La dernière version du logiciel système n'est pas reconnue, et la mise à jour a échoué. Essayez la procédure suivante en fonction de la méthode de mise à jour que vous utilisez :
Pour mettre à jour via Internet ・Redémarrez votre PlayStation®5 et connectez-la à Internet, si possible à l'aide d'un câble Ethernet, avant de reconfigurer les paramètres réseau.
・Si vous utilisez une connexion sans fil, essayez de rapprocher votre PS5 de votre routeur ou de supprimer tout ce qui pourrait créer des interférences entre les deux appareils.
・Éteignez votre routeur et votre modem, attendez au moins 5 minutes, puis rallumez-les.
Pour mettre à jour via un périphérique de stockage USB Téléchargez la dernière version du logiciel système. Assurez-vous que le nom du fichier et l'emplacement de sauvegarde sont corrects.
Pour mettre à jour via un disque de jeu Assurez-vous qu'il n'y a ni empreintes, ni taches, ni rayures sur la surface du disque. Si c'est le cas, nettoyez le disque à l'aide d'un tissu doux comme un chiffon de nettoyage pour les lunettes et essuyez du centre vers les extrémités.
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez d'autres méthodes de mise à jour.