Comment résoudre l'erreur NP-37668-0

Le Jeu en partage n'est pas disponible en raison de la qualité de votre connexion réseau.

Pour bénéficier d'une meilleure expérience de Jeu en partage, vous et votre ami devez disposer d'une connexion Internet à haut débit.

Nous recommandons généralement une vitesse de connexion d'au moins 2 Mbits/s. Pour connaître votre vitesse de téléchargement en amont, renseignez-vous auprès de votre fournisseur d'accès.

Astuces pour améliorer votre connexion réseau :

  • Il est conseillé d'utiliser un câble réseau LAN pour connecter votre console PlayStation®4 au réseau.
  • Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, rapprochez la console PS4™ du routeur en vous assurant qu'aucun obstacle ne se trouve entre eux.
  • D'autres appareils connectés à votre réseau peuvent utiliser une grande quantité de bande passante. Attendez qu'ils terminent leurs opérations en cours, puis réessayez.
  • Vérifiez l'état de la connexion de la console PS4 en accédant à Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet.

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