كيفية إصلاح E-82000050

قد يكون العنوان الموجود في الملف غير صالح، أو ربما حدث خطأ غير متوقع في الخادم.

  1. تحقق من صفحة حالة PlayStation®‎ بحثًا عن أي مشاكل في الخادم.
  2. تأكد من إدخال عنوان منزلك بشكل صحيح، ومن تطابقه مع العنوان المسجل في بطاقتك الائتمانية.
  • للتحقق من عنوان منزلك، انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب > معلومات الحساب > العنوان.
  • للتحقق من معلومات بطاقة ائتمانك، انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب > معلومات الحساب > طرق الدفع.
  1. يجب أن يكون البلد/المنطقة الخاص(ة) ببطاقتك الائتمانية أو قسيمة PlayStation هو نفسه (هي نفسها) بلد/منطقة حسابك. انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب > معلومات الحساب > العنوان، ثم احذف عنوان منزلك وأعد إدخاله.

إذا استمر الخطأ، فقد تكون الخدمة غير متوفرة مؤقتًا. الرجاء إعادة المحاولة لاحقًا.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا