comptes Compte > Connexion.
  2. Accédez à Paramètres > Réseau > État de la connexion > Tester la connexion Internet
    Si nécessaire, reconfigurez vos paramètres réseau.
  3. Éteignez votre routeur, patientez au moins 5 minutes, puis redémarrez-le.
  4. Redémarrez votre console, puis connectez-vous à Internet en privilégiant une connexion filaire, dans la mesure du possible.
  5. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de rapprocher votre console de votre routeur ou de supprimer tout ce qui pourrait créer des interférences entre les deux appareils.

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