Sony

دعم PlayStation App

اكتشف كيفية إعداد تطبيق PlayStation®App واستخدامه لإرسال الرسائل وإجراء عمليات الشراء وبدء التنزيلات عن بُعد إلى جهازك.

كيفية تنزيل PlayStation App وتثبيته

  • يجب أن يتوفر لدى مستخدمي Android نسخة Android 6.0 أو أحدث.
  • يجب أن يتوفر لدى مستخدمي iOS نسخة iOS 12.2 أو أحدث.

بعد تثبيت PlayStation App وفتحه، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يكن لديك حساب، فيُرجى زيارة الدليل أدناه.

يمكنك استخدام تطبيق PlayStation Family لتعيين الرقابة الأبوية من جهازك الذكي.

كيفية تسجيل الدخول إلى أجهزة PS5 باستخدام تطبيق PlayStation App

سجّل الدخول بسرعة إلى أجهزة PS5 عن طريق مسح رمز QR ضوئيًا على التطبيق.

  1. على تطبيق PlayStation App، انتقل إلى الإعدادات > تسجيل الدخول على PS5.
  1. تعرُض شاشة تسجيل الدخول إلى PS5 رمز QR. امسح الرمز ضوئيًا باستخدام تطبيق PlayStation App أو حدد أدخل الرمز يدويًا.

كيفية إقران أجهزة PS5 وأجهزة PS4 بتطبيق PlayStation App

  1. لإقران جهاز PS5 أو جهاز PS4 الرئيسي، افتح تطبيق PlayStation App، ثم حدد الإعدادات > إقران الجهاز بالتطبيق.
  2. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإقران جهازك.

يسمح لك إقران جهاز PS5 ببدء تنزيلات الألعاب إلى جهازك، وإدارة تخزين جهاز PS5، وتشغيل ألعاب PS5 وألعاب PS4 المتوافقة من جهازك الجوال.

سيسمح لك إقران  جهاز PS4 الرئيسي بتطبيق PlayStation App ببدء تنزيلات الألعاب إلى جهازك من جهازك الجوال.

ألا يمكنك رؤية جهازك؟

تأكد من تسجيل دخولك على الجهاز باستخدام الحساب نفسه الذي تستخدمه على PlayStation App. لإقران جهاز PS4، تأكد من تفعيل جهاز PS4 واعتباره جهازك الرئيسي.

كيفية شراء الألعاب وتنزيلها باستخدام تطبيق PlayStation App

لبدء التنزيل عن بُعد من تطبيق PlayStation App، يجب أن تكون ميزة ابقَ على اتصال دائم بالإنترنت في جهاز PS5 أو جهاز PS4 المقترن قيد التشغيل وأن يكون جهازك في وضع السكون.

  1. افتح تطبيق PlayStation App وحدد PS Store
  2. ابحث عن عنوان وحدد إضافة إلى سلة التسوق
  3. أكّد الشراء ووسيلة الدفع. 
  4. من الشاشة الرئيسية لتطبيق PlayStation App، حدد معرض الألعاب المشتريات
  5. حدد اللعبة وحدد تنزيل.
    ستتلقى رسالة تنبيه عند اكتمال التنزيل.

كيفية إدارة تخزين جهاز PS5 من PlayStation App

يمكنك التحقق من مساحة التخزين الخاص بك وحذف الألعاب من تخزين جهاز PS5 الخاص بك وتخزين USB الموسع باستخدام PlayStation App. لا يُدعم نقل الألعاب ونسخها على PlayStation App.

  1. على تطبيق PlayStation App، حدد الإعدادات > تخزين جهاز PS5 للكشف عن تخزين جهاز PS5 المتوفر وتخزين USB الموسع (إذا كان متصلاً).

  2. حدد الألعاب التي تريد حذفها من القائمة لإخلاء مساحة التخزين.

تجدر الإشارة إلى أنه إذا قمت بتثبيت محرك أقراص M.2 SSD على جهاز PS5 لديك وضبطه كموقعك الافتراضي للألعاب والتطبيقات المثبّتة، فستتمكن من اختيار تنزيل الألعاب إلى محرك أقراص M.2 SSD من PlayStation App. في حال عدم توفر مساحة تخزين كافية على محرك أقراص M.2 SSD الخاص بك، يمكنك اختيار حذف الألعاب قبل بدء التنزيل.

كيفية إطلاق الألعاب على جهاز PS5 لديك من PlayStation App

عند تنزيل لعبة على جهاز PS5 المقترن، يمكنك بدء اللعبة من هاتفك.

  1. من شاشة PlayStation App الرئيسة، حدد معرض الألعاب > المشتريات

  2. حدد اللعبة ثم حدد اللعب على الجهاز. تبدأ اللعبة بالتشغيل، لذا ما عليك سوى التقاط وحدة التحكم واللعب.

  • يجب أن تكون ميزة ابقَ على اتصال دائم بالإنترنت في جهاز PS5 قيد التشغيل وأن يكون جهازك في وضع السكون لتشغيل الألعاب من PlayStation App.

إذا قمت بتثبيت PS Remote Play على جهاز الجوال نفسه، فيمكنك بدء جلسة لعب عن بُعد مباشرةً من PlayStation App للتمتع بتجربة لعب سلسة. 

كيفية الانضمام إلى لعبة على جهاز PS5 مع PlayStation App

عندما تتلقى دعوة لعبة على تطبيق PlayStation App، يمكنك تشغيل اللعبة على جهاز PS5 المقترن. ما عليك سوى تحديد رسالة التنبيه وتحديد الانضمام على الجهاز

  • يجب أن تكون ميزة ابقَ على اتصال دائم بالإنترنت في جهاز PS5 قيد التشغيل وأن يكون جهازك في وضع السكون للانضمام إلى الألعاب من PlayStation App.

كيفية إرسال رسائل وإجراء محادثة صوتية على PlayStation App

حدد أيقونة المجموعات في أعلى الشاشة، ثم حدد أيقونة إنشاء مجموعة جديدة. حدد لاعبًا أو لاعبين لإنشاء مجموعة. يمكنك إرسال الرسائل النصية والملصقات والتسجيلات الصوتية والصور عبر PlayStation App.

لبدء محادثة صوتية، حدد مجموعة من قائمة المجموعات وحدد أيقونة المحادثة الصوتية لبدء المحادثة مع أعضاء المجموعة.

  • اعمد إلى تشغيل التنبيهات أو إيقاف تشغيلها لكل مجموعة من خلال تحديد اسم المجموعة > … المزيد > إيقاف تشغيل التنبيهات. يتم عرض أيقونة كتم الصوت على مجموعة أو زمرة إذا تم إيقاف تشغيل التنبيهات.
  • إذا كنت مالك المجموعة، فيمكنك طرد لاعب من المجموعة من خلال تحديد اللاعب > طرد، واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

كيفية استخدام ميزة "مشاركة الشاشة" في جهاز PS5 على PlayStation App

  1. لعرض شاشة صديق ما على PlayStation App، حدد الأصدقاء ثم المس معرّف الاتصال على الإنترنت سريعًا لفتح ملف التعريف الخاص به.
  2. حدد طلب مشاركة الشاشة.
  • عندما تتلقى دعوة لمشاركة الشاشة من جهاز PS5 على PlayStation App، ستتمكن من مشاهدة ما يدور في لعبة صديقك في غرفة المحادثة الصوتية. 
  • تبدأ مشاركة الشاشة تلقائيًا عند دخولك غرفة المحادثة الصوتية حيث يبدأ صديقك بمشاركة الشاشة على جهاز PS5. 
  • حدد رسالة تنبيه مشاركة الشاشة لبدء مشاركة الشاشة عند تشغيل PlayStation App في الخلفية. 
  • يمكنك تغيير إعدادات دقة الفيديو والتشغيل التلقائي لتغيير كيفية عمل مشاركة الشاشة على جهازك.

كيفية ضبط إعدادات PlayStation App وتنبيهاته

يمكنك ضبط عمليات دفع التنبيهات للألعاب، والوسائط الاجتماعية والحساب من قائمة إعدادات PlayStation App. إذا قمت بتعطيل دفع التنبيهات، فستظل قادرًا على رؤية تنبيهاتك في قائمة التنبيهات من شاشة اللعب على PlayStation App.

  • اضبط إعدادات تشغيل الفيديو تلقائيًا لتحديد وقت تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيًا. 
  • حدد جودة الفيديو لبيانات الجوال للحد من دقة بعض الميزات إذا كنت تريد تقليل كمية بيانات الجوال التي يتم استخدامها من قبل PlayStation App.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا