Essayez la procédure suivante :
- Consultez la page d'état de PlayStation® pour déterminer si des problèmes de réseau sont en cours.
- Si aucun problème affectant PlayStation n'est en cours, mais que vous rencontrez quand même cette erreur, votre adresse IP a peut-être été bloqué en raison d'activités qui enfreignent les Conditions d'utilisation et l'Accord utilisateur du PlayStation.
- Ces activités peuvent être dues à un virus sur un périphérique connecté à votre réseau domestique. Veuillez effectuer une recherche de virus sur tous vos périphériques connectés.
- Pour plus d'informations, veuillez contacter votre fournisseur d'accès à Internet (FAI). Des informations détaillées ont déjà été envoyées à votre FAI.
- Une fois le problème résolu, l'IP qui vous a été attribuée sera automatiquement débloquée.