أفضل تجربة لعب تحدث في بيئة آمنة. توفر PlayStation مجموعة من الميزات للمساعدة في دعم بيئة آمنة عبر الإنترنت والحفاظ على أمان تفاصيل حسابك وخصوصية بياناتك الشخصية.
استكشف موارد السلامة والأمان والخصوصية لدينا
ابحث عن أدوات ونصائح السلامة للاعبين من كل الأعمار.
تابع أنشطة طفلك في الألعاب بلمحة سريعة
اقرأ شرحًا مبسطًا عن الخصوصية مخصصًا للصغار
تعرّف على كيفية تشجيع اللعب الآمن للجميع
سواء كنت تقوم بالإعداد للمرة الأولى أو تجري تعديلات، إليك بعض الأدلة المفيدة.
للآباء ومقدمي الرعاية
اضبط ما يمكن للاعب الصغير رؤيته والتفاعل معه بناءً على ما تحدده مناسبًا لعمره.
اكتشف المزيد حول كيفية ضبط وقت اللعب، والإنفاق، وقيود العمر، والوصول إلى الميزات الاجتماعية من جهازك، أو الكمبيوتر الشخصي، أو الهاتف الذكي، أو تطبيق PlayStation Family.
لجميع اللاعبين
اختر إعداد خصوصية مسبقًا أو خصص إعدادات فردية للتحكم فيمن يمكنه رؤية ملف التعريف الخاص بك، والاتصال بك، والتفاعل معك.
آمن
تعرّف على كيفية تعزيزنا لتجارب آمنة ومناسبة للعمر للاعبين والعائلات، ومنح اللاعبين وأولياء الأمور تحكمًا فعالًا في تجارب التواصل والألعاب الخاصة بهم.
مؤمّن
أضف حماية إضافية إلى حسابك باستخدام مفاتيح المرور، التحقق بخطوتين، وتنبيهات تسجيل الدخول، حماية الدفع وعناصر التحكم في المحفظة من خلال تحديث إعدادات إدارة حسابك.
خاص
تعرّف على المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، وكيفية استخدامنا لها ومشاركتها، والطريقة التي تخصص بها تفضيلات الخصوصية.
تسجيل الدخول برمز QR
إذا كنت تستخدم PlayStation App على هاتفك الذكي، فإن تسجيل الدخول لأول مرة على جهاز PS5 الخاص بك سهلاً وسريعًا، كل ما عليك فعله هو مسح رمز QR الظاهر على الشاشة بهاتفك. وتصبح عملية التسجيل أكثر سهولة مع عمليات تسجيل الدخول المستقبلية: بدلاً من مسح رمز QR، ستتلقى تلقائيًا رسالة تنبيه منبثقة على PS App لديك وقتما تود تسجيل الدخول.
تفعيل مفتاح مرور
يُعدّ مفتاح المرور بمثابة بديل لكلمة المرور بحيث يوفّر تسجيل دخول أسرع وأسهل وأكثر أمانًا إلى حسابك على PlayStation. ويتيح لك الوصول إلى حسابك من دون كلمة مرور. بدلاً من ذلك، يمكنك تسجيل الدخول عبر جهازك الجوال أو الكمبيوتر باستخدام طريقة إلغاء قفل شاشة الجهاز المناسبة ذاتها مثل بصمة الإصبع أو مسح الوجه أو رمز PIN. تعرف على الطريقة.
حسابات الضيوف في وضع "اللعب السريع"
يمكن للأصدقاء وأعضاء العائلة اللعب على جهاز PS4 أو PS5 لديك من دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى حساب PlayStation. هذا يعني أنهم لن يتمكنوا من الوصول إلى ملف التعريف أو معلومات الدفع أو الألعاب المحفوظة أو أي شيء مرتبط بك. بالمثل، عندما تلعب بصفتك ضيف على جهاز أحد أصدقائك، لن يتم تخزين بياناتك على ذلك الجهاز.
التحقق المزدوج
تضيف ميزة التحقق المزدوج طبقة إضافية من الأمان إلى حسابك على PlayStation، مما يضمن أن تكون أنت وحدك قادرًا على الوصول إلى ملفك التعريفي. عندما تسجل الدخول على أي جهاز PlayStation أو جهاز جوال أو جهاز لوحي أو جهاز كمبيوتر، يمكنك اختيار تلقي رمز تحقق فريد لمرة واحدة على رقم هاتفك المُسجل أو تطبيق تحقق تابع لجهة خارجية، حينها سنتأكد أنك أنت حقًا من يسجل الدخول.
الحماية متعددة المستويات باستخدام كلمة المرور
حافظ على أمان جهازك وحسابك على PlayStation باستخدام رموز مرور فريدة لا يعرفها أحد سواك.
بالإضافة إلى ذلك، سنطلب منك إعادة إدخال كلمة المرور إذا كنت بحاجة للوصول إلى إعدادات معينة وإجراء تغييرات عليها، بما في ذلك إعدادات الخصوصية الخاصة بك.
تنبيهات تسجيل الدخول المشبوه
إذا اكتشفنا أي محاولات غير طبيعية للدخول إلى حسابك، يمكننا حظر تسجيل الدخول هذا وإرسال تنبيهًا لك عبر رسالة نصية أو البريد الإلكتروني.
يتيح لك تحديث معلومات حسابك - بما في ذلك إضافة رقم هاتف - الاستفادة من مجموعة ميزات الأمان الكاملة. يمكنك تحديث المعلومات من إعدادات إدارة الحساب.
يوفر PlayStation طرقًا للوصول إلى المعلومات الشخصية وحذفها، مع اختلاف الحقوق حسب الموقع.
اعرف المزيد هنا.
هناك العديد من الأماكن التي يمكنك تسجيل الدخول إليها باستخدام حسابك في PlayStation وضبط إعدادات الخصوصية الخاصة بك:
على PlayStation.com. فور تسجيل الدخول، توجّه إلى إعدادات الحساب واختر إعدادات الخصوصية.
من خلال قائمة الإعدادات في أجهزة PS4 أو PS5.
على التطبيق الرسمي PlayStation App. اضغط على صورتك الرمزية ثم توجه إلى أيقونة "الخصوصية".
تعرّف على كيفية إدارة هوية الأشخاص الذين يمكنهم التواصل معك أو رؤية نشاطك على PlayStation.
لديك العديد من الخيارات للتحكم في كيفية استخدام معلوماتك الشخصية.
تعرَّف على المزيد حول كيفية تحديث إعدادات الخصوصية من هنا.
نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالألعاب التي تلعبها ولتمكين الميزات والوظائف الخاصة بـ PlayStation، وموقع playstation.com، وتطبيقاتنا على الجوال.
بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلوماتك لمعرفة خدماتنا الحالية وتحسينها وتعزيزها ولتطوير خدمات جديدة. وقد تشمل هذه التحسينات تطوير واجهات المستخدم، أو أداء الألعاب، أو تصميم الألعاب.
كما أننا نستخدم معلوماتك الشخصية لحمايتك، أو حماية المستخدمين الآخرين، أو حماية حقوقنا وممتلكاتنا، أو حقوق وممتلكات شركائنا. فمثلاً، قد نستخدم معلوماتك لتطبيق شروط خدمتنا أو غيرها من الشروط السارية، أو لتحديد الأنشطة الاحتيالية ومنع إساءة الاستخدام، أو لأغراض التدقيق والامتثال والأغراض القانونية.
في حين أن الكثير من المعلومات الشخصية التي نجمعها ضرورية لنتمكن من تقديم خدماتنا إليك، إلا أنه يمكنك تحديد المعلومات التي تسمح لنا بجمعها. فمثلاً على أجهزة PS5، يمكنك تحديد ما إذا كنت ستسمح لنا بجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا ("بيانات محدودة") أو ستسمح لنا بجمع المزيد من المزيد من البيانات لأغراض أخرى مثل تحسين تجربتك ("بيانات كاملة").
تعرَّف على المزيد حول كيفية تحديث إعدادات الخصوصية من هنا. للتعرف على المزيد من التفاصيل حول استخدامنا للمعلومات، اطّلع على قسم "استخدام المعلومات" في سياسة الخصوصية.
المعلومات الشخصية هي المعلومات التي تحدد هويتك، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومعرّف الاتصال على الإنترنت في PlayStation الخاص بك. وتتضمن أيضًا المعلومات التي نربطها بك، مثل الألعاب التي تلعبها، أو المنتجات التي تمتلكها، أو الإجراءات التي تتخذها أثناء استخدامك لأجهزتنا وشبكتنا.
فأثناء تفاعلك معنا من خلال، على سبيل المثال، عملية إنشاء حساب أو باستخدام الجهاز أو تطبيق PlayStation أو أثناء لعب لعبة ما، نجمع هذه المعلومات الشخصية. فعلى سبيل المثال، خلال عملية إنشاء حساب، نجمع معلومات تعريف الهوية مثل الاسم والبريد الإلكتروني.
عندما تستخدم خدماتنا أو خلال لعبك للألعاب على الأجهزة أو PlayStation App، فإننا نجمع معلومات إضافية نربطها بك، مثل العمر، أو الجوائز المُكتسبة، أو تقدمك في اللعبة، أو اللاعبين الذين تنافسهم.
قد نحصل أيضًا على معلومات من جهات خارجية. على سبيل المثال، عندما تربط حسابك بخدمة تابعة لجهة خارجية مثل Apple Music على PS5، فقد نتمكن من الوصول إلى مكتبة وسائط Apple Music، أو التصنيفات، أو نشاط الاستماع.
للتعرف على مزيد من التفاصيل حول المعلومات التي نجمعها، اطّلع على قسم "المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها" في سياسة الخصوصية.
محفظة PlayStation
تتضمن حسابات البالغين على PlayStation محفظة إلكترونية يمكن استخدامها لتخزين الأموال لعمليات الشراء من PlayStation Store أو من واجهات المتاجر داخل اللعبة. يستطيع أولياء الأمور الوصول إلى حسابات أطفالهم للإنفاق من هذه المحفظة وتعيين حدود إنفاق شهري لعمليات الشراء.
كلمة المرور عند الدفع
حافظ على أمان عمليات الشراء من خلال استخدام كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بجهازك حتى تفوض أنت فقط المدفوعات التي يتم إجراؤها على PlayStation Store.
طلبات الصداقة
يمكنك تحديد الشكل الذي تظهر به في نتائج بحث الأعضاء، والتحكم أيضًا في مَن يمكنه إرسال طلبات صداقة إليك.
أصدقاء مقربون
يمكنك اختيار الكشف عن اسمك الحقيقي لأي من أصدقائك ليصبح ضمن "الأصدقاء المقربين". خلاف ذلك، ستستمر في الظهور متصلاً بالإنترنت بمعرّف الاتصال على الإنترنت الذي اخترته. بالنسبة للاعبين الصغار، يُحظر على حسابات الأطفال مشاركة أسمائهم الحقيقية أو صورهم.
حالة الاتصال والأنشطة
يمكنك الاختيار بين ظهور حالة الاتصال لأصدقائك، أو الظهور غير متصل، أو مشغول عند تسجيل الدخول واللعب. يمكنك أيضًا تحديد ما إذا كان بإمكان الأشخاص الآخرين رؤية الألعاب التي تلعبها، والموسيقى التي تستمع إليها، والخدمات الترفيهية التي تستخدمها.
المجموعات
يمكنك إنشاء مجموعة أثناء اللعب عبر الإنترنت. المجموعة هي مساحة على الإنترنت يمكنك من خلالها التخطيط لجلسة اللعب التالية، أو دعوة الأصدقاء للعب أو الدردشة أثناء الاستمتاع بالألعاب.
يمكنها أن تكون خاصة ومقتصرة عليك أنت وأصدقائك فقط، وإذا كنت أنت منشئ المجموعة، فستكون لديك صلاحية كتم صوت أي شخص أو إزالته من الجلسة إذا لم ترغب به في المجموعة.
الرسائل
تتيح لك إعدادات الخصوصية في PlayStation تحديد من يمكنه إرسال رسائل مباشرة أو جماعية إليك، حتى تبقى على اتصال بأصدقائك من دون انقطاعات غير مرغوبة.
عوامل تصفية URL
إذا احتوت رسالة على رابط إلى موقع إلكتروني، فلدنيا صلاحية فحص عنوان URL وإزالته من الرسالة إذا كان يؤدي إلى موقع معروف باحتوائه على مواد مسيئة أو غير لائقة.
عوامل تصفية البريد العشوائي
قد نفحص رسائل PlayStation لاكتشاف الرسائل المزعجة لحمايتك أثناء اللعب. إذا تلقيت في أي وقت رسالة تعتقد أنها عشوائية، فيُرجى إبلاغنا بها حتى نتمكن من حماية الآخرين.
مقاطع فيديو ولقطات شاشة
إذا كنت تشارك لقطات شاشة ومقاطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي، فيمكنك التحكم في مَن يمكنه الاطلاع على المحتوى الذي تشاركه من خلال إعدادات حساب وسائل التواصل الاجتماعي لهذه الخدمات. على جهاز PS4، يمكن أيضًا عرض المحتوى المشترك في موجز "ما الجديد" ليشاهده أصدقاؤك ومتابعوك على PlayStation، أو يمكنك ضبط هذا الإعداد بحيث ترى المقاطع ولقطات الشاشة بنفسك فقط في حال كنت تفضّل ذلك.
عمليات البث الخاصة بطريقة اللعب
عندما تستخدم البث المباشر أو تنشر مقاطع فيديو على YouTube أو Twitch، يمكنك تحديد مَن يمكنه رؤية عمليات البث هذه من خلال إعدادات هذه الخدمات. إذا كنت تستخدم البث من على أجهزة PS4 وكان تم تعيين إعداد البث على العام في YouTube أو Twitch، فسيظهر البث في "الأنشطة". لا يزال بإمكانك تحديد مَن يمكنه الاطلاع على "الأنشطة" من خلال التوجّه إلى إعدادات الخصوصية لديك والنقر على اللعبة / الوسائط، وتعديل إعدادات "الأنشطة".
مشاركة الصوت
إذا كنت تلعب عبر الإنترنت وتستخدم الميكروفون للتحدث مع لاعبين آخرين، فيمكنك تقييد ما اذا كان صوتك سيظهر إذا كان لاعب آخر يبث طريقة لعبه أو يسجل مقطع فيديو.
حظر اللاعبين الآخرين
ليس عليك اللعب مع أي شخص يتصرف بشكل غير لائق أو يجعلك تشعر بعدم الارتياح. يمكنك كتم صوت لاعبين داخل اللعبة أو حظرهم حتى لا يتمكنوا من الاطلاع على ملف تعريفك، أو التواصل معك أو إضافتك إلى مجموعاتهم، كما يمكنك الحد من الاحتكاك بهم عندما تلعب مجددًا.
الإبلاغ عن السلوكيات الضارة
يمكنك إبلاغ المشرفين عن أي سلوك ترى أنه ينتهك مدونة قواعد السلوك في PlayStation. نتخذ إجراءات ضد أي شيء ينتهك شروط الخدمة في ملف تعريف اللاعب ورسائله وعمليات بثه وغيرها من ميزات PlayStation. يمكنك أيضًا الإبلاغ عن أي محادثة صوتية مسيئة على جهاز PS5 الخاص بك.
للإبلاغ عن سلوك داخل اللعبة - مثل الغش، أو الدردشة المسيئة، أو أي إجراءات أخرى تفسد اللعبة للآخرين - يجب عليك استخدام أدوات الإبلاغ الخاصة بهذه اللعبة. تختلف وظائف الإبلاغ في كل لعبة لكن يمكن العثور عليها عادةً من خلال تحديد معرّف اللاعب المسيء من القوائم الموجودة عبر الإنترنت.
الإبلاغ على أجهزة PS5 | الإبلاغ على أجهزة PS4
الإجراءات التي نتخذها
تذهب البلاغات إلى فريق المشرفين لدينا حيث يراجعون كل حالة ويقررون ما إذا كانت تنتهك مدونة قواعد السلوك أم لا. إذا كانت تنتهكها، فسيُزال المحتوى وتُتخذ الإجراءات اللازمة، التي قد تشمل تعليق حساب اللاعب على PlayStation.
أدخل تاريخ ميلادك
LIVE_BLOG_FEED_AGE_VERIFY
{OVERLINE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_DESC}
