السلامة عبر الإنترنت وأمان الحساب والخصوصية

الوسائل التي يقدمها لك فريق PlayStation للحفاظ على تحكمك في تفاصيل حسابك ومعلوماتك الشخصية، ولتمكينك من البقاء بأمان.

نتعهد بضمان السلامة عبر الإنترنت، وأمان الحساب، والخصوصية

أي كانت الطريقة التي ستلعب بها، سيسعى فريق PlayStation دائمًا لضمان متعة اللعب وأمانه وشموليته للجميع. 

يأتي لاعبو PlayStation من خلفيات مختلفة، حيث يلعب لاعبون من أعمار وقدرات واهتمامات مختلفة معًا، لذلك أنشأنا أدوات سهلة الاستخدام لمساعدة اللاعب في اختيار الأشخاص الذين يود التفاعل معهم، والتحكم في استخدامنا لمعلوماته الشخصية وكيفية عرضها ومُشاركتها. 

ستجد معلومات حول بعض إعداداتنا أدناه، أو يمكنك زيارة مركز المساعدة والدعم للمزيد من التعليمات المفصلة حول كيفية إعدادها.

ملف تعريفك

إعدادات خصوصية مرنة للتحكم في كيفية ظهورك عبر الإنترنت.

المحادثة والرسائل

استقبل الرسائل فقط من الأشخاص الذين تريد معرفة أخبارهم.

مشاركة المحتوى

شارك المحتوى مع العالم أو مع الأشخاص الذين تعرفهم.

الإبلاغ والإشراف

الإبلاغ عن سلوك غير لائق في الألعاب عبر الإنترنت والإجراءات التي يمكننا اتخاذها.

عناصر التحكم في الخصوصية المُعدة مسبقًا على PS5

إذا كنت تلعب على PS5، فستجد أربعة خيارات خصوصية مُعدة مسبقًا يمكنك الوصول إليها والتبديل بينها بسرعة، وذلك بناءً على مستوى الخصوصية الذي تريده.

تتراوح تلك الخيارات بين "اجتماعي ومنفتح" للاعبين الذين يستمتعون بمشاركة معلومات ملف التعريف مع الجميع والتواصل معهم، و"منفرد ومركز" حيث لن يتمكن اللاعبون الآخرون بما فيهم الأصدقاء من الاطلاع على ملف التعريف الخاص بك أو إرسال الرسائل لك.

يمكنك أيضًا ضبط العديد من هذه الإعدادات على حدة لتخصيص عناصر التحكم خاصتك.

الرقابة الأبوية

إذا كنت ولي الأمر أو الوصي لاعبين صغار وأنت المسؤول عن حساباتهم، فستجد مجموعة كاملة من الأدوات التي يمكنك استخدامها لضبط ما يمكنهم مشاهدته ولعبه والتفاعل معه بناءً على ما تحدده مناسبًا لأعمارهم.

يمكنك ضبط حدود أوقات اللعب، وتعطيل المحادثة والرسائل، وتقييد الألعاب والوسائط ذات التصنيف العمري، ووضبط حدود الإنفاق، وأكثر، كل هذا ستجده على الجهاز، أو جهاز الكمبيوتر، أو الهاتف المحمول كما ستجده أيضًا على PlayStation App.

أمان الجهاز والحساب

حافظ على أمان معلومات حسابك وجهازك عبر مستويات مرنة من الأمان.

 أمان الجهازوالحساب

حدّد مَن يمكنك تسجيل الدخول على أجهزة PS4 و PS5 الخاصة بك

أمان PlayStation Store

تحكم في نفقاتك في متجرنا للألعاب الرقمية

الخصوصية

طبيعة المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، وكيفية استخدامنا لها ومشاركتها، والطريقة التي تخصص بها تفضيلات الخصوصية.

المعلومات الشخصية هي المعلومات التي تحدد هويتك، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومعرّف اتصال PSN على الإنترنت الخاص بك. كما تتضمن أيضًا المعلومات التي نربطها بك، مثل الألعاب التي تلعبها، أو المنتجات التي تمتلكها، أو الأنشطة التي تفعلها أثناء استخدامك لأجهزتنا وشبكتنا.

فأثناء تفاعلك معنا من خلال، على سبيل المثال، عملية إنشاء حساب أو باستخدام الجهاز أو تطبيق PlayStation أو أثناء لعب لعبة ما، نجمع هذه المعلومات الشخصية. فعلى سبيل المثال، خلال عملية إنشاء حساب، نجمع معلومات تعريف الهوية مثل الاسم والبريد الإلكتروني.

عندما تستخدم خدماتنا أو خلال لعبك للألعاب على الأجهزة أو PlayStation App، فإننا نجمع معلومات إضافية نربطها بك، مثل العمر، أو الجوائز المُكتسبة، أو تقدمك في اللعبة، أو اللاعبين الذين تنافسهم.

قد نحصل أيضًا على معلومات من جهات خارجية. على سبيل المثال، عندما تربط حسابك بخدمة تابعة لجهة خارجية مثل Apple Music على PS5، فقد نتمكن من الوصول إلى مكتبة وسائط Apple Music، أو التصنيفات، أو نشاطات الاستماع.

للتعرف على مزيد من التفاصيل حول المعلومات التي نجمعها، اطّلع على قسم "المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها" في سياسة الخصوصية.

في حين أن الكثير من المعلومات الشخصية التي نجمعها ضرورية لنتمكن من تقديم خدماتنا لك، إلا أنه يمكنك تحديد المعلومات التي تسمح لنا بجمعها. فمثلاً على أجهزة PS5، يمكنك تحديد ما إذا كنت ستسمح لنا بجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا ("بيانات محدودة") أو ستسمح لنا بجمع المزيد من المزيد من البيانات لأغراض أخرى مثل تحسين تجربتك ("بيانات كاملة").

تعرَّف على المزيد حول كيفية تحديث إعدادات الخصوصية من هنا أو اكتشف "من أين يمكنني ضبط إعدادات الخصوصية؟" أدناه. 

 

نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالألعاب التي تلعبها ولنتيح لك استخدام الميزات والوظائف الموجودة على PlayStation Network و playstation.com وتطبيقات الجوال.

كما أننا نستخدم معلوماتك للإلمام بخداماتنا الحالية وتحسينها وتعزيزها ولتطوير خدمات أخرى جديدة. وقد تشمل هذه التحسينات تطوير واجهات المستخدم، أو أداء الألعاب، أو تصميم الألعاب.

كما أننا نستخدم معلوماتك الشخصية لحمايتك، أو حماية المستخدمين الآخرين، أو حماية حقوقنا وممتلكاتنا، أو حقوق وممتلكات شركائنا. فمثلاً، قد نستخدم معلوماتك لتطبيق شروط خدمتنا أو غيرها من الشروط السارية، أو لتحديد الأنشطة الاحتيالية ومنع إساءة الاستخدام، أو لأغراض التدقيق والامتثال والأغراض القانونية.

للتعرف على المزيد من التفاصيل حول استخدامنا للمعلومات، اطّلع على قسم "استخدام المعلومات" في سياسة الخصوصية.

لديك العديد من الخيارات للتحكم في كيفية استخدام معلوماتك الشخصية.

على سبيل المثال، يمكنك تحديد ما إذا كان بإمكاننا استخدام معلوماتك للتوصية بمنتجات وخدمات مصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتك. إذا عطلت هذا الإعداد، فقد تستمر العروض والتوصيات في الظهور، لكنها ستكون أقل صلة باهتماماتك.

يمكنك أيضًا تحديد ما إذا كان بإمكاننا استخدام معلوماتك لعرض إعلانات مخصصة لك في منتجاتنا وخدماتنا، وفي تطبيقات الجهات الخارجية ومواقعهم.

يمكنك أيضًا تحديد ما إذا كان من الممكن استخدام معلوماتك لإرسال توصيات من مقاطع الفيديو والموسيقى إليك من خدمات وتطبيقات الوسائط الشريكة لنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه التوصيات، يمكنك تعطيل هذا الإعداد، وقد تستمر توصيات هؤلاء الشركاء والخدمات في الظهور، لكنها ستكون أقل صلة باهتماماتك.

لديك صلاحية تعطيل هذه الإعدادات في أي وقت.

تعرَّف على المزيد حول كيفية تحديث إعدادات الخصوصية من هنا أو في الأسفل.

يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية، مثل مقدمي الخدمات:

  • لتوفير الخدمات والألعاب والتطبيقات التي طلبتها، أو معالجة المدفوعات، أو ضمان أمن معلوماتك الشخصية، أو مواجهة عمليات الاحتيال،

أو الشركاء مثل:

  • ناشرو الألعاب، وذلك ليقدموا لك ألعابهم، وعندما نشترك معهم في تقديم إعلانات دعائية، أو يناصيب، أو عروض ترويجية، أو مسابقات،
  • أو الشركاء المسؤولون عن الأمن والحد من عمليات الاحتيال؛
  • أو Sony Group لدعم الأعمال وعمليات الأمان المختلفة،
  • أو الشركاء المسؤولون عن عمليات نقل الأعمال في سياق الاندماج والاستحواذ.

عندما تلعب لعبةً ما مع لاعبين آخرين سنشارك هؤلاء اللاعبين معرّف الاتصال على الإنترنت الخاص بك. 

أيضًا يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشرطة أو الجهات الحكومية لحماية أي شخص أو ممتلكاته أو حقوقه.

للتعرف على المزيد من التفاصيل حول استخدامنا للمعلومات، اطّلع على قسم "مشاركة المعلومات ونقلها" في سياسة الخصوصية.

نسمح لجميع المستخدمين بالوصول إلى معلوماتهم الشخصية التي نمتلكها ومسحها. قد تكون لك حقوق إضافية وفقًا لدولتك.

تعرَّف على المزيد حول حقوقك، بما في ذلك كيفية ممارستها، في سياسة الخصوصية.

لديك العديد من الأساليب للتحكم في مشاركة المعلومات الشخصية، وذلك بناءً على الخدمات التي تستخدمها.

فمثلاً، يمكنك تحديد مَن يمكنه الاطلاع على الألعاب التي تلعبها أو الجوائز التي تربحها. إذا قررت مشاركة هذه الأنشطة، فلا يزال بإمكانك حجب ألعاب معينة تلعبها عن المستخدمين الآخرين. سيؤدي هذا إلى حجب تلك اللعبة المحددة عن المستخدمين، بالإضافة إلى الجوائز التي ربحتها في تلك اللعبة.

وعلى أجهزة PS4، يمكنك تحديد مَن يمكنه رؤية مقاطع الفيديو التي تشاهدها أو مَن يمكنه الاطلاع على آخر أغنية استمعت إليها على تطبيق Spotify.

كما يمكنك اختيار مَن يمكنه إرسال طلب لمشاهدتك أثناء اللعب عبر ميزة مشاركة اللعب.

تعرَّف على المزيد حول كيفية تحديث إعدادات الخصوصية من هنا أو في الأسفل.

هناك العديد من الأماكن التي يمكنك تسجيل الدخول إليها باستخدام حسابك في PSN وضبط إعدادات الخصوصية الخاصة بك:

  • على PlayStation.com. فور تسجيل الدخول، توجّه إلى إعدادات الحساب واختر إعدادات الخصوصية.
  • من خلال قائمة الإعدادات في أجهزة PS4 أو PS5.
  • على التطبيق الرسمي PlayStation App. اضغط على صورتك الرمزية ثم توجه إلى أيقونة "الخصوصية".