Comment résoudre l'erreur NP-31730-4

Une erreur s'est produite lors de la connexion à PlayStation®.

  1. Accédez à Paramètres > Gestion du compte et déconnectez-vous. Ensuite, reconnectez-vous.
  2. Éteignez votre console et débranchez-la.
  3. Patientez cinq minutes, puis rebranchez la console et redémarrez-la.

Si les problèmes persistent, essayez de sauvegarder vos données et de réinitialiser votre console.

  1. Accédez à Paramètres > Gestion des données d'application sauvegardées et sauvegardez les données de votre console.
  2. Une fois que vous avez créé une sauvegarde, accédez à Paramètres > Initialisation > Réinitialiser la PS4.

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