CE-33992-6

Le test de la connexion Internet a échoué.

Vérifiez l’état des services PSN en consultant la page d'état depuis un appareil connecté. 

Si les services PSN apparaissent en vert et que vous avez quand même ce code d’erreur, le problème de connectivité peut être dû à votre réseau domestique. Nous recommandons une vitesse de téléchargement minimale de 5 Mbits/s. Si votre vitesse de téléchargement est inférieure à cela, essayez de vous connecter à un réseau disposant d'une vitesse d'au moins 5 Mbits/s.

Si vous avez encore des problèmes, veuillez consulter notre outil Réparations & connexion pour plus d'informations sur la résolution de problèmes.