Cómo solucionar el error NW-102468-1

Se produjo un problema al conectar la consola PlayStation®5 a la red.

  1. Reinicia tu consola PS5®.
  2. Si usas una conexión inalámbrica, intenta acercar la consola PS5 a tu router y retira cualquier objeto que pueda bloquear la conexión.
  3. Apaga el router, espera al menos 5 minutos y, luego, enciéndelo otra vez.
  4. Si es posible, conéctate a Internet por cable.
  5. Si utilizas varios routers NAT, retíralos.

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