Cómo solucionar el error WS-115338-1

No es posible conectarse al servidor.

Es posible que este servicio esté en mantenimiento. Revisa la página de estado de PlayStation™Network.

Estado de PSN

Si PSN ™ está activo, intenta lo siguiente:

  1. Restablece la configuración de red de la consola PlayStation®5 y prueba la conexión.
Configurar una conexión a Internet
  1. Apaga el enrutador y el módem, espera 5 minutos y, luego, vuelve a encenderlos.
  2. Si el problema persiste, vuelve a intentarlo más tarde.

¿Necesitas ayuda? 

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico

Comunícate con el servicio técnico de PlayStation