Cómo solucionar el error NP-103191-5

Error de conexión online.

Si ves este error, es posible que la conexión de red de tu aplicación haya fallado.

  1. Pulsa el botón OPCIONES en el ícono de la aplicación en la pantalla de inicio y selecciona Cerrar aplicación.
  2. Reinicia la aplicación.
  3. Reinicia tu consola PlayStation®5.
  4. Apaga el router o módem, espera al menos 5 minutos y, luego, vuelve a encenderlo.

¿Necesitas ayuda? 

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico