Cómo interactuar con otras personas en PlayStation

Estas son algunas cosas que debes tener en cuenta al interactuar con otros usuarios en PlayStation.

Cuando te registraste a fin de obtener una cuenta para PlayStation, aceptaste respetar el Código de conducta descrito en los Términos de servicio de PlayStation. 

¿Qué dice el Código de conducta?

El Código de conducta establece cómo esperamos que nuestros jugadores se comporten en nuestros servicios online. El Código de conducta permite mantener la seguridad y la inclusividad en nuestros servicios online, por lo que es importante tener en cuenta que existen consecuencias si lo infringes. Léelo atentamente y respétalo siempre que juegues online.

Para poner nuestros términos de manera simple, recuerda lo siguiente: colabora en equipo, sé amable y sensato. No hagas trampa, no amenaces con violencia, y no realices ni defiendas ninguna actividad ilegal en nuestra plataforma.

Recuerda que cualquier contenido inapropiado, ofensivo o amenazante que digas, cargues o transmitas puede ser revisado por el equipo de seguridad de PlayStation. Si el equipo de seguridad considera que infringiste el Código de conducta, es posible que te suspendan de nuestros servicios online.

¿Qué sucede si infringes el Código de conducta?

Si infringes el Código de conducta, podemos suspender de forma temporal o permanente tu cuenta o tu sistema PlayStation.

Suspensión de la cuenta

Una suspensión de la cuenta implica que no puedes utilizar tu cuenta para acceder a nuestros servicios online. Si compartes un sistema PlayStation con otros jugadores, ellos pueden acceder a nuestros servicios online en sus cuentas, siempre y cuando no estén suspendidos.

Suspensión del sistema

Una suspensión del sistema implica que ningún jugador puede acceder a nuestros servicios online en la consola PlayStation suspendida. Obtén más información acerca de las suspensiones y cómo denunciar a usuarios inapropiados o abusivos en nuestros servicios online:

¿Qué puedo hacer si estoy suspendido de PlayStation?

Revisa tu correo electrónico y ve si hay algún mensaje nuestro en que se explique por qué se te suspendió y por cuánto tiempo durará esa suspensión. Si tu suspensión es temporal, podrás utilizar tu cuenta una vez que finalice la suspensión. Para evitar una posible suspensión, respeta el Código de conducta cuando accedas a nuestros servicios online.

También puedes comprobar el estado de tu cuenta en Mi soporte.

Mi servicio técnico

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