Führe unter Einstellungen > Netzwerk > Internetverbindung testen einen Test der Internetverbindung durch.
Schalte deinen Router aus, warte mindestens fünf Minuten und starte ihn dann neu.
Wenn du eine drahtlose Verbindung verwendest, versuche, die PS5™-Konsole näher an deinem Router aufzustellen und alles zu entfernen, was die Verbindung zwischen den Geräten stören könnte.