En cas d'impossibilité de se connecter au PlayStation Network (PSN), essayez de procéder de la façon suivante :
Vérifiez que les services PSN sont disponibles.
Si le PSN est disponible, testez votre connexion à Internet. Allez dans Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet pour confirmer que vous avez bien accès à Internet.
Assurez-vous que la dernière version du firmware ou logiciel de votre routeur est bien installée. Rendez-vous sur le site web du fabricant de votre routeur ou contactez votre fournisseur d'accès à Internet pour obtenir de l'aide.