Politique de PlayStation concernant l'incitation à la haine

Découvrez la politique de PlayStation® concernant l'incitation à la haine et la mauvaise conduite sur les services PlayStation.

Politique de PlayStation concernant l'incitation à la haine

PlayStation a toujours œuvré pour l'inclusion et le respect des individus sur ses plateformes, aussi bien dans les jeux qu'en ligne. PlayStation est une communauté dans laquelle les joueurs de toutes origines peuvent partager des expériences vidéoludiques divertissantes. Nous encourageons les joueurs à exprimer leur avis, mais nous ne pouvons pas tolérer l'incitation à la haine ni la mauvaise conduite. Lorsque vous créez un compte, vous acceptez de vous conformer au Code de conduite de la communauté qui régit les interactions entre joueurs sur PlayStation. Les joueurs peuvent nous aider à faire de notre communauté un lieu accueillant et inclusif en se comportant avec respect et en signalant toute mauvaise conduite à l'équipe Sécurité PlayStation.

Code de conduite de la communauté
Conditions d'utilisation

Il n'existe aucune exception en ce qui concerne l'utilisation d'un langage haineux ou insultant sur les services PlayStation, même dans un contexte bon-enfant, peu sérieux ou relevant d'une réappropriation. Même si certains joueurs trouvent approprié le fait d'utiliser un langage grossier entre amis pour se taquiner, la publication de contenus offensants et l'utilisation d'un langage injurieux ont des répercussions sur les services PlayStation. Le Code de conduite de PlayStation s'applique, que l'incitation à la haine soit dirigée ou non vers un joueur ou un public spécifique.

Qu'est-ce qu'une incitation à la haine ?

L'incitation à la haine est une forme d'agression définie comme un préjudice, une hostilité ou une violence à l'encontre d'une personne ou d'un groupe de personnes et qui se base sur des caractéristiques incluant, sans s'y limiter, la couleur de peau, l'origine ethnique, l'origine nationale, l'identité de genre, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, la religion, le handicap et le statut familial ou d'ancien combattant.

L'incitation à la haine peut prendre différentes formes : messages menaçants, qu'ils soient écrits ou verbaux, mais également textes, images ou vidéos discriminatoires.

Exemples d'incitation à la haine 

  • L'utilisation d'insultes, qu'elles soient raciales, ethniques, sexistes, homophobes ou fondées sur la capacité physique, à l'égard d'autres joueurs.
  • Le fait de cibler une personne selon son identité ou son expression de genre.
  • Le fait de cibler ou de dégrader les femmes à travers un langage misogyne.
  • Le fait d'insulter des personnes en raison de leur capacité mentale ou physique, que celle-ci soit réelle et/ou perçue.
  • Le fait de promouvoir les groupes de propagande haineuse en publiant des images ou des symboles haineux.
  • Le fait de partager des mèmes véhiculant des stéréotypes négatifs ciblant les caractéristiques d'une personne ou d'un groupe.
  • Le fait de célébrer ou de cautionner la violence, la brutalité ou la mort d'une personne ou d'un groupe de personnes.
  • Le fait d'utiliser les caractéristiques d'une personne pour la rabaisser ou se moquer de sa manière de jouer.

Comment signaler une personne pour incitation à la haine 

Nous comptons sur les membres de notre communauté pour nous aider à sécuriser le réseau et éviter la mauvaise conduite, notamment l'incitation à la haine. Si vous voyez du contenu ou êtes témoin d'un comportement qui, selon vous, enfreint notre Code de conduite, vous pouvez le signaler à l'équipe Sécurité PlayStation afin que notre équipe de modération l'examine et lance les procédures appropriées.

Signaler un comportement inapproprié sur console PS5®
Signaler un contenu inapproprié sur console PS4®

Que se passe-t-il si je fais l'objet d'un signalement pour incitation à la haine ? 

L'équipe Sécurité PlayStation n'hésitera pas à lancer des actions contre toute forme de contenu signalé et confirmé comme étant une incitation à la haine. Si vous êtes reconnu coupable d'incitation à la haine, votre compte n'aura plus accès aux services PlayStation.

L'équipe Sécurité PlayStation applique le Code de conduite grâce à la modération. Ainsi, les joueurs peuvent signaler une incitation à la haine ou tout type de contenu inapproprié afin que notre équipe l'examine. Notre équipe de modération est composée de personnes réelles qui sont de véritables experts culturels et linguistiques du monde entier et qui travaillent 24 heures sur 24 pour traiter les signalements. Au cours du processus de modération, si un joueur est reconnu coupable d'avoir enfreint le Code de conduite, il en subira les conséquences. Certaines infractions sont plus graves que d'autres. La durée d'une suspension dépend de l'infraction et de vos éventuelles infractions au Code de conduite antérieures.

En cas de récidive ou pour une infraction grave, le compte d'un joueur peut être définitivement suspendu, ou la console PlayStation de ce joueur peut être suspendue.

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