- Si cette erreur se produit lors de l'utilisation du navigateur Web, vérifiez que l'URL que vous avez saisie est correcte.
- Vérifiez la page d'état de PlayStation® pour tout problème de serveur.
- Si possible, essayez de vous connecter à Internet à l'aide d'une connexion filaire.
- Éteignez votre console et débranchez-la.
- Éteignez votre routeur/modem, patientez au moins 5 minutes, puis redémarrez-le.
- Rebranchez votre console et redémarrez-la.
- Essayez de modifier vos paramètres DNS. Configurez une nouvelle connexion Internet et sélectionnez Paramètres DNS (manuels), puis ajoutez l'adresse d'un DNS public.
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