Hier findest du Informationen zum Hardwareversand, zu Bearbeitungszeiten und zu Lieferbeschränkungen.
PlayStation liefert nur an Postadressen in den folgenden Ländern: Vereinigtes Königreich, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Spanien, Portugal, Italien und die Niederlande. Lieferungen an Überseegebiete und Postfächer (einschließlich Sonderadressen von Streitkräften) sind nicht möglich. Weitere Informationen finden Sie nachstehend unter „Lieferbeschränkungen“ und „Weitere geografische Beschränkungen“.
In der Regel werden Bestellungen, die die Voraussetzungen erfüllen, innerhalb von zwei Werktagen ausgeliefert. In der Regel werden Bestellungen, die die Voraussetzungen erfüllen, innerhalb von fünf Werktagen ausgeliefert.
Bestellungen werden montags bis freitags (außer an landesweiten Feiertagen) bis 9 Uhr MEZ versandt. Bestellungen, die nach 9 Uhr MEZ aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
An Samstagen, Sonntagen und landesweiten Feiertagen erfolgt kein Versand.
Ein Versand an Postfächer, das British Forces Post Office sowie in nachstehend nicht aufgeführte Postleitbereiche oder geografische Regionen ist nicht möglich.
Bei Hardware und Hardware-Bundles ist der Empfang der Sendung zu quittieren. Bei Artikeln, für die eine Altersbeschränkung von mindestens 18 Jahren gilt, kann in manchen Ländern die Vorlage eines Altersnachweises erforderlich sein.
Sofern der Paketzusteller bei der Auslieferung niemanden antrifft, der Ihre Sendung entgegennehmen kann oder darf, hinterlässt er eine Benachrichtigung mit Kontaktdaten, unter denen Sie eine erneute Zustellung vereinbaren können. In der Regel wird der Paketdienstleister einen erneuten Zustellversuch vornehmen, bevor er von Ihnen erwartet, sich zwecks Absprache einer abweichenden Zustellmethode bei ihm zu melden.
Der Zustellversuch unter der von Ihnen angegebenen Anschrift am oder vor dem Lieferdatum gilt als Erfüllung der Lieferterminzusage.
In der Regel erfolgt die Zustellung von Bestellungen montags bis freitags vor 20:00 Uhr (MEZ/GMT). Zusätzliche Beschränkungen gelten möglicherweise in einzelnen Regionen und für bestimmte Postanschriften.
Bestellungen für den Versand an folgende Zielorte können wir nicht annehmen:
Frankreich: Guadeloupe, Guyana, Martinique, Mayotte, Réunion
Niederlande: Aruba, Curaçao, St. Martin, Bonaire, Saba, St. Eustatius
Deutschland: Büsingen, Insel Helgoland
Großbritannien: Insel Man, Kanalinseln, Guernsey, Jersey, Anguilla, Bermuda, Britisches Antarktis-Territorium, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Britische Jungferninseln, Kaimaninseln, Falklandinseln, Gibraltar, Montserrat, Pitcairn, Henderson, Ducie, Oeno, St. Helena, Ascension und Tristan da Cunha, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, britischer Staatshoheit unterstehende Stützpunktgebiete Akrotiri und Dhekelia, Turks- und Caicosinseln
Italien: Livigno, Campione d’Italia, Luganer See, San Marino und Vatikan
Portugal: Azoren und Madeira
Spanien: Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla und Andorra
Lieferungen in die folgenden Postleitbereiche können länger dauern (2–5 Tage)
Vereinigtes Königreich: AB31–38, AB41–56, CA18–27, FK17–21, GY9, HS1–9, IM (alle), IV (alle), KA27–28, KW0–17, LA15–23,PA20–88, PH15–99, TR21–25, ZE (alle)
Niederlande: 1790–1797, 4500–4589, 8880–8899, 9160–9166
Frankreich: 04000–05999, 06260, 06380, 06390, 06420–06470, 06540, 06620, 06660, 06720, 06750, 06790, 06830, 06850, 06920, 09000–09999, 11100–12999, 15000–15999, 17111–17940, 20xxx, 38xxx, 39xxx, 48xxx, 56xxx, 63xxx, 64xxx, 65xxx, 66xxx, 73xxx, 74xxx, 85xxx, 88xxx
Österreich: 9099, 9602, 9611, 9612, 9613, 9614, 9615, 9620, 9622, 9623, 9624, 9631, 9632, 9633, 9634, 9635, 9640, 9651, 9652, 9653, 9654, 9655, 9751, 9753, 9754, 9761, 9762, 9771, 9772, 9773, 9781, 9782, 9812, 9813, 9814, 9815, 9816, 9821, 9822, 9831, 9832, 9833, 9841, 9842, 9843, 9844, 9851, 9852, 9853, 9854, 9861, 9862, 9863, 9871, 9872, 9873, 9900, 9904, 9905, 9907, 9908, 9909, 9911, 9912, 9913, 9918, 9919, 9920, 9931, 9932, 9941, 9942, 9943, 9951, 9952, 9953, 9954, 9961, 9962, 9963, 9971, 9972, 9974, 9981, 9990, 9991, 9992
Italien: Noch zu bestätigen
Portugal: Noch zu bestätigen
Spanien: Noch zu bestätigen
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