Cómo configurar el control parental en consolas PlayStation

El control parental y los límites de gasto se combinan con la administración de familia y los controles de tiempo de juego, de modo que puedas administrar la actividad del menor.

Cómo establecer el control parental 

Puedes utilizar la aplicación PlayStation Family para establecer el control parental desde tu dispositivo móvil.

  1. Inicia sesión en Administración de cuentas y selecciona Administración de familia.
  2. Selecciona un menor y, a continuación, selecciona Editar para establecer un control parental.
  1. Ve a Configuración > Familia y control parental > Administración de familia.

  2. Selecciona un menor y selecciona un control parental para establecer.

  1. Ve a Configuración > Control parental/Administración de familia > Administración de familia.
  2. Selecciona un menor y selecciona un control parental para establecer.

  • Para confirmar que el control parental sea eficaz, asegúrate de que el menor completó la verificación de correo electrónico e inició sesión en su consola.
  • Cambia la configuración de la consola para evitar que un menor cambie el control parental.
  • Si cambias el control parental mientras el menor está jugando, pídele que cierre la sesión y vuelva a iniciarla para que los cambios surtan efecto.
  • Los controles parentales están vinculados a las cuentas. Si cambias la configuración en un dispositivo, se aplicará a otros dispositivos.
  • Si el menor vincula un servicio o una aplicación de terceros a su cuenta, recibirás una notificación.

Cómo administrar juegos y contenido 

Puedes utilizar la aplicación PlayStation Family para administrar el acceso del menor a juegos y contenido desde tu dispositivo móvil.

  1. Inicia sesión en Administración de cuentas y selecciona Administración de familia.
  2. Selecciona un menor y Editar control parental para administrar el acceso a juegos y contenido.

  1. Ve a Configuración > Familia y control parental > Administración de familia.

  2. Selecciona un menor y cambia el control parental para administrar el acceso a juegos y contenido.

  1. Ve a Configuración > Control parental/Administración de familia > Administración de familia.
  2. Selecciona un menor y cambia el control parental para administrar el acceso a juegos y contenido.

Cómo restringir comunicación y contenido generado por el usuario

Puedes utilizar la aplicación PlayStation Family para administrar la comunicación del menor desde tu dispositivo móvil.

Cuando seleccionas Comunicación y contenido generado por el usuario > Restringir, en Control parental, se desactivan los siguientes elementos: 

  • Enviar mensajes de texto y chatear por voz con otros jugadores
    • (Se permite enviar mensajes preestablecidos en el juego)
  • Compartir contenido generado por el usuario que haya sido creado por tu hijo
  • Ver el contenido generado por otro jugador
  • Vincular determinados servicios y aplicaciones de terceros que ofrecen funciones de comunicación y contenido generado por el usuario.

Puedes evitar que tu hijo vea contenido no adecuado para su edad y que intercambie información con otras personas. Puedes bloquear el siguiente contenido generado por el usuario:

  • Capturas de pantalla
  • Videoclips (videos de partidas)
  • Transmisiones de juegos
  • Contenido generado por otro jugador en el juego
  • Descripción personal de otro jugador en su perfil

Un menor puede solicitar una excepción para utilizar las funciones de comunicación en un juego específico.

Cómo administrar quién puede cambiar la configuración de privacidad del menor 

Puedes utilizar la aplicación PlayStation Family para administrar la configuración de privacidad del menor desde tu dispositivo móvil.

  1. Ve a Administración de cuentas y selecciona Administración de familia.
  2. Selecciona un menor y, a continuación, desplázate hasta la sección Configuración de privacidad.

  3. Selecciona Editar.

  4. Selecciona Padre, madre o tutor o Menor.
  • Para administrar la configuración de privacidad del menor, selecciona Configuración de privacidad desde control parental.
  • Si seleccionas Padre, madre o tutor, el administrador de la familia y los padres o tutores pueden cambiar la configuración de privacidad del menor mediante el control parental.

  • También puedes permitir que el menor cambie la configuración de privacidad específica sin tu intervención.

  • Recibirás una notificación cada vez que el menor modifique la configuración.

  • Si seleccionas Menor, este puede cambiar su propia configuración de privacidad. Un padre, una madre o un tutor solo puede ver la configuración de privacidad del menor.

  • Recibirás una notificación cada vez que el menor modifique la configuración.

Cómo establecer un límite de gasto mensual 

Cuando el menor compra contenido de PlayStation™Store en su cuenta, el pago se extrae desde el monedero del administrador de la familia.

Puedes utilizar la aplicación PlayStation Family para administrar el límite de gastos del menor desde tu dispositivo móvil.

  1. Inicia sesión en Administración de cuentas y selecciona Administración de familia.

  2. Selecciona el menor para el que deseas establecer un límite de gastos y selecciona Editar para ajustar el Límite de gasto mensual.

  1. Ve a Configuración > Familia y control parental > Administración de familia.

  2. Selecciona el menor y selecciona  Control parental > Límite de gasto mensual.

  1. Ve a Configuración > Control parental/Administración de familia > Administración de familia.
    Vuelve a ingresar la contraseña de tu cuenta, si se te solicita.

  2. Selecciona al menor y selecciona Aplicaciones/dispositivos/funciones de red > Límite de gasto mensual.

  • Como administrador de la familia, o como padre o tutor, puedes decidir cuánto puede gastar tu hijo cada mes. De manera predeterminada, el límite de gasto mensual se establece en 0. Si tu hijo va a comprar contenido en su cuenta, asegúrate de cambiar esta configuración.

  • Ten presente que, si eres padre, madre o tutor debes informar a este último si haces algún cambio en los límites de gasto. Si eres el administrador de la familia, ten presente que cualquier persona que designes como tutor puede cambiar los límites de gasto que hayas creado.

¿Qué controles parentales puedo cambiar?

Puedes cambiar los siguientes controles parentales, según el dispositivo o la consola que estés utilizando:

  • Configuración del tiempo de juego

  • Zona horaria

  • Nivel de edad para juegos (PS5/PS4 y PS3)

  • Nivel de edad para videos en DVD y Blu-ray Disc™

  • Uso de PlayStation VR y
    PlayStation VR2
    Los niños menores de 12 años no deben utilizar PlayStation®VR ni PlayStation®VR2.

  • Restablecer contraseña
  • Desactivar [Iniciar sesión con clave de acceso]

* Esto se aplica solo a algunos países o regiones.

  • Cambiar el tiempo de juego para hoy

  • Configuración del tiempo de juego

  • Juegos permitidos
    Ver solicitudes para permitir juegos específicos y una lista de juegos que ya se han permitido. También puedes permitir juegos según la solicitud desde aquí.
  • Servicios y aplicaciones
    Ve y administra el acceso de tu hijo a servicios y aplicaciones de terceros a los que vinculó sus cuentas.
  • Configuración de privacidad

  • Restablecer contraseña

* Esto se aplica solo a algunos países o regiones.

  • Cambiar el tiempo de juego para hoy

  • Configuración del tiempo de juego

  • Zona horaria

  • Nivel de edad para los juegos

  • Nivel de edad para videos en DVD y Blu-ray Disc™

  • Uso de PlayStation VR
    Los niños menores de 12 años no deben utilizar PS VR.

  • Uso del navegador de Internet

  • Comunicación y contenido generado por usuarios

  • Filtro de edad para contenido online*

  • Límite de gasto mensual
  • Servicios y aplicaciones
    Ve y administra el acceso de tu hijo a servicios y aplicaciones de terceros a los que vinculó la cuenta.
  • Configuración de privacidad

  • Restablecer contraseña

* Esto se aplica solo a algunos países o regiones.

Cómo hacer una excepción para un juego (solo en consola PS5) 

Si el menor intenta iniciar un juego restringido, este se bloquea y aparece una pantalla. Aquí, el menor puede enviar una solicitud a fin de que hagas una excepción para el juego. 

Tras enviarla, tú, como administrador de la familia, y el padre, la madre o el tutor designados reciben una notificación y un correo electrónico.

Como administrador de la familia o padre, madre o tutor designado, puedes autorizar la solicitud en la aplicación PlayStation Family.

  1. Recibes la solicitud del menor en un correo electrónico. Como administrador de la familia o padre, madre o tutor designado, visita el siguiente sitio web e inicia sesión en tu cuenta.

  2. Selecciona al menor de la lista de miembros de la familia y, a continuación, selecciona Partida en la sección Juegos permitidos para ver la solicitud.

También podrás ver la solicitud de tu hijo en el sitio web que aparece a continuación.

  1. Inicia sesión como administrador de la familia o como padre, madre o tutor designado.

  2. Pulsa el botón PS para abrir el centro de control y, luego, selecciona Notificaciones.

  3. Selecciona la solicitud del menor y, a continuación, Ir a [Juegos permitidos].

También puedes administrar la solicitud del menor en Configuración > Familia y control parental > Administración de familia, luego selecciona al menor y ve a Juegos permitidos.

Cómo hacer una excepción para las funciones de comunicación en un juego

Cuando el menor intenta utilizar las funciones de comunicación durante un juego, aparecerá una pantalla. Aquí, el menor puede enviar una solicitud a fin de que hagas una excepción para el juego.

Como administrador de la familia o padre, madre o tutor designado, puedes autorizar la solicitud en la aplicación PlayStation Family.

  1. Recibes la solicitud del menor en un correo electrónico. Como administrador de la familia o padre, madre o tutor designado, visita el siguiente sitio web e inicia sesión en tu cuenta.

  2. Selecciona al menor de la lista de miembros de la familia y, a continuación, selecciona Comunicación en la sección Juegos permitidos para ver la solicitud.

También podrás ver la solicitud de tu hijo en el sitio web que aparece a continuación.

Niveles de restricción predeterminados (solo en consolas PS5)

El control parental está predeterminado con niveles de restricciones apropiados para la edad.

  • Los mismos controles parentales que se aplican a la cuenta del menor en línea con tu consola PlayStation®4 o el sistema PlayStation®Vita, también se transferirán a tu consola PlayStation®5.

  • También puedes cambiar la configuración específica en un nivel de restricción predeterminado. Cuando haces eso, el nivel de restricción cambia a Personalizar.

  • Iniciar juegos y aplicaciones de PS5
    Es posible iniciar el contenido si la clasificación por edad es igual o inferior a la edad del menor

  • Iniciar juegos y aplicaciones de PS4/PS3
    Es posible iniciar el contenido si la clasificación por edad es de 15 años o menos

  • Iniciar Blu-ray Disc
    Es posible reproducir un disco si la clasificación por edad es de 16 años o menos

  • Iniciar DVD
    No restringir

  • Uso de PlayStation VR2 y PlayStation VR
    No restringir

  • Navegación web
    No restringir

  • Comunicación y contenido generado por el usuario
    No restringir

  • Filtro de edad para contenido online*
    No restringir

  • Límite de gasto mensual
    0

  • Iniciar juegos y aplicaciones de PS5
    Es posible iniciar el contenido si la clasificación por edad es igual o inferior a la edad del menor

  • Iniciar juegos y aplicaciones de PS4/PS3
    Es posible iniciar el contenido si la clasificación por edad es de 12 o 13 años o menos

  • Iniciar Blu-ray Disc
    Es posible reproducir un disco si la clasificación por edad es de 13 años o menos

  • Iniciar DVD
    No restringir

  • Uso de PlayStation VR2 y PlayStation VR
    No restringir

  • Navegación web
    Restringir

  • Comunicación y contenido generado por el usuario
    Restringir

  • Filtro de edad para contenido online*
    Restringir

  • Límite de gasto mensual
    0

  • Iniciar juegos y aplicaciones de PS5
    Es posible iniciar el contenido si la clasificación por edad es igual o inferior a la edad del menor

  • Iniciar juegos y aplicaciones de PS4/PS3
    Es posible iniciar el contenido si la clasificación por edad es de 6 o 7 años o menos

  • Iniciar Blu-ray Disc
    Es posible reproducir un disco si la clasificación por edad es de 7 años o menos

  • Iniciar DVD
    No restringir

  • Uso de PlayStation VR2 y PlayStation VR
    Restringir

  • Navegación web
    Restringir

  • Comunicación y contenido generado por el usuario
    Restringir

  • Filtro de edad para contenido online*
    Restringir

  • Límite de gasto mensual
    0

* Esto se aplica solo a algunos países o regiones.

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