Cómo actualizar el software del sistema en una consola PS5

Cómo actualizar el software del sistema en una consola PS5

Para disfrutar de la mejor experiencia de PlayStation, asegúrate de que el software del sistema de tu consola PlayStation®5 esté  siempre actualizado con la versión más reciente.

Actualización más reciente del software del sistema para consolas PS5

El 7/6/2023 se publicó una actualización para el software del sistema de las consolas PS5™.

Actualiza la consola PS5™ con el software del sistema más reciente. También puedes revisar las funciones disponibles en la actualización aquí. Puedes consultar la guía del usuario online en el menú Configuración de la consola PS5.

Versión: 23.01-07.40.00

  • Mejoramos el rendimiento y la estabilidad del software del sistema.
  • Mejoramos los mensajes y la facilidad de uso en algunas pantallas.

Versión: 23.01-07.20.00

  • Mejoramos el rendimiento y la estabilidad del software del sistema.
  • Mejoramos los mensajes y la facilidad de uso en algunas pantallas.
  • Actualizamos el software del dispositivo del control inalámbrico DualSense Edge para mejorar la estabilidad.

Versión: 23.01-07.01.01

  • Se resolvió un problema en Biblioteca de juegos en el que el contenido se mostraba de manera incorrecta en ciertas condiciones.

Versión: 23.01-07.01.00

  • Se solucionó un problema que generaba desconexiones del chat de voz de Discord.

Versión: 23.01-07.00.00

Características principales de esta actualización del software del sistema

  • La salida de video de 1440p se expandió en PS5.
    VRR (tasa de actualización variable) ahora es compatible con la resolución de 1440p.
    Ahora se admiten más modos y dispositivos HDMI. Para comprobar si el dispositivo HDMI admite esto, ve a Configuración > Pantalla y video > Salida de video > Probar salida de 1440p.
  • Ahora puedes transferir datos entre consolas PS5.
    Transfiere fácilmente todos tus datos de PS5 a otra PS5. Este proceso no elimina ni modifica tus datos en tu PS5 original.
  • Ahora puedes unirte a chats de voz de Discord en tu PS5.
    Vincula tu cuenta de Discord a tu cuenta para PlayStation Network. Usa la aplicación Discord en tu dispositivo móvil o computadora para generar un chat de voz de Discord en PS5. También puedes permitir que tus amigos de Discord vean cuando estás online y lo que estás jugando.
  • Comando de voz ahora admite el uso de tu voz para guardar videoclips de tus partidas.
    Di “Hey PlayStation, capture that!”. para guardar un videoclip de tu partida reciente. La duración predeterminada guardada se basa en la configuración.
    También puedes guardar una duración específica de tus partidas, de 15 segundos a 60 minutos. Por ejemplo, para guardar 5 minutos, di “Hey PlayStation, capture the last 5 minutes”.
    Di “Hey PlayStation, start recording” para iniciar manualmente una nueva grabación de partida. Luego, puedes decir “Hey PlayStation, stop recording” para finalizar la grabación y guardar el videoclip.
    Actualmente, Comando de voz (vista previa) solo está disponible en inglés para jugadores que posean cuentas para PlayStation Network en EE. UU. y el Reino Unido.

Otras funciones actualizadas

  • Se realizaron las siguientes mejoras en la función de lector de pantalla.
    El lector de pantalla ahora proporciona una guía más detallada cuando navegas por la consola. Ahora te indicará en qué dirección puedes moverte desde el componente seleccionado actualmente, además de tu posición actual en un componente con varios elementos.
    Cuando uses el lector de pantalla en el navegador web, ahora verás bordes alrededor de la sección que se está leyendo en voz alta.
    El lector de pantalla se actualizó para leer en voz alta ciertos términos clave correctamente.
  • Se agregaron las siguientes funciones a los centros de juegos:
    Cada título tendrá un temporizador en el centro de juegos, en el que se registra el tiempo total jugado.
    También se mostrará el progreso del juego para los títulos que tienen una cantidad máxima de actividades de historia.
  • Se agregó un mosaico llamado Amigos que juegan.
    Puedes ver cuál de tus amigos es el dueño del juego y quién está online actualmente.
    Si seleccionas el mosaico, puedes ver lo que están haciendo tus amigos y también acceder a los perfiles de tus amigos, en los que tendrás más opciones de interacción.
  • El mosaico de trofeos se movió y actualizó para que sea más fácil acceder a este y mostrar tu progreso en los trofeos.
  • Las tarjetas de multijugador competitivo se pueden mostrar en pantalla completa. Al seleccionar Iniciar actividad, se te dirigirá directamente a ese emparejamiento. La colocación y el tamaño prominentes de la tarjeta facilitan la opción de juego multijugador.
  • Se realizó la siguiente actualización a la función de cross-play.
    En las tarjetas de sesión de juegos con cross-play, ahora puedes ver a los miembros que están jugando en otras plataformas.
  • Se agregaron a las siguientes funciones a Game Base.
    Ahora puedes enviar una solicitud de Compartir pantalla o comenzar a compartirla con un amigo, directamente desde su perfil. Selecciona el ícono Compartir pantalla en el perfil de tu amigo.
    También puedes enviar una solicitud de Compartir pantalla a tu amigo desde PlayStation App.
    En la tarjeta de chat de voz, se mostrará un ícono para los miembros del grupo que estén jugando un título al que puedes unirte. Puedes unirte a la partida directamente seleccionando al jugador y, luego, Unirse al juego en el menú.
  • Los amigos que están activos en PlayStation App ahora aparecerán online en tu lista de amigos.
  • Realizamos la siguiente mejora en la biblioteca de juegos:
    Puedes decidir el orden predeterminado para los juegos dentro de las listas de juegos.
  • Usa filtros en tu biblioteca para encontrar fácilmente juegos compatibles con PS VR y PS VR2.
  • Se agregaron los siguientes ajustes a la configuración predeterminada del juego.
    Puedes establecer tus preferencias para administrar quién puede unirse y quién puede invitar a otros jugadores a sesiones multijugador que creaste para juegos compatibles.
    Ve a Configuración > Datos guardados y configuración de juegos/aplicaciones > Configuración predeterminada del juego > Sesiones multijugador online y selecciona tus preferencias en Quién puede unirse y Quién puede invitar.
  • Cambió la forma en que se verifican los datos guardados cuando se descarga o instala un juego.
    Si se trata de un juego para PS4 y no tienes datos guardados en el almacenamiento de la consola, se te notificará si los datos guardados de PS4 están disponibles en el almacenamiento en la nube.
    Si se trata de un juego para PS5 que puede utilizar datos guardados de PS4 y no tienes datos guardados en el almacenamiento de la consola, se te notificará si los datos guardados de PS4 están disponibles en el almacenamiento en la nube.
    Para descargar los datos guardados desde el almacenamiento en la nube, pulsa el botón PS para expandir la notificación y, luego, selecciona Descargar datos guardados de PS4.
  • Ahora puedes seleccionar qué archivos de la galería multimedia quieres cargar manualmente en Capturas en PlayStation App. Las políticas de contenido existentes siguen siendo aplicables.
  • Se hicieron los siguientes cambios al teclado en pantalla.
    Cuando comiences a ingresar caracteres, aparecerán sugerencias en la parte superior del teclado en pantalla. Si presionas el botón R1, en lugar de ingresar la primera sugerencia ahora solo la seleccionarás. Para ingresar la sugerencia seleccionada, pulsa el botón equis.
  • Si ves sugerencias aprendidas que deseas que la consola olvide, puedes eliminarlas en el menú Opciones.
  • (Solo para teclado en japonés) Las sugerencias que aparecen al ingresar caracteres se muestran en caracteres de ancho medio y ancho completo.
  • Ahora se pueden mostrar emoji Unicode 15.0.
  • El tiempo necesario para realizar verificaciones de integridad en los datos descargados se redujo considerablemente. Este proceso se realiza mientras se muestra la etiqueta [Copiando…] en el elemento descargado en la opción Descargas/cargas en el centro de control.
  • Cambió la forma en que se inician los juegos instalados.
  • Si tu PS5 tiene la versión descargable de un juego que no has comprado (como aquellos que otros usuarios de tu PS5 hayan comprado) y si tienes la versión en disco, ahora puedes jugar la versión descargable instalada tras insertar el disco (sin instalar la versión en disco).
  • Del mismo modo, si instalaste un juego con el disco y compraste su versión descargable, ahora puedes jugar la versión en disco instalada del juego sin insertarlo.
  • El sistema de sugerencias se expandió para mostrar una lista de objetivos si el juego los proporciona. Selecciona cualquier objetivo para ver una sugerencia de texto o video más detallada.
  • Ahora puedes ver y administrar tus aplicaciones autorizadas en Configuración.
    Las aplicaciones autorizadas son aplicaciones y servicios de terceros que vinculaste a tu cuenta para PlayStation Network. Cuando usas una aplicación autorizada, otorgas permiso para compartir los datos de tu cuenta con esa aplicación.
    Para ver y administrar tus aplicaciones autorizadas, ve a Configuración > Usuarios y cuentas > Aplicaciones autorizadas.
  • Hemos actualizado el software del dispositivo para el control inalámbrico DualSense, el control inalámbrico DualSense Edge y los controles PlayStation VR2 Sense.
    La actualización mejorará la estabilidad.
  • Ahora puedes actualizar el software del dispositivo del control inalámbrico DualSense mediante una conexión inalámbrica.
    Si tienes problemas para actualizar el software del dispositivo de forma inalámbrica, conecta el control a tu PS5 con el cable USB para actualizarlo. Podrás actualizarlo de forma inalámbrica para la próxima actualización.
  • El control inalámbrico DualSense Edge y los controles PlayStation VR2 Sense ya admiten actualizaciones inalámbricas para el software del dispositivo. Esta actualización no es necesaria para realizar actualizaciones inalámbricas a estos controles.
  • Se resolvieron los siguientes problemas.
    Se corrigió un mensaje de diálogo de error que mostraba información errónea en referencia a restricciones de control parental cuando se usaba el navegador web.
  • Se realizó una actualización para abordar un problema que provoca que algunos monitores LCD IPS parpadeen cuando VRR (tasa de actualización variable) está activado. Esta actualización puede ayudar a resolver este problema en estos monitores.

Cómo actualizar el software del sistema en la consola PS5

Configura actualizaciones automáticas o actualiza manualmente el software del sistema siguiendo los pasos que se indican a continuación.

  1. Ve a Configuración > Sistema.
  2. Selecciona Software del sistema > Actualización y configuración del software del sistema.
    Aparecerá Actualización disponible si hay una versión nueva disponible.
  3. Selecciona Actualizar software del sistema para ejecutar la actualización.

Si experimentas varias descargas fallidas, sigue las instrucciones de Actualizar el software del sistema de la PS5 mediante una PC o Mac  que se indican a continuación.

Si se bloquea una actualización del software del sistema, reinicia la descarga siguiendo los pasos que se indican a continuación. 

  1. Presiona el botón PS del control inalámbrico para ir al centro de control y selecciona Descargas/cargas.
  2. Elige la actualización del software del sistema y selecciona Ver información del error y, luego, Volver a intentar.

Si experimentas varias descargas fallidas, sigue las instrucciones para actualizar el software del sistema de la PS5 mediante una PC o Mac  que se indican a continuación.

Si falla el reinicio de la descarga del software del sistema, sigue las instrucciones que aparecen a continuación.

  1. Apaga la consola PS5.
  2. Mediante una PC o Mac, crea una carpeta llamada “PS5” en una unidad USB formateada en FAT32 o exFAT. Dentro de esa carpeta, crea otra carpeta llamada “UPDATE”.
  3. Descarga el  archivo de actualización de la consola PS5 que se muestra a continuación y guárdalo en la carpeta “UPDATE”. Guarda el archivo como “PS5UPDATE.PUP”.
    * Debes tener aproximadamente 1,1 GB de espacio libre.
  4. Conecta la unidad USB que contiene el archivo en la consola PS5.
  5. Inicia la consola PS5 en Modo seguro: mantén pulsado el botón de encendido y suéltalo después del segundo pitido.
  6. Selecciona Actualizar software del sistema.
  7. Selecciona Actualizar desde dispositivo de almacenamiento USB > Aceptar.

Si la consola PS5 no reconoce el archivo, comprueba que los nombres de las carpetas y el nombre del archivo sean correctos. Ingresa los nombres de las carpetas y el nombre del archivo con letras mayúsculas.

Archivo de actualización de la consola PS5

Cómo reinstalar el software del sistema de la consola PS5

Si se vuelve a instalar el software del sistema en la consola PS5, se eliminarán todos los datos almacenados en la consola PS5. Este proceso se conoce a menudo como “restablecimiento de fábrica” o “restablecimiento forzado”.

  1. Apaga la consola PS5.
    Mantén presionado el botón de encendido hasta que la consola emita un pitido.
  2. Mediante una PC o Mac, crea una carpeta llamada “PS5” en una unidad USB formateada en FAT32 o exFAT. Dentro de esa carpeta, crea otra carpeta llamada “UPDATE”.
  3. Descarga el archivo de reinstalación que aparece a continuación y guárdalo en la carpeta “UPDATE”. Guarda el archivo como “PS5UPDATE.PUP”.
    Debes tener aproximadamente 1,2 GB de espacio libre.
  4. Conecta la unidad USB que contiene el archivo en la consola PS5.
  5. Inicia la consola PS5 en Modo seguro: mantén pulsado el botón de encendido y suéltalo después del segundo pitido.
  6. Selecciona Restablecer PS5 (reinstalar el software del sistema).

Si la consola PS5 no reconoce el archivo, comprueba que los nombres de las carpetas y el nombre del archivo sean correctos. Ingresa los nombres de las carpetas y el nombre del archivo con letras mayúsculas.

Archivo de reinstalación para la consola PS5

¿Tienes problemas?

Si tienes problemas con la actualización del software del sistema en tu consola PS5, consulta la guía a continuación para ver más pasos de solución.

Problema de actualización del software del sistema

Aviso e historial

Versión: 22.02-06.50.00

  • El control inalámbrico DualSense Edge ahora es compatible.
  • Esta actualización del software del sistema mejora el rendimiento del sistema.

Versión: 22.02-06.02.00

  • Esta actualización del software del sistema mejora el rendimiento del sistema.

Versión: 22.02-06.00.01

  • Esta actualización del software del sistema mejora el rendimiento del sistema.

Versión: 22.02-06.00.00

  • En Biblioteca de juegos, ahora puedes crear listas de juegos personalizadas para organizar mejor tus juegos.
    Puedes crear tu lista de juegos dentro de la biblioteca de juegos seleccionando la pestaña Tu colección.
    Selecciona juegos para agregar a tu lista de juegos y, luego, decide qué nombre ponerle.
  • Actualizamos lo siguiente para la función Ayuda de juego:
    Ayuda de juego ahora te informa cuando hay ayuda disponible, tanto en PS5 como en dispositivos móviles a través de PlayStation App
    Puedes ajustar si se muestran las notificaciones de Ayuda de juego. En PS5, selecciona Configuración > Notificaciones > Ayuda de juego. En la PlayStation App, selecciona Configuración > Notificaciones de inserción > Ayuda de juego.
  • Ahora hay compatibilidad con la salida de video HDMI de 1440p.
    Antes de usarla, ejecuta una prueba para ver si tu dispositivo HDMI es compatible con una salida de 1440p. Para ello, ve a Configuración > Pantalla y video > Salida de video > Probar la salida de 1440p.
  • Actualizamos lo siguiente en Game Base:
    Ahora puedes solicitar a los miembros del grupo que inicien Compartir pantalla para ver su partida.
    Ve a la tarjeta de chat de voz, selecciona el miembro del grupo al que deseas enviar la solicitud y, luego, selecciona Solicitar Compartir pantalla.
  • Cuando te unes a un grupo y un miembro de este está jugando un juego al que puedes unirte, ahora recibirá una notificación. Puedes unirte al juego directamente desde la notificación.
  • Cuando recibes un mensaje, ahora puedes ver el perfil del remitente; para ello, selecciona el mensaje y pulsa el botón de opciones.
  • Actualizamos lo siguiente de Solicitudes de amistad:
    Cuando aceptas una solicitud de amistad en la lista Recibidos, ahora puedes ver el perfil de tu nuevo amigo en Solicitudes aceptadas.
  • En la tarjeta de Game Base, ahora puedes enviar stickers y mensajes de voz a tus círculos.
  • Se agregan las siguientes funciones a los centros de juegos:
    Las actividades en curso ahora se pueden mostrar de forma destacada en la parte superior del centro del juego para que puedas volver al punto donde lo dejaste lo más fácil y rápido posible.
    Si Ayuda de juego está disponible para una actividad, aparecerá el botón Ver pistas.
    En la sección Videos basados en tu gameplay reciente, verás etiquetas para saber por qué se recomiendan los videos, como “Juego rápido”, “Puntuación alta” o “Desempeño”.
  • Mientras utilizas el navegador web, ahora puedes seleccionar entre dos tipos de funciones de zoom.
    “Zoom” te permite aumentar el tamaño de los elementos de una página mientras ajustas su diseño para que todo encaje sin tener que desplazarte hacia la izquierda y la derecha.
    “Ampliar” aumenta el tamaño de todo en la página sin ajustes de diseño.
    La proporción máxima de zoom/ampliación ahora es del 500 %.
  • Reorganizamos los ajustes de audio 3D.
    Estos ajustes ahora se encuentran en Audio 3D para los altavoces del televisor y Audio 3D para auriculares en Configuración > Sonido.
    Ahora puedes escuchar y comparar la diferencia entre el audio 3D y el estéreo en la misma pantalla.
  • Comando de voz ahora es compatible con la búsqueda de contenido en YouTube mediante voz.  Actualmente, Comando de voz (vista previa) solo está disponible en inglés para jugadores con cuentas de  PlayStation™Network (PSN) en EE. UU. y el Reino Unido.
    Desde cualquier lugar de la PS5, incluso durante una partida, puedes decir “Hey PlayStation, busca [palabra clave] en YouTube”. Se abrirá la aplicación YouTube y se mostrarán los resultados de búsqueda relevantes.
    Cambió la forma en que introduces texto con el uso de la entrada de voz. Anteriormente, si tenías el lector de pantalla encendido, debías esperar a que las instrucciones se leyeran en voz alta antes de hablar hacia el control para ingresar texto mediante la entrada de voz. Ahora puedes omitir las instrucciones pulsando el botón equis.
  • Se agregaron las siguientes mejoras en la función de lector de pantalla.
    Cuando se muestran los accesos directos de los botones del control para los botones en pantalla, el lector de pantalla los lee en voz alta.
  • Actualizamos lo siguiente de Uso a distancia.
    Ahora es más fácil usar el teclado en tu PC o Mac cuando utilices PS Remote Play. Eliminamos el cuadro de entrada de texto a fin de que puedas utilizar tu teclado para escribir directamente en tu PS5 o PlayStation®4. Además de escribir, ahora también puedes utilizar el teclado para controlar los juegos que son compatibles con este.
  • Las asignaciones personalizadas de botones ahora están activadas en la pantalla de entrada de código de acceso.
  • Actualizamos el software del dispositivo del control inalámbrico DualSense para mejorar la estabilidad.
  • Se resolvió un problema que causó errores del software del sistema durante el modo de reposo en algunas consolas PS5.

Avisos

  • No descargues ni instales la actualización con datos que no sean el archivo de actualización oficial que Sony Interactive Entertainment proporciona online. No descargues ni instales actualizaciones mediante métodos que no sean los descritos en la documentación de la consola PS5 o en este sitio web. Si descargas o instalas datos de actualización desde otra fuente, con un método distinto o en una consola que se haya alterado o modificado de alguna manera, es posible que la consola no funcione correctamente y que no pueda instalar los datos de actualización oficiales. Cualquiera de estas acciones puede anular la garantía del sistema y afectar tu capacidad de obtener servicios de garantía y servicios de reparación de Sony Interactive Entertainment.
  • No instales el software del sistema inmediatamente antes o después de un corte de energía.
  • No apagues la consola durante la instalación. Interrumpir la instalación puede provocar daños en la consola.
  • Es posible que no puedas utilizar algunas aplicaciones o contenido sin antes actualizar el software del sistema en tu consola.

Software del sistema

Mediante el uso del software del sistema o el acceso a este, aceptas estar sujeto a todos los términos actuales de este Acuerdo. Para acceder a una copia actual e imprimible de este Acuerdo, visita http://doc.dl.playstation.net/doc/ps5-eula/.

Sony Interactive Entertainment, a su entera discreción, podrá modificar los términos de este Acuerdo en cualquier momento, incluido cualquier término de la documentación o el manual de la consola PS5, o http://doc.dl.playstation.net/doc/ps5-oss/index.html.

Vuelve a visitar este sitio web de vez en cuando para conocer los cambios a este Acuerdo.