Si el software del sistema no está actualizado, actualízalo a la versión más reciente. Ve a Configuración > Sistema > Software del sistema > Actualizaciones del software del sistema y configuración.
Selecciona la aplicación, presiona el botón de opciones y selecciona Buscar actualización.
Si el problema persiste, selecciona la aplicación en la pantalla de inicio, presiona el botón de opciones y elimina la aplicación. Reinstala esa aplicación y actualízala a la versión más reciente.