Guía de compra de PlayStation

Descubre cómo comprar productos PlayStation de forma segura.

Saber qué buscar antes de comprar te ayudará a ahorrar tiempo y dinero. Estas son algunas guías que te ayudarán con el proceso.

Ten en cuenta que esta no es una guía de compra completa, pero destaca algunos puntos clave que se deben considerar.

Compra solo en distribuidores autorizados
Compra consolas PlayStation en distribuidores autorizados para garantizar la funcionalidad, la autenticidad del producto, la política de devolución y la cobertura de garantía.

Para comprar, visita la siguiente guía*:

_{* Los modelos, disponibilidad y ofertas pueden variar.}

Es posible que el producto no esté cubierto por la garantía
Es posible que los productos de PlayStation utilizados por terceros no estén cubiertos por la garantía. Esto no afecta tus derechos legales en virtud de la ley aplicable.

Verifica las críticas y la reputación del vendedor
Revisa la puntuación de la calificación y de los comentarios del vendedor. También puedes utilizar sitios independientes para obtener más comentarios.
Solicita una prueba de video
Antes de aceptar una revisión en persona, pídele al vendedor un video que muestre que está probando todos los puertos, botones y unidades de disco (si corresponde). Pídele que demuestre que el producto se enciende y se conecta a Internet (si corresponde).
Inspecciona el producto cuidadosamente
Sostén el producto antes de comprarlo. Vuelve a revisar lo que se probó en el video y verifica cosas que el video no pudo mostrar, como calidad de imagen, el sobrecalentamiento o los indicios de daño. Verifica si algún sello de garantía se ha roto o si se han borrado los números de serie del producto.
Confirma que el artículo no fue reportado como perdido o robado
Si un producto PlayStation se reporta como perdido o robado, es posible que se bloquee el acceso del producto a los servicios de PlayStation. Si se trata de un producto conectado, comprueba que se conecte a Internet y que puede utilizar los servicios de PlayStation.
Si estás comprando una consola, asegúrate de que el vendedor la haya desactivado y ya no tenga acceso a ella.

Confía en tu intuición
Márchate si algo te parece extraño.
Cuidado con las estafas
Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico

{TITLE}