Connexion impossible au PlayStation Network ("PSN")
Si votre console n'est pas en mesure de se connecter au PlayStation Network ("PSN"), procédez comme suit :
Il se peut que les services PlayStation Network soient momentanément indisponibles. Vérifiez l'état du PlayStation Network ici.
Si le PlayStation Network est actif, faites un test de connexion Internet en sélectionnant Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet.
Procédez à la mise à jour du micrologiciel (firmware) de votre routeur. Si vous avez besoin d'aide, contactez le fabricant de votre routeur ou votre Fournisseur d'accès à Internet ("FAI"). Désactivez les autres appareils connectés à votre réseau. Si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés, réessayez plus tard, le PlayStation Network étant peut-être soumis à d'importants volumes de données échangées.