DECLARATION D’ACCESSIBILITE
Sony Interactive Entertainment Inc. s’engage à rendre ses applications mobiles accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
A cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Schéma pluriannuel d’accessibilité pour les applications Mobile Juillet 2024 - Juin 2027
- Plan d’action annuel pour les applications Mobile Juillet 2025 - Juin 2026
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au PlayStation Family app.
ETAT DE CONFORMITE
PlayStation Family app est pleinement conforme avec l’EN 301 549 V3.1.1 (2019-11).
RESULTAT DES TESTS
L’audit de conformité réalisé révèle que :
· 100 % des critères de l’EN 301 549 V3.1.1 (2019-11) sont respectés.
· Le rapport de test est accessible grâce à ce lien :
CONTENUS NON-ACCESSIBLES
ETABLISSEMENT DE CETTE DECLARATION D’ACCESSIBILITE
Cette déclaration a été établie le 20 août 2025.
Technologies utilisées pour la réalisation de PlayStation Family app
La technologie d’accessibilité à la plateforme a été fournie par iOS/Android
Outils utilisés pour évaluer l’accessibilité
La technologie d’accessibilité à la plateforme a été fournie par iOS/Android
Environnement de Test
La technologie d’accessibilité à la plateforme a été fournie par iOS/Android
Ecrans ayant fait l’objet de la vérification de conformité
Accueil, Notifications, Paramètres, Paramètres du membre enfant.
RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou un service, vous pouvez contacter le responsable de PlayStation Family app pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Envoyer un message via un formulaire en ligne.
https://www.playstation.com/fr-fr/support/
https://sonyplaystation.sourdline.com/
VOIES DE RECOURS
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
· Écrire un message au Défenseur des droits [https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/]
· Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région [https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues]
· Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
Défenseur des droits
Libre réponse
71120 75342 Paris CEDEX 07
