So verpackst du eine PlayStation-Hardwarerücksendung

Hier erfährst du, wie du deine PlayStation-Hardwarerücksendung verpackst und beschriftest.

Richtig

Verwende Kartons aus hochwertiger Wellpappe. Wir empfehlen robuste doppelwandige Kartons oder Kartons mit Dreifachwand, besonders für schwere Gegenstände.
Stelle sicher, dass auf dem Karton genug Platz für die Rücksendeetiketten ist.
Verwende bitte nach Möglichkeit die Originalverpackung.
Verwende gepolsterte Umschläge für kleine Gegenstände wie Spiele.

Falsch

Verwende Kartons möglichst nicht erneut, da sie eventuell ihre Belastbarkeit verloren haben.
Verwende möglichst keine Kartons mit sichtbaren Schäden wie Rissen, Löchern, Druckstellen oder beschädigten Ecken.
Verwende möglichst keine Müllsäcke oder Stoffbeutel, da sie die Produkte nicht schützen.

Richtig

Verwende Hohlraumfüllmaterial wie Styroporchips, Luftpolsterfolie oder braunes Packpapier, um ein Verrutschen der Gegenstände im Karton zu verhindern.
Lege deine Gegenstände nach Möglichkeit in die Mitte des Kartons und polstere sie rundherum aus.
Verpacke Gegenstände in Luftpolsterfolie, wenn möglich einzeln.

Falsch

Vermeide Hohlräume im Karton, da der Inhalt sonst verrutschen kann.
Packe weder zu viel noch zu wenig in den Karton, da er sonst verbeulen oder aufplatzen könnte.
Vermeide es, dass sich zerbrechliche Gegenstände berühren oder gegen die Kartonwände stoßen.

Richtig

Verwende starkes Klebeband mit einer Breite von 4 bis 5 cm, wie z. B. Paketband oder Vinylband.
Drücke alle scharfen Kanten von Heftklammern oder Metall flach und klebe sie mit Klebeband ab.
Verschließe allen Kanten und Öffnungen fest.

Falsch

Verwende möglichst kein dünnes Haushaltsklebeband wie durchsichtiges Klebeband oder Kreppband.
Verwende möglichst keine Schnur.
Verwende keine Heftklammern oder Befestigungen aus Metall.

Richtig

Jedes Rücksendeetikett erfordert ein eigenes Rücksendepaket. Wenn du mehrere Produkte zurückgeben willst, musst du für jedes Paket ein Rücksendeetikett herunterladen.
Wenn du das Etikett anbringst, vergewissere dich, dass alle Strichcodes sichtbar sind und sich eine Kopie des Etiketts im Paket befindet, für den Fall, dass das äußere Etikett beschädigt wird oder sich löst.
Wenn du einen alten Karton verwendest, entferne alle alten Etiketten und Strichcodes oder klebe sie ab.
Überprüfe, ob eine Rücksendeadresse auf der Außenseite des Kartons zu sehen ist.
Die Artikel müssen aus demselben Land zurückgesendet werden, in dem du sie gekauft hast.
Bitte stelle sicher, dass du dein Paket umgehend absendest, um Verzögerungen zu vermeiden.

Falsch

Sobald du deine Rücksendung verpackt hast, klebe das Etikett auf und bringe das Paket zur nächsten Abgabestation.

Bitte bewahre den Versandbeleg gut auf.

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